泰安柒柒：国外问卷调查都有哪些题？

提到问卷调查我们并不陌生，它经常被用作调查市场、商品意见等多种调查中。不过，提到国外问卷调查，大家就比较陌生了。简单来说就是国外的一些企业或机构为了改进自己的商品或服务，会列出一些问题来让大众回答，并用付费或抽奖调查的方式取得大量的用户数据和体验信息，用于改进他们本身的政策、商品或服务，从而更适宜社会和市场。

那么我们在做国外问卷调查的时候，会遇到什么样的题呢？我们又该怎么去解答呢？

一、选择题

选择题是比较常见、出现最多的题。一般分为单选和多选。题型是很简单的，但是也容易藏陷阱。比如有些题刚开始问你多大了，然后中间又问你是什么学历，如果这两道题回答的不对应，比如你前一道题选择16岁，后面学历选择硕士，这样肯定是不符合逻辑的，大概率是不会下卡的。至于多选题，并不是随随便便选几个就能过的，同时也不要每次选的答案都一样，一定要岔开选，每次可以选择1~2个一样的，剩下的就选几个和上次不一样的。

二、矩阵题

出现1~10评分的这种，6~10分都是可以选的，不要总按着9、10分这两个选，7、8、9分一定要搭着进去;出现满意度评价的这种，也别总按着非常好这一类选，偶尔掺进去不好、一般、比较好进去。总的来说不允许出现评价全部都是最好、极好的这种。

三、开放题。

开放题是比较重要的，也是比较容易出错的。

首先，语言要对应，在哪个国家就用哪个国家的官方语言来回答开放题。

其次，字数要足够，要解释一件事情往往一两句话是说不明白的，调查问卷也是一样的，要说的具体一点，最少要20个单词以上。

最后，内容要切题，看到开放题首先要弄懂问题问的是什么，不要答非所问，对于不懂的问题一定要去百度谷歌搜一下相关的知识，但是千万不要原封不动的复制上面的句子，要用自己的理解，组织成自己的语言，再去回答。

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