我们知道思维导图重要的并不是导图，而是思维，发散思维和整合思维，发散思维富于启发，整合思维利于分类，两者是相辅相成的，它的应用比较广泛，比如说用来解决问题。

工作和生活中，无论是电器设备出毛病，还是孩子成绩下滑等问题，我们都需要发现问题、解决问题。

但绝大数人遇到到一个问题时，会习惯的凭借直觉或者经验去解决，而不会利用思考模型先对这个问题进行分析，结果方法也试了问题会再次发生。

如何系统全面的分析解决问题，可以用思维导图来逐步分析、层层挖掘找到问题的根本原因并加以解决，这个过程主要有三个步骤。

• 明确问题

• 分析原因

• 采取措施

1、明确问题

要解决问题，先要明确问题，认清问题，问题理清了解决起来才会有针对性。

很多人遇到问题非常慌张、着急，解决起来没有头绪，乱试一通，那么如何明确问题？

可以用4W2H模型对问题进行描述。比如公司新买了一台设备，用了不到一个月，保险丝却断了好几次，先对现象进行描述如下：

2、分析原因

问题界定之后，原因分析用5why结构模型，就是遇到问题，问第一个为什么，即why1，接着问第二个为什么，即why2，就这样一直问下去，连续追问5个为什么，层层挖掘，直到找出问题的根源所在。

机器为什么不运转了，因为保险丝断了，保险丝为什么断了，因为机器超载，为什么超载，因为轴承润滑不足，发热严重导致超载，为什么轴承润滑不足，因为润滑油里面混入杂质，导致轴承磨损了，继续追问就知道混入杂质是没有过滤装置造成的，这就是问题的根源。

实际应用不一定刚好问5个为什么，找到根本原因即可，对应的结构如下：

3、采取措施

根本原因对应的方案就可以解决最底层的问题了，在采取措施时候，每个原因都优化一下，保险丝断了先更换保险丝，机器超载较少超载，润滑不足添加润滑剂，进杂质就安装过滤装置，对应的结构如下：

这样问题解决完，下面就是实施、执行，并检验方案是否可行，最后调整方案，来总结一下解决问题的思维导图结构：

然鹅复杂的现实中，造成问题的原因会有多种可能，而同一种原因，也会有不同的解决方案，所以对上面的结构进行升级就有了下面的结构。

我们学习思维导图的目的，是了解它的优点，然后在适当的时候、适当的情景中使用思维导图帮助大脑分析。刚开始不熟悉的时候，可以一步一步来操作，等大脑形成条件反射后，就可以脱离工具。

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思维导图xmind的几个技巧

XMind 是一个全功能的思维导图和头脑风暴软件，为激发灵感和创意而生，界面简洁，操作方便，但这里有几个操作上的小技巧，让绝多数使用者头大，不知道如何处理，下面开始揭密。

1、Xmind8免费版如何导出高清图片？

1)导出SVG格式的文件；

2)用AI画图软件打开文件，另存为PDF格式；

3)再用PS打开PDF，修改图像大小，就可以保存高清图片了。

2、Xmind zen试用版如何插入图片，和去除水印？

先用xmind8插入图片，再用xmind zen打开文件进一步修改导图结构、和美化导图，去除水印用ps仿制图章工具或者橡皮擦，或者直接剪切掉。

3、如何修改主题框的宽度？

双击主题，当出现绿色的竖粗条时，通过拖拽的方式调整主题长度，也可以敲键盘上的“Ctrl + 回车键”达到分行效果；

另外有些小伙伴喜欢把主题文字居中，或者所有同级主题宽度一样，这时可以在主题框中补充空格键来调整主题宽度。

4、Xmind8怎么插入丰富的矢量图美化？

1)打开阿里巴巴矢量图标库网站：https://www.iconfont.cn/；

2)登录之后下载图标，可以用微博账号直接登录，上面图标有黑白的，有多彩的，根据自己喜欢下载；

3)这一步比较关键，可以①Ctrl+I，插入图片，或者②点击右边格式栏【图标】-管理图标-添加组-添加文件，完成。

另外，其它可以下载矢量图的网站：

1)https://icons8.cn/

2)https://www.easyicon.net/

3)百度图片搜索：名字.png

5、如何打印思维导图？

1)导出的图片或者PDF文件拖入excel表格中；

2)用裁剪工具把图片上下左右空白的地方裁掉，然后图片紧贴左上角放置；

3)图片格式里面宽度调为27cm，长度不用管；

4)打印-页面设置，纸张选择A3或者A1，竖向打印，页边距上下左右都是1cm，页眉页脚都是0；

5)长图会自动分页，打印完粘贴一起，也可以装订起来。

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