学《老炮儿》打情义牌 客户不请自来(转自亿客CRM)
电影《老炮儿》火了。一部单纯讲述北京“老混混”故事的电影,没有恢弘视觉奇观,不靠情怀炒作,出人意料地获得了市场票房和观众口碑,一下子就火了。
《老炮儿》的火,众多人议论纷纷,所谓一千个读者有一千个哈姆雷特,它究竟火在哪里,观影者都有自己独特的视角。有人说影片故事直击时代痛点,道出了已渐渐逝去,但却被大众所期待的东西,这种东西就是“情义”。
“老炮儿”六爷,看似吊儿郎当、游手好闲、无所事事,但,就这样的一个顽主,对于规矩道义却有着一种近乎偏执的坚持,我们可以称之为“情义”。“情义”二 字处处可以体现:城管执法、给老人点烟、对街坊的问候等等,他的一言一行都恪守着自己心中的规矩道义,渗透着对兄弟们的“情义”。
可能有人会对《老炮儿》中六爷的行事作风不能理解,不能理解这个道义,不能理解与兄弟的情义,但我们不能否认他骨子里的规矩礼仪充满着吸引与魅力。正是这种规规矩矩的道义,让一个有血有肉充满情义的六爷活在了大荧幕上。
在生意场上,如果企业也能恪守规矩坚持道义,对客户打情义牌,那么,企业的生意定能够红红火火,遇到困难时也能一呼百应,根本不用愁产品滞销的问题。
企业要打客户情义牌,就得在平时的时候通过CRM客户关系管理系统维护好客户关系。“情义”不是一蹴而就的,需要细水长流,慢慢维护。企业在规矩道义上做好,以情动人,客户忠诚度自然能够提高,客户就会源源不断,不请自来。
转载于:https://my.oschina.net/yikeercrm/blog/602247
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