外贸行业报价的实用技巧

除了学会用WhatsApp、intbell、skype等等各种各样的工具和客户保持沟通和联系之外，还要学会巧妙报价，用技巧留住客户，避免客户听到报价就没有下文的情况出现。本期分享关于报价的技巧，首先先聊聊五个原则：

1.有时候报价过低也不一定能够吸引客户兴趣

首先报价需要有一个自己可以随意调动的中间值。报价具有吸引力并不是越低越好，报价过低，在客户没有充分了解到产品，没有亲身体验过的产品情况下，过于低的报价会让客户觉得是物廉。报价过低，我们的谈判空间就会减少，不利于达成交易。

2.有时候报价过快也不一定代表高效

有时候报价也不表示越快越好，报价快在体现一定积极性的同时也存在一些弊端。切忌在没有清楚客户需求或者不确定报价的情况下仓促报价。仓促报价会引发更多的问题，比如“价格报低了怎么办”、“价格报高了，会不会吓走客户”、“价格报错了，怎么挽救”等等问题，仓促报价有害无益。反之，也不能够延迟报价，要学会把握报价的时间和度，否则也容易流失客户。

3.要学会掌握报价的时机

学会掌握报价的时机很重要，在客户询价时，我们可以先报参考价格。对于第一次咨询的新客户，我们要学会用报低价吸引客户，在后续咨询时就可以报阶梯价格供客户选择的空间，谈判的时候报谈判价格，最后合作阶段来报协议价格，学会在合适的时机报合适的价格。

4.要重视试探性的报价及结果

要学会重视试探性的报价以及它带来的结果，在报价之前一定要做好试探性报价的工作，试探性的报价能够让我们了解到客户的接受程度，因此一定要重视我们试探性报价的结果，客户的态度能够为我们正式报价提供有力的支撑基础。

5.报价后要积极跟进客户

很多人以为报价之后就坐着等客户回复就行了，然而报价石沉大海的情况比比皆是，客户不回复其实有很多原因，有时候可能客户没收到报价；有时候可能价格没有达到客户的要求，客户觉得没必要回；有时候客户收到报价太多，略过了也有可能；甚至有时客户不当心删掉了报价。针对诸如此类的问题，我们就必须要及时跟踪每个报价，让每个报价利益最大化。

以上就是报价的大体原则，如果想进一步达成订单，一些报价技巧也是我们需要掌握的，尤其是在围绕产品进行报价洽谈的时候，下面是报价的三点技巧：

1.塑造出产品的价值

贸易过程其实是一个价值交换的过程，客户购买的时候看中的是价值，而不是价格，客户不会因为价格高而却步，只会因为价格高于价值才会却步，所以我们报价时要赋予产品足够的价值，让客户觉得物超所值。

2.淡化整体突出单体

很多时候整体报价过于庞大容易造成客户的心理冲击，不容易被客户所接受，我们在报价的时候也可以利用化整为零的方法去给客户进行报价。

3.合理搭配促销

有人说搭配促销只是终端零售商的手段，其实并不是，做外贸的也可以用这种方法，当我们与客户价格僵持不下的时候，也可以搭配部分我们库存的产品进行销售，提高整批货物的价值，只要让客户觉得实惠了，就能够接受你的报价。当然，这种报价也是针对目的性不强的客户，如果是那种专门针对某一种产品，并且非此不可的客户，还是很难接受这种搭配购买的方式，这个时候我们唯一可以做的可能就只有给这个产品搭配一些新的功能，抬高其价值。

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