5G应用场景的关键词

  • 智慧
  • 智能
  • 无人

5G和AI是一对关系密切的CP

  • 5G进一步扩展人工智能的广度和深度
  • 人工智能是5G商业价值实现的重要途径

人工智能的研究范围

  • 感知智能(人脸识别、图像识别、声音识别、指纹识别、气味识别、味觉识别)
  • 认知智能(自然语言处理、机器翻译、问答系统、无人机、机器人、自动驾驶)
  • 创造智能(AI作曲、AI作画、AI写诗写文章)

人工智能实干方向

  • 为机器装上“眼睛”和“耳朵”(商场支付转型、智能法院)
  • 为机器装上“手”和“脚”(自动驾驶汽车、无人机、智能拣货机器人)
  • 为实体世界装上“大脑”(智能城市、城市大脑)

5G对人工智能发展产生的影响

  • 大数据是新一代人工智能发展的基础(过去人工智能是被动执行、新一代人工智能用大数据主动学习)
  • 5G使大数据的传输和使用更加快捷,加速AI应用的广度和深度(大带宽-智慧园区、低时延-自动驾驶、多连接-智能城市)
  • 5G的移动性为人工智能插上“翅膀”,使人工智能“无处不在”(从固定到移动、从地面到天空、从陆地到海洋)

5G为什么要 “+” 人工智能?

  • 没有人工智能的5G,可能只是一个“更粗的管道”
  • 人工智能是“5G改变社会”、实现5G商业价值的重要途径
  • 5G通过人工智能、大数据、IOT(物联网),从信息世界进入物理世界

5G + AI有哪些创新应用场景?

  • 产品智能(智能音箱、智能机顶盒;5G时代的产品智能 = AI+生态)
  • 服务智能(智能视频客服,“客服+AI”;AI、大数据、知识管理、数据拉通;5G时代的服务智能 = AI+人)
  • 运营智能(视频业务运营、图像智能巡检、分包质量审核;面向客户的运营:提价值,面向网络的运维:降成本,面向企业的管理:增效益;5G时代的运营智能 = AI+流程自动化)
  • 网络智能(自动驾驶网络;5G时代的网络智能 = AI+网络自动驾驶)
  • 行业智能(智慧城市、智慧物流、工业智能、营销、客服、云化AGV;5G+行业智能三种方式:连接、赋能、聚合;5G时代的行业智能 = 5G+AI融合创新应用场景)

如何构建5G+AI融合创新能力?

  • 算法(A)(Algorithm)(机器学习事先由人定义特征[简单特征],是找一个计算的函数;深度学习自行从大数据中学习和归纳特征)
  • 数据(B)(Big Data)(大数据是深度学习算法训练的基础)(电信运营商的数据:业务支撑域-B域,管理信息域-M域,网络支撑域-O域)
  • 算力(C)(Computing)(训练数据、验证数据、测试数据)(传统芯片-逻辑编程:芯片处理大量的业务逻辑,AI芯片-数据编程:芯片处理大量的数据编程)
  • 领域知识(D)(Domain)(领域知识:先交给人工智能怎么做;领域知识是中国人工智能的优势)
  • 工程化(E)(Engineering)(对外:构建人工智能产业生态系统;对内:既需要科学家,也需要工程商人;华为四个一级AI部门:产品线、2012中央软件院、2012诺亚方舟、GTS)

如何选择5G+AI融合创新路径?

  • 商业模式
  • 解决方案
  • 生态系统
  • 人工智能可做的工作:海量、重复、高频
  • 人工智能发展路径:解决方案、AI平台、智能产品、通用能力、基础技术
运营商的三大域
  • 业务支持系统(BSS)主要实现了对电信业务、电信资费、电信营销的管理,以及对客户的管理和服务的过程,它所包含的主要系统包括:计费系统、客服系统、帐务系统、结算系统以及经营分析系统等。
  • 管理支持系统(MSS),包括为支撑企业所需的所有非核心业务流程,内容涵盖制订公司战略和发展方向、企业风险管理、审计管理、公众宣传与形象管理、财务与资产管理、人力资源管理、知识与研发管理、股东与外部关系管理、采购管理、企业绩效评估、政府政策与法律等。
  • 运营支撑系统(OSS)主要是面向资源(网络、设备、计算系统)的后台支撑系统,包括专业网络管理系统、综合网络管理系统、资源管理系统、业务开通系统、服务保障系统等,为网络可靠、安全和稳定运行提供支撑手段。

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