木木夕推荐：第二款产品《喜马拉雅》

一、产品基本信息

产品名称：《喜马拉雅》
Slogan(口号)：做一个“高质量声音”、“好声音”的聚集地

使命：用声音分享人类智慧

域名：https://www.ximalaya.com/
开发者：上海证大喜马拉雅网络科技有限公司
简介：上海证大喜马拉雅网络科技有限公司是国家高度重视的新经济龙头企业、独角兽企业，总部位于上海市浦东张江高科技园区。旗下拥有中国知名的音频分享平台喜马拉雅，手机用户超过4.7亿，汽车、智能硬件和智能家居用户超过3000万，占据了国内音频行业73%的市场份额。同时，喜马拉雅还拥有超过3500万的海外用户，是中国文化出海的中坚阵地。
用户量：手机用户超过4.7亿
关联应用：喜配音平台、小雅智能、车联网平台
主体模块：音频专区、我听记录、当前播放、沟通社区
推荐理由：喜马拉雅，引领着音频行业的创新，吸引了大量的文化跟自媒体人投身音频内容创业，创造了超过328类过亿有声内容

反馈需求分析

收集近3个月来的用户反馈（100条有效反馈）

收集渠道：

公开	百度	勤搜索关键字订阅使用检测工具
	贴吧
	微博
	应用商店
半公开	朋友圈	定期搜索关键字定期分析用户评论
	微信
	用户评价
	三方软件
内部	用户投诉	整合内部用户反馈渠道定期与一线同事沟通到一线去
	电话录音
	客服咨询
	工单

主流应用商店与常用工具

IOS:Appstore

安卓:360手机助手、安卓市场、百度手机助手、小米应用商店、安智市场、豌豆应、应用宝、华为手机助手等

常用工具：AppAnnie、应用雷达、CQASO等

应用商店主要监控什么？

低分差评：1-3分
有效评论：实际事件描述
异常行为：比如水军刷榜、恶意评价
竞品变化：监控竞争对手的应用变化

反馈信息整理格式

渠道

名称

反馈问题

问题等级

类型

时间

是否已经处理

处理方案

木木夕推荐：第二款产品《喜马拉雅》相关推荐

木木夕推荐：第一款产品《美柚》
木木夕推荐:第一款产品<美柚> 美柚:专注为女性服务的App; 域名:https://www.meiyou.com/ 开发者:厦门美柚信息科技有限公司,创始于2013年4月,是一家专注为女 ...
鸿蒙系统第二款产品,鸿蒙OS第二款产品 “华为智慧屏”在Mate 30系列发布会上亮相...
在昨晚华为Mate 30系列的发布会上,华为还公布了其首款智能电视,但是华为给这款电视的官方名字是"HUAWEI Vision-华为智慧屏",这和此前荣耀发布的智慧屏幕类似,也是没 ...
618运动装备推荐、这几款产品都是运动必备
一年一度的618即将开始了,对于喜欢健身运动的达人来说,在这个时候选择心仪的运动装备真是个不错的选择,但该选什么适合运动呢,又该怎么选性价比高的产品呢?接下来我就推荐几款适合618入手的运动装备! 1 ...
开学季哪些数码产品值得一看？开学季推荐五款值得入手的好物
眼看着开学季即将到来,相信学子们也是做好了踏入校园生活的准备.面对即将到来的校园生活,大家除开准备好了需要更换的衣物以外,一些常用的数码产品也是必不可少的.作为一名数码爱好者,今天就为大家来推荐五款开 ...
推荐一款护眼黑科技产品
国庆前,我买了一台ScreenBar Plus智能屏幕挂台灯和MindDuo儿童智能阅读台灯.包装如下图: 在国庆时,在家有点时间,拆开进行了组装和感受一把.大家知道传统的台灯是是基于直通电源后,直接 ...
全球第二款3D打印药物！三迭纪产品获美国FDA新药临床试验批准
中国南京--(美国商业资讯)--近日,南京三迭纪医药科技有限公司(简称"三迭纪")宣布,公司首个3D打印药物产品T19获得美国FDA的临床试验批准(IND).该产品是已知公开的全球 ...
推荐一款“借假修真”的产品原型工具
在我的低成本产品创新框架M2V6P中(如下面这个手绘图),第二个P是Prototype,即在做完Paperwork之后,不要直接上手做产品,而应该做一个假产品,来低成本的验证解决方案是否被接受. 从P ...
小米第二款区块链产品WiFi链，跟网易星球很像！
继小米加密兔之后,小米昨天又上线了第二款区块链产品"小米WiFi链"."小米WiFi链"官网目前只有一个网页,对"小米WiFi链"进行了简单 ...
推荐一款C端的低代码产品
目录写在前面低代码平台平台怎么选各平台区别为什么选它写在前面大家都知道低代码这个叫法是从B端叫起来的,也就是说不管是业务人员还是开发人员,都是企业内部使用.那么有没有C端的,且免费使用的 ...

木木夕推荐：第二款产品《喜马拉雅》

木木夕推荐：第二款产品《喜马拉雅》相关推荐

最新文章

热门文章