市场营销学3——市场营销环境

营销环境是一个综合概念，它有多种分类，由相当多的方面和具体因素组成。对营销主体而言，环境和环境因素是不可控的，但又是可预期和实现判断的。营销环境是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。也就是说，营销环境是企业的生存空间，是营销活动的基础与条件。

企业的营销活动，即受到企业内部条件的约束，又受到企业外部条件约束。因此根据影响力的方位和作用方式，可以经市场营销环境分为微观环境和宏观环境。

1、微观营销环境

微观环境是指直接影响和制约企业营销能力的各种参与者，包括供应商、营销中介、顾客（目标市场）、竞争者以及社会公众。

供应商：指向企业提供生产产品和服务所需的各种原材料、设备、能源、劳务和资金等资源的企业和组织。

营销中介：是指协助企业促销、销售和分配产品给最终购买者的企业，包括中间商、实体分配机构、营销服务机构、金融机构。

——中间商：中间商是指协助公司需找顾客或者直接与顾客进行交易的商业企业，可分为代理中间商和经销中间商。其中，代理中间商专门介绍客户或与客户磋商交易合同，但对所经营的产品没有所有权，如代理人、经纪人和制造商代表等；而经销中间商是先购买产品，再销售，拥有产品的所有权。

——实体分配机构：协助公司存储产品和吧产品从原产地运往销售目的地，包括仓储公司和运输公司。

——营销服务机构：营销服务机构包括市场调研公司、广告公司、传媒机构及市场营销咨询公司，他们主要协助企业选择合适的市场，并帮助企业进行正确的定位和促销产品。

——金融机构：包括银行、信贷=公司、保险公司以及其他提供融资或保险的机构。

2、宏观营销环境

宏观营销环境是指同时影响与制约着微观营销环境和企业营销活动的环境因素，主要包括人口、经济、科学技术、政治法律、自然生态以及社会文化等环境因素。通常，微观营销环境直接对企业的营销活动产生影响和制约，而宏观营销环境往往是通过微观营销环境这个媒介来间接的影响和约束企业的营销行为。

3、市场营销环境分析

市场营销环境分析的任务就是对外部环境各要素进行调查研究，以明确其现状和发展的变化的趋势，从中区别出对企业发展有利的机会和不利的威胁，并且根据企业自身的条件作出相应的策略，企业常用的市场营销环境分析法有SWOT分析法和五种竞争力分析法。

SWOT分析法：

关于SWOT分析法已经比较熟悉了，之前在面试的时候老大就让我们用sowt分析法来分析自己进入公司的优势劣势机会威胁，之后回学校做了一个了解，但是没有整理，今天借此机会整理出来正好：

SWOT分析方法是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。

具体的swot分析法介绍我整理了一篇文章：http://blog.csdn.net/changyanmanman/article/details/7626501

通过SWOT分析，企业能够客观公正地分析企业的内在环境，清晰地了解现实环境中会影响到企业发展的关键因素，找到企业面临的基于与挑战，从而制定出企业未来的经营战略。SWOT分析矩阵如图：

五种竞争力分析法：

五种竞争力模型分析法是由哈佛商学院教授迈克尔·波特提出的。盖默恶心通过对形成竞争的五种力量的分析，明确企业的优势和劣势，确定企业的市场地位。通常，这里力量越强，标识企业受到的威胁越大；反之，这些力量越弱，企业的机会越大。这五种竞争力模型如下：

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