1988年,某研究机构公布了对3000余名小学生的身体健康状况调研结果,结论是44.4%的小学生都缺乏锌、铁、钙等元素。调研结果被多家媒体引述、转载,引发了全国家长的担心忧虑,开始关心孩子的营养问题。巧而又巧的是,娃哈哈儿童营养液同期上市,瞬间引爆儿童保健品市场,三年销售额过亿,打造出一场营销奇迹和一个中国首富。

利用调研结果影响消费者,是面对C端用户常见的营销套路。远有娃哈哈,近有可绕地球数圈的奶茶,也有粉丝圈里为了自家明星的更高人气而疯狂“打榜”、买专辑冲销量,只为博排行“第一”。可见调研或者排名在消费者心中的份量。不过,近年来,随着营销理念的深入人心,很多B端产品也开始在调研而非产品上下起了功夫。

新基建引爆 UPS产业蓬勃发展

自从去年国家大力推动新基建以来,数据中心作为数字新基建的重要基础性项目,得到了从政府到民间的充足重视和发展。根据科智咨询最新的研究报告表明,2020年全国数据中心市场规模已经达到2238.7亿元,同比增幅高达43.3%。

UPS(不间断电源)作为数据中心不可或缺的供配电设备,其市场规模同样水涨船高。除了在数据中心的规模应用,城市轨道交通、高端制造生产线对高可靠供电的需求也推动了UPS市场的快速增长。根据赛迪顾问数据显示,2021年国内UPS市场份额预计将达到87亿元,2022年则将近100亿。

市场火爆引发了行业躁动,想要在新基建快速发展期抢到足够的红利,产品力自然是第一位的。同时,新基建催动数据中心产业形态变革,对中大型UPS需求猛增,也对UPS产品技术提出了全新的要求。但UPS产品技术含量高,验证、应用周期长,研发投入很难快速见效果。因此,某部分企业也如同C端消费品营销一样,把主意打到了“调研”上。

鱼龙混杂,各个厂商都说是第一

近段时间以来,市场上集中出现了多份2020年中国UPS排名调研报告。比较有趣的是,虽然大家都是针对中国UPS市场做的调研,但得出的结果却有很大区别,比如说“排名第一”的品牌,几乎每家的调研结果都不一样。

例如,某机构6月初发布的《2020~2021年中国UPS产品市场研究报告》发布的结果称,XX技术的UPS产品连续多年在“中国UPS产品市场“中排名第一;

另一调研机构6月下旬发布的《2020-2021年中国UPS不间断电源市场研究》则表明,xx数据在中国UPS金融行业市场份额位居第一位;

再一个调研机构前些天发布的《2020-2021 年中国 UPS 产品市场年度报告》,结论是xx电气 UPS 业务连续多年蝉联中国UPS市场份额第一;

……如此等等,不一而足。

理论上,B端用户具备一定的技术能力,自然对产品有自己的判断、验证能力。但面对市场品牌、品类愈发繁多的UPS产品,自己去挨个验证显然投入/产出比太低,因此参考一些研究报告、市场分析也就是理所当然的。可是,面对各个厂商都说是第一的乱象,B端用户一时间也陷入了选择困境——究竟谁的第一才是可靠的呢?

三招慧眼 认清“第一”猫腻

在如此繁杂难辨的信息爆炸时代,要辨别信息真伪往往很难。不过,在识别市场研究报告的可靠性时,只要把握好三点原则就能最大限度避开忽悠人的陷阱,节省了浪费在不可靠产品上的时间和精力。

第一点:看研究机构是否可靠。市场研究机构可谓多如繁星,能力、经验、可信度自然也参差不齐。有些调研机构空有唬人的名字,却是草台班子。还有些机构虽然正规,但却不是数据中心和UPS产业的专业机构,对产业并没有真正的积累和理解。很多企业经常会选择这样的机构“合作”进行行业调研,最后得出的结论自然也是偏向“合作企业”的。

可靠的调研机构,第一是有长期、可靠行业经历背书,其次是在相关产业有充分的深入耕耘的经验。比如日前发布《2020-2021年中国UPS市场研究年度报告》的赛迪顾问,直属于工信部中国电子信息产业发展研究院,是中国首家上市的咨询企业。其从2002年开始对中国数据中心和UPS市场进行专业调研,至今已经有20年的行业深耕经验。

而发布《2020-2021年中国UPS产品市场报告》的ICTresearch则是中国首家重点关注IT制造业的市场咨询、顾问和活动服务专业提供商,同样有十数年UPS行业以及数据中心产业的调研资历。类似如上权威机构的报告,其可信性、可参考性则大得多。

第二点:了解所谓“第一”的范围。在很多调研报告中会有细分领域调研,或者不同维度的观察分析。一些厂商则会在其中寻找有利于自己的排名说辞,公布自己今年“市场第一”。但实际上,可能是“细分行业金融市场第一”,可能是“销售台数第一”,也可能是“多个不同品牌累加勉强并列第一”等等,不一而足。

而对于UPS市场来说,稳定、可靠、高性能、高效率是全行业共同的追求,细分领域往往代表着企业抓住了“市场空隙”,而不是技术、产品真的过硬。例如,在国家大力鼓励建设大规模、超大规模数据中心的时代,大功率在线式UPS技术壁垒高,一台价格就是小UPS的数十倍甚至上百倍。而从市场结论看,我国UPS销售额连年猛增,销售台数却在下降。在这个背景下通过用小容量UPS的数量来统计,吹嘘所谓销售数量或台数第一自然是毫无意义的。

因此,只有从市场整体角度来综合衡量,整体销售额第一才更能说明产品确实受到了行业和客户的认可。

第三点:有条件读报告原文。很多时候,我们了解到相关信息其实都是来自新闻报道。新闻报道因为媒体自身的属性、用户分布等,会有倾向性。并且受篇幅限制,很多报道也只是泛泛讲述报告的框架内容,甚至只选取几个点来透露,用户无法通过媒体文章真正了解报告说了什么。

因此,要真正细致了解报告的真实分析内容,最好的办法还是找到报告原文进行阅读,从而了解报告所调研的市场对象、范围、数量等,也能了解报告评判的方法、标准、维度等。只有了解了这些信息,才能明白“第一”的含金量究竟有多少。

例如,赛迪顾问(CCID)发布的《2020-2021年中国UPS市场研究年度报告》中,对中国UPS市场整体进行了严谨、全面、细致的调研。同时,报告也对细分市场,功率段、类型等细分维度进行了分析和排名,因此也有企业利用这些细分排名进行了市场排名第一的宣传,让很多用户迷惑于为何一份报告有多个第一的存在。

因此,再看到市场上做一个“第一”,右一个“第一”不用迷茫,依靠以上三点,至少可以让你清楚谁的“第一”含金量更高,更可靠。对于那些非数据中心和UPS行业的调研机构,甚至是野鸡机构的调研结论,基本上可以无视。而对于权威机构提供的报告中的“维度第一”,企业则需要根据自己的实际需求进行谨慎选择——至少在普遍情况下,整体销售额第一足以说明了绝大多数从业者的认可和选择。

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