企业集成平台即服务的关键功能

2020年9月21日发布-ID G00434187-32分钟阅读
本文是Critical Capabilities for Enterprise Integration Platform as a Service的译文

分析师Eric Thoo，Massimo Pezzini，Keith Guttridge，Bindi Bhullar，Abhishek Singh，Shameen Pillai
企业iPaaS是支持应用程序和数据集成的基础，并且越来越多地用于B2B集成和API管理。这项研究针对四个关键用例评估了17个供应商的产品功能。

概述

主要发现

随着应用程序领导者越来越多地将它们的HIP策略作为其atenterpriseiPaaScapability的功能，他们希望他们能够覆盖除传统的以云为中心的场景之外的更多用例。
在应用程序和数据集成，API管理和B2B之外，还有越来越多地使用企业iPaaS的用例。
大多数情况下，大多数情况下，PaenterpriseiPaaS的承受能力更好。尽管它们具有强大的连接器，消息传递和数据格式标准化功能，但其他功能（如数据质量，EDI，API和生态系统支持）的一致性较差。

您需要知道的

越来越多的组织在越来越多的场景中采用企业集成平台即服务（iPaaS）作为经典集成平台软件的战略替代。

Gartner估计，iPaaS市场在2019年将达到25亿美元的收入，比2018年增长约48％。我们估计，到2024年，iPaaS市场的收入将超过56亿美元（请参阅预测：企业基础架构软件，全球，2018- 2024年第二季度更新）。

到目前为止，大多数成熟的或传统的集成平台提供商的产品组合都包括iPaaS。随着越来越少的成熟的本地集成技术能够支持分布式/连接的应用程序，数据，API，生态系统和其他挑战，买家需求正在加剧。越来越明显的是，传统方法的交付速度不足以满足新需求。

企业iPaaS产品是功能丰富且以企业为中心的多功能平台。本研究中定义的企业iPaaS的关键功能代表了最常见的关键功能特征（如“关键功能定义”部分中所述），包括：

通信协议连接器
应用程序和数据连接器
文件传输/移动
消息/事件
事件流处理
协议映射
数据格式/标准
数据映射和转换
数据质量
路由和编排
API政策管理与执行
EDI支持
生态系统伙伴社区管理

企业iPaaS的这些关键的核心功能在组织所应用的强调用例（在用例部分中详细介绍）之间越来越相关，特别是在以下方面：

应用程序集成
数据集成
企业集成
API管理

[作者: 吴雄伟]

但是，在这些变化的用例中，企业iPaaS通常不等同于覆盖专用市场并提供专门功能的产品。我们的完整生命周期API管理魔力象限和完整生命周期API管理的关键功能涵盖了其中的一项技术。

在此企业iPaaS关键功能研究中，我们评估了企业iPaaS产品在集成环境下支持API管理的能力。在企业iPaaS产品的上下文中提供的与API管理相关的功能，相对于完整生命周期的API管理解决方案而言，往往更为基础。

随着集成挑战的不断升级，企业iPaaS的采用似乎正在向混合集成平台（HIP）演进。

这项研究中定义的，用于评估供应商的关键功能，与随附的企业集成平台即服务魔力象限中的产品评估标准的子集保持一致。分配给每个供应商的评级主要受Gartner组织的反馈（通过查询和供应商提供的参考客户）的访问所驱动。受访者认为给定能力满足他们需求的程度以及分析师的意见都会影响评分。

分析

关键功能用例图形
图1.应用程序集成用例的供应商产品分数

图2.数据集成用例的供应商产品分数

图3. B2B集成用例的供应商产品评分

图4. API管理用例的供应商产品评分

供应商

Adaptris

Adaptris的Interlok企业iPaaS产品反映了该供应商在集成领域长达20年的历史，最初专注于B2B集成。该工具在支持与农业相关的解决方案方面享有盛誉，并提供iPaaS和集成代理以及用于IoT的API和对数据标准化的支持。
Adaptris的连接器，文件移动和数据格式标准化的基本功能通常应用于需要企业iPaaS和集成代理产品一起使用的解决方案。 Adaptris在较小程度上满足了事件流处理和数据质量功能的需求，而一些参考客户则将API策略管理和实施列为需要改进的功能。结合其强大的协议映射，消息传递和EDI支持，Adaptris将非常适合寻求B2B集成和应用程序集成的公司。

Boomi

戴尔技术公司的全资子公司Boomi在Boomi AtomSphere平台中提供了扩展的企业iPaaS功能套件。这为应用程序，数据和B2B / EDI集成提供了单独打包的组件； API管理；低代码应用程序开发和主数据管理（MDM）。
Boomi在其通信协议，数据和应用程序连接性（以及数据和消息路由/编排的核心集成流程）以及数据格式，映射和转换方面得分很高。与支持API管理要求相比，API政策管理/执行和生态系统管理功能的得分较低。除了文件移动和EDI支持外，组合的AtomSphere功能集更适合于应用程序集成，数据集成和B2B集成。

Celigo

Celigo的integrator.io产品可满足企业iPaaS用户，集成专家和开发人员的所有需求，特别适合需要SaaS集成的中小型企业。
Celigo十分注重将Salesforce与NetSuite集成，并提供了多种预打包的集成和连接器（使用Celigo Integration Apps和Flow Builder），并具有构建自定义集成的能力。 Celigo已展示出强大的通信协议，应用程序和数据连接器，文件传输，消息传递以及数据格式和标准化。对于涉及事件流处理以及API策略管理和实施的集成，Celigo的得分相对较低，导致API管理用例的得分相对较低。
Celigo专注于自定义集成功能的实现速度和第三方开发，从而使实现可以更快，更广泛地交付集成应用程序，作为对业务流程要求的功能扩展。这意味着Celigo最适合应用程序集成，数据集成和B2B集成。

Cloud Elements

Cloud Elements通过其Cloud Elements API集成平台进入企业iPaaS市场。它的企业iPaaS包含Elements Catalog（具有200多种服务），在某些应用程序域前面提供虚拟API的API集线器，以及用于标准化数据类型的虚拟数据资源（VDR）。
Cloud Elements在通信协议，应用程序和数据连接器功能，数据映射和转换以及API策略管理和实施方面特别强大。这些功能支持通过服务虚拟化对端点和连接元素的单次访问来支持API和数据实体的集成。当某些数据管理操作涉及数据/文件移动和数据质量时，它们的等级较低。云元素专注于对软件提供商的生态系统要求的可嵌入式iPaaS支持，从而使他们可以共享和同步合作伙伴的应用程序，以及
他们的顾客。它与应用程序集成和API管理最相关，其次是B2B和数据集成。

IBM

IBM的企业iPaaS产品基于名为IBM Cloud Integration的模块化企业iPaaS功能套件。该套件包括用于应用程序集成的IBM App Connect。用于API管理的IBM API Connect，IBM Secure Gateway Service和IBM DataPower Gateway；用于事件代理的IBM MQ和IBM Event Streams；以及用于高性能MFT的IBM Aspera。客户可以订阅整个套件或单个组件。
IBM在应用程序和数据连接器，消息传递，数据映射和转换，路由/编排以及API策略管理/执行方面得分很高。生态系统管理的得分相对较低，特别是对于需要更轻松地部署和集成的实施。 IBM Cloud Pak for Integration的发布利用了对Red Hat的收购，从而使IBM Cloud Integration可以作为本机容器在Red Hat OpenShift / Kubernetes平台上运行。 IBM不断发展的产品组合提高了其对应用程序集成和API管理的适用性，两者均获得了很高的评价。

Informatica

Informatica的企业iPaaS产品Informatica智能云服务（IICS）提供跨API，应用程序集成，数据集成和数据管理支持的云原生功能。 IICS在多云和混合集成平台（HIP）模型中，在基于微服务的，基于AI的通用平台环境下运行。
由于它们能够满足复杂场景和企业范围内部署的需求，因此与数据和应用程序的连接，数据映射，转换，格式化和标准化功能的得分尤其出色。 Informatica专注于基础数据管理，向可支持的应用程序扩展，在数据集成和应用程序集成方面得分很高。
与生态系统，EDI和API相关的功能的等级相对低于部署中利用的其他功能。 Informatica产品具有强大的数据质量改善和数据/文件移动功能，可以应对数据管理和数据共享方面的挑战，从而提高了其与B2B集成用例的相关性。

Jitterbit

Jitterbit的Harmony API集成平台在单个平台上提供了数据集成，流程自动化和API支持的组合。
Jitterbit满足了打包应用程序的集成需求，并提供了一组带有100多个“配方”的预定义模板，以加速集成流程的开发。
Jitterbit在其连接器，数据/文件移动（包括映射和转换功能）以及协议和协议支持的路由/编排的使用方面得分很高
格式标准化。结果，Jitterbit在数据和应用程序集成方面获得了更高的分数。 API政策管理和执行的分数相对较低。
数据处理方面的高分，再加上有关生态系统管理和协议映射的良好报告，将Jitterbit与B2B集成紧密相关。

Microsoft

Microsoft通过Azure集成服务（AIS）提供了企业iPaaS功能，该功能将Azure Logic应用程序与Azure API管理，Azure Service Bus（消息队列和发布-订阅服务）和Azure Event Grid（海量事件提取服务）结合在一起。
微软的企业iPaaS通常支持连接器，消息传递，数据转换以及促进协议通信和映射的要求，这有助于其适用于应用程序集成和数据集成。一些参考客户表示，他们较少使用Microsoft的EDI支持和生态系统管理功能，并且对这些功能的评价低于其他功能，从而导致B2B集成得分较低。
微软在路由/编排和API策略管理/执行方面的实力-满足客户对应用程序和业务任务自动化，API和事件流处理的结合的需求-越来越多地将Microsoft与API管理联系起来。

MuleSoft

Salesforce公司的独立部门MuleSoft通过其Anypoint平台进入企业iPaaS市场，该平台结合了集成和完整的生命周期API管理。
MuleSoft的全面功能得到以下方面的支持：

AnypointExchange（可加速开发并促进协作和共享的API和集成资产的市场）
AnypointMQ（cloudmessaging）
AnypointDesignCenter（集成和API设计与实现接口可支持一系列用户角色）。包括用于临时集成商的Flow Designer，用于API开发人员的API Designer和用于集成专家的Studio。
MuleSoft的主要优势在于其连接器，文件移动，消息流，路由/编排以及API策略管理/执行功能。它在完整的生命周期API管理平台和ESB技术方面拥有丰富的经验。评级相对较低的领域是数据质量和EDI支持，特别是针对以数据管理为中心的要求，尽管MuleSoft在这些领域进行了投资，但这些领域导致数据集成和B2B集成的得分较低。总体评分表明，MuleSoft最适合应用程序集成和API管理方案。

Oracle

Oracle针对大型和中型组织的企业iPaaS开展业务，重点关注ERP，HCM和CX集成流程，并涵盖Oracle和流行的第三方SaaS应用程序。
Oracle企业iPaaS包括：

OracleIntegrationCloudService
OracleAPIPlatformCloudService
OracleSOACloudService（与Oracle SOASuite软件具有向后兼容性）
OracleManagedFileTransferCloudService
OracleProcessCloudService
OracleDataIntegrationPlatformCloud
OracleSelf-ServiceIntegrationCloudService
Oracle的企业iPaaS强烈支持连接性，文件移动，消息传递流以及数据映射和转换。其他优势包括路由/编排和数据格式标准化。这些强大的功能等级使Oracle适用于应用程序集成和数据集成。
参考客户将生态系统管理和API策略管理/执行视为具有能力，但仍有改进的空间。结果，相对于其他用例，API管理和B2B集成得分较低。

SAP

SAP的企业iPaaS产品以其更广泛的PaaS提议（称为SAP Cloud Platform）为框架。这以SAP Cloud Platform Integration Suite的形式提供了与集成相关的工具。 SAP的API业务中心可提供针对特定业务流程的集成包，API和事件的访问权限。
SAP的EiPaaS是所有主要云提供商中部署最广泛的平台之一，在通信协议，数据和应用程序连接以及数据和消息路由/编排的核心集成流程方面得分很高。在满足要求的同时，相对于其他功能，EDI支持和生态系统管理功能的评级较低。除了为标准化，数据映射和转换提供数据处理支持外，组合的功能集还广泛适用于所有用例，在应用程序集成，数据集成和B2B集成中表现得更为明显。

SnapLogic

SnapLogic智能集成平台具有一个标准版，该标准版提供了有限的所有核心功能，而一个企业版则增加了API管理，B2B集成，
大数据支持（通过SnapLogic eXtreme）和数据科学功能。
SnapLogic通常解决面向数据和消息的集成，并使用机器学习（ML）进行自动化和指导，这有助于加速集成流程的开发。
SnapLogic的参考客户在连接器，文件/消息传递和协议映射以及数据处理支持（用于标准化，格式化，映射和转换数据）方面获得了很高的评价。生态系统管理，EDI支持以及API策略管理和执行较弱，导致B2B集成和API管理的得分较低，但与应用程序集成和数据集成的相关性更高。

Software AG

Software AG的企业iPaaS提供webMethods.io包括B2B和API功能。还有一个无头版本可以嵌入软件组件中。它还提供与供应商的Cumulocity IoT平台的集成。
Software AG在解决一些世界上最大的组织的复杂集成挑战方面有着出色的记录。参考客户青睐其强大的连接器，协议映射，路由和编排以及API策略管理/实施。结果，Software AG与API管理和应用程序集成用例密切相关。
评分较低的区域与数据管理要求有关，包括数据映射和转换以及数据质量，这些要求导致数据集成用例的得分较低。 Software AG的API启用能力加上其生态系统管理支持，扩展了其与B2B集成的用例相关性。

Talend

Talend提供了一系列构成企业iPaaS产品组合的产品。其中包括云数据集成，云数据管理，云数据加载程序，云实时大数据集成，云数据目录和云API服务（具有ESB和EDI支持）。这些工具可以独立提供，也可以作为Talend Data Fabric（Talend基于云的本地产品的总体平台）的一部分提供。
Talend的企业iPaaS利用其已建立的本地数据集成技术，针对云和本地集成以及混合部署进行了扩展，并结合了API来扩展和嵌入该平台。利用其数据管理经验，Talend大力支持数据/应用程序连接器以及数据处理的要求，以实现数据的标准化，格式设置，映射，转换和质量保证。与应用程序组成，本地应用程序到应用程序集成以及流程优化的集成需求相关的应用程序流程路由/编排，EDI支持和生态系统管理领域的等级相对较低。
Talend最相关的是数据集成用例，其次是应用程序集成，B2B集成和API管理。

TIBCO Software

TIBCO的企业iPaaS越来越多地解决了涉及分析，云原生应用程序，IoT，本地应用程序以及现有应用程序及其替代品之间的数据迁移的集成复杂性。
TIBCO Cloud Integration自2016年5月起可用。它集成了Scribe Software（于2018年6月收购）的功能。为了增加对API管理的支持，TIBCO于2015年8月从英特尔手中收购了Mashery部门。
TIBCO企业iPaaS凭借其在集成方面的丰富经验以及对应用程序现代化和部署灵活性的支持，其连接器，协议映射，消息传递，事件流处理和路由/编排是其最大的优势。其参考客户评价较低的区域包括其生态系统合作伙伴社区管理。
TIBCO具有经过良好评估的API策略管理/执行和消息传递功能，以及数据格式化，映射和转换的优势，使TIBCO适合于应用程序集成，数据集成和API管理方案以及B2B集成。

Tray.io

Tray.io提供了纸盘自动化平台和嵌入式纸盘。其企业iPaaS提供了广泛的预打包集成和连接器，并能够构建自定义集成。最近，嵌入Tray.io解决方案以向其客户提供集成的ISV已成为公司客户的很大一部分。
Tray.io强调易用性，可伸缩性和自动化业务应用程序和流程的灵活性，因此在连接性，文件移动，消息流/路由以及数据映射和转换方面得分很高。有关EDI支持和B2B /生态系统管理的担忧表明与应用程序集成和数据集成方案的相关性更高。

Workato

Workato Workspace面向部门或SMB开发，而Workato Enterprise Suite则面向企业级采用。采用Workato的企业iPaaS既支持常见方案（数据集成，消息传递，API管理，EDI [通过合作伙伴关系]，也包括由机器人辅助的托管文件传输）和高级集成方案（支持聊天机器人的人工任务，协作工具集成，RPA，数字集成）集线器以及支持ML /自然语言处理的集成）。在所有关键企业iPaaS用例的部署中都可以看到供应商的工具。
Workato在连接器，文件/消息传递，协议映射，路由/编排以及对数据的标准化，格式化，映射和转换的数据处理支持方面展现出功能优势。对于B2B集成方案，EDI支持和生态系统社区管理的等级低于其他功能。这些因素使Workato更加适合于应用程序集成和数据集成用例。

Context

Enterprise iPaaS提供了一套通常在企业服务总线（ESB），数据集成工具，B2B网关以及越来越多的API管理平台中发现的功能。但是，并非所有企业iPaaS技术都是一样的。有些擅长处理数据，有些擅长集成应用程序，有些擅长启用API。不同组合的产品范围也越来越广。整个市场上的企业iPaaS产品仍在不同用例中不断发展。
由于其在供应方和需求方的规模和波动性的增长，企业iPaaS市场仍然保持动态。我们看到从中型组织到大型企业对企业iPaaS的需求很高，以支持既侧重业务线又侧重于整个组织的计划。
这种需求在一定程度上是由一些活动推动的，这些活动使订户能够实现跨越云驻留和本地端点的数据，应用程序，API和B2B集成项目。这是通过开发，部署，执行，管理和监视在多个端点之间桥接的集成流以使它们可以一起工作来实现的。
即使在COVID-19期间，对iPaaS的需求仍在继续，这是由迫切需要自动化流程，加速数字转换，应对剧烈的业务变化以及扩大利用多云和HIP方法来控制成本和提高灵活性的方法所驱动的。
为了应对市场压力并超越竞争对手，雄心勃勃的提供商将继续扩展其企业iPaaS产品的功能范围。我们希望看到更多功能套件打包在多个产品中或作为统一平台，以适应不同的用例，集成功能和细分市场。

产品/服务类别定义

集成平台即服务（iPaaS）通常用于云服务集成，应用程序集成，数据集成，B2B生态系统集成以及API发布，多经验支持和IoT场景。
如果满足以下条件，Gartner会将iPaaS视为“企业iPaaS”：

提供对企业级集成计划的支持（那些要求高可用性，灾难恢复，安全性，SLA和提供商要求的技术支持的计划）。
使最终用户能够独立于整个PriseiPaaS提供商的专业服务来开发和管理集成。这些经验必须支持多种集成角色，尤其是集成专家和临时集成人员。
可以执行多种集成方案，包括实时应用程序集成，批处理数据集成和B2B集成。
提供用于支持集成的API管理功能。
具有经过充分管理的体验，从而使供应商可以修补和升级。
采取策略整合平台，由大量上市策略和购买者支持而不是专注于特定的集成方案，行业或地理区域。

企业iPaaS可以是一起提供必要功能的iPaaS产品套件。但是，客户必须能够直接从企业iPaaS供应商购买所有这些功能，而无需与第三方合作，并且供应商必须至少为这些功能提供一线支持。

该市场仅包括提供公共企业iPaaS产品供订户在集成应用程序，数据源和API中使用的公司。仅出售支持iPaaS的软件，仅提供嵌入在其他“ xPaaS”解决方案（例如应用程序平台即服务[aPaaS]解决方案）中的iPaaS功能，或将其iPaaS功能嵌入SaaS应用程序中的供应商不被视为企业iPaaS由Gartner供应商。

[作者: 吴雄伟]

关键能力定义

通信协议连接器

通过各种协议（例如HTTP，FTP，TCP / IP，AMPQ，JMS和ODBC）与应用程序和数据结构建立各种交互模式的能力。

应用和数据连接器

通过各种适配器和接口建立与一系列应用程序，数据结构和类型的连接的能力。
应用程序示例包括Infor，Microsoft，Oracle，Salesforce，SAP和Workday。数据结构和类型的示例包括文件系统，数据库管理系统（例如AWS Aurora，Couchbase，IBM，Microsoft，MongoDB，Oracle）以及数据源（例如Hadoop）。

文件传输/移动

在触发，计划或手动的基础上在文件系统之间分发文件的能力。

消息/事件

在端点之间分发消息/事件的能力。消息传递/事件代理平台可以启用发布-订阅，消息队列或两者。它可以在应用程序可以读取的消息/事件中封装数据和处理步骤，以便它们可以交换和传递数据和消息。

事件流处理

通过与流/事件的互操作性来满足集成需求的能力，包括在流/事件中提供集成数据和应用程序流以实现下游消耗。

协议映射

在一系列不同的端点协议之间进行映射的能力，例如文件到消息，应用程序连接器到数据源或端点的任意组合。

数据格式/标准

具有处理各种不同数据格式（例如XML，JSON和ASN.1）的能力，并符合HL7，EDIFACT，SWIFT，FIX等数据标准。

数据映射和转换

能够在一系列不同的数据格式和标准之间映射，转换，聚合和拆分数据。
此功能包括语法转换和语义转换（包括内置功能）以及使用自定义编码逻辑和XML支持扩展转换功能的能力。

资料品质

评估流经平台及其端点的数据质量，并在适用的上下文（例如业务运营和分析）中执行数据质量改进的能力。
数据质量功能可确保数据在适用的上下文中适合目的，例如业务运营，分析和新兴的数字业务场景。

路由和编排

在一系列端点之间路由数据并协调跨这些端点的信息流的能力。
这允许跨多个后端服务或应用程序的过程逻辑的执行和交付，目的是实现复合服务或自动化的系统到系统过程。这些范围可能从短期过程（需要几秒钟或几分钟）到长期过程（需要数小时，几天甚至几周）不等。

API政策管理与执行

能够定义，管理和实施策略，例如身份验证，授权和记帐，数据屏蔽，流量整形和限制。
这将控制集成流和API，管理策略，并加强对集成工件和流执行的管理。它可以控制不同类型的API使用，并执行安全性和合规性策略。

EDI支持

与特定于B2B的数据格式/标准和协议集成的能力，包括解释和创建适用于电子数据交换（EDI）的消息格式和流。它涵盖了与企业间数据共享相关的常见管理事务。

生态系统合作伙伴社区管理。

管理生态系统和合作伙伴社区（包括客户，供应商和服务提供商）以及通过诸如社区门户网站之类的工具访问服务的能力。这提供了自助服务访问权以及合作伙伴的自动入职。
这还提供了支持与生态系统相关的功能的能力，例如启用B2B贸易伙伴社区，允许业务角色参与共享数据以及整合影响生态系统活力的流程。

用例

应用整合

应用程序集成着重于连接不同的应用程序和数据端点，并且通常由事件驱动（由应用程序或数据端点内的更改触发）。
应用程序集成使独立设计的应用程序能够以协调流程的形式一起工作，这些流程支持跨应用程序服务的各种交互模式。这包括跨端点之间的消息通信和移动，对基本Web和Web服务标准的支持，消费者和提供者端点的连接性以及消息验证，映射，转换和丰富化等活动。

资料整合

数据集成使独立设计的数据结构可以一起使用。
数据集成包括在企业内外的各种信息类型中提取，转换，组合和提供数据的实践，体系结构技术和工具，以满足各种应用程序和业务流程的数据消耗需求。

B2B整合

B2B集成着重于与业务生态系统和合作伙伴以电子方式交换数据（例如付款，订单和供应链信息）。
随着企业更多地依赖生态系统和合作伙伴之间的联系来简化进入新市场并增加竞争优势的过程，B2B集成的重要性日益提高。执行有效的B2B流程涉及具有非技术性业务角色的人员，以及快速有效的贸易伙伴入职和贸易社区管理。非技术用户越来越需要访问，控制和查看这些B2B解决方案的操作。

API管理

API管理实现关键的治理功能，并管理对公开API的任何端点的访问（无论是本地，云，移动或IoT）。
API越来越多地用于支持集成工作，因此API管理功能是必需的，并且通常作为企业iPaaS的一部分可用。它们汇集了来自不同来源（例如，不同的SaaS应用程序）的不一致和独立的API。

供应商添加和删除

随着市场的变化，我们会审查和调整我们的纳入标准。这些调整的结果是，本研究中的供应商组合可能会随着时间而改变。某个供应商出现在这项研究中的时间是一年而不是第二年，这不一定表明Gartner改变了对该供应商的看法。它可能反映了市场的变化，因此反映了评估标准的变化，或者反映了该供应商的关注点的变化。

添加

Talend
Tray.io

移除

Azuqua
Moskitos

入选标准

在此关键能力分析的背景下，我们使用的纳入标准与《 2020年企业集成平台即服务魔力象限》相同。
供应商必须提供具有以下特征的服务：

它必须是一个云服务：
- 通过订阅可用，并且可以通过Internet技术访问。
- 统一提供给所有合格的订户。
它必须包括：
- 在逻辑上隔离的租户之间（订购者或共享者之间）共享一些物理资源应用程序。
- 由订户提供的自助服务和管理。
- 双向扩展，不会中断任何活动，并且具有一定的自动化程度。
- 一些用于资源使用跟踪的仪器。
它必须是一个PaaS解决方案：
- 封装基本的虚拟或物理机器，其采购，管理和直接费用，并且不需要租户知道这些费用。
- 负责提供平台堆栈的修补，版本转换和运行状况的代表。
它必须提供以下iPaaS功能：
- 具有针对应用程序集成的功能-即，不同的应用程序具有交换消息，调用彼此的业务功能以及使业务流程自动化的能力。这种集成通常需要在事务级别上进行。它必须支持用例，例如应用程序之间的数据一致性/同步，由现有应用程序或服务（通常以API或事件形式发布）的聚合构成新服务，以及涉及多个系统的多步过程的交付。
- 具有针对数据集成的功能-即不同数据存储具有同步功能，将数据从一个存储移动到另一存储以及合并，重复数据删除和聚合来自不同存储的数据的功能。这种集成通常涉及数据交付的批量/批处理，联合/虚拟化或复制/同步模式。它支持提取，转换，合并和供应数据的要求，以支持各种用例，例如分析和数据管理以及集成。
- 具有针对API管理的功能-即具有创建，部署，安全和监视API的能力。这些功能必须包括API网关和管理门户。他们可以选择包括开发者门户。
- 与本地和基于云的不同端点的连接，包括：
  - 应用程序连接器（例如，Salesforce，Workday，NetSuite，OracleE-Business套件，SAP S / 4HANA，ServiceNow，Microsoft Dynamics和Marketo）。
  - 数据源连接器（例如，用于文件系统和SQL和NoSQL数据库）。
  - 技术连接器（例如，用于FTP，HTTP，JavaMessageService [JMS]和开放数据库连接[ODBC]）。
- 多种数据/消息传递样式，包括：
  - 基于API。
  - 基于消息/事件。
  - 批处理。
- 数据和消息验证。
- 数据和消息映射和转换。
- 数据路由和编排。
- 最终用户工具可以开发，测试，部署，执行，管理，监视和管理集成流，并管理相关工件的生命周期（转换图，路由规则，业务流程，适配器配置等）。
通过提供以下条件，它可以成为企业级的大型企业级和企业级的项目：
- 支持高可用性/灾难恢复。
- 安全地访问端点和平台的功能。
- 对付费用户的技术支持。
必须提供可广泛销售的解决方案，以解决各种案例和行业。
必须提供订户可以直接使用的“独立”服务。要使用该平台，客户端只能订阅EiPaaS功能，而不仅可以订阅其他云服务（一种SaaS应用程序或另一种形式的PaaS，例如aPaaS），其中iPaaS功能是“嵌入式”子集。
所有功能必须由EiPaaS供应商直接提供。客户必须能够直接从企业iPaaS的供应商购买所有这些功能，而无需与第三方合作，并且供应商必须至少为这些功能提供一线支持。
截止到2020年2月15日，上面列出的所有功能通常都可以使用，并且必须至少有900个付费客户组织，到同一日期，其中至少200个是直接客户。请注意，我们考虑的是付费组织的数量，而不是个人用户的数量。我们考虑了“直接”客户和“间接”客户（通过转售商或OEM合作伙伴购买提供商的EiPaaS解决方案的组织）。

表1显示了在特定用例情况下关键功能的相对重要性。
表1：用例中关键功能的权重

这种方法要求分析人员确定一类产品/服务的关键功能。然后，针对特定产品/服务用例，根据其相对重要性对每种功能进行加权。
关键能力等级
每个供应商的产品/服务集的关键功能都经过了1.0到5.0的评估，得分最低的是1.0，得分最高的是5.0（请参见表2）。
表2：对关键功能的产品/服务评级

表3显示了每个用例的产品/服务得分。通过将用例权重乘以产品/服务等级来生成分数，该分数总结了每种用例满足关键功能的程度。
表3：用例中的产品得分

要确定用例中每种产品/服务的总体得分，请将表2中的等级乘以表1中所示的权重。

证据

本研究中的分析基于来自以下来源的信息，这些信息包括但不限于：

通过使该市场的供应商参与其中的信息请求过程获得的功能能力，基于客户的地理信息，财务状况，定价和其他定量属性的广泛数据。
供应商向Gartner提供的交互式简报会更新其产品功能。
通过Gartner的客户咨询服务，同仁的见解和参考客户调查从用户反馈中获取的有关工具和供应商的反馈。

关键能力方法论

这种方法要求分析人员确定一类产品或服务的关键功能。然后，针对特定产品或服务用例，根据其相对重要性对每种功能进行加权。接下来，根据产品/服务实现每个关键功能的能力来对其进行评级。然后针对每个产品/服务计算一个分数，该分数总结了它们满足每种用例的关键功能的能力。

“关键能力”是在产品和服务的质量和性能方面与众不同的属性。 Gartner建议用户将关键功能集视为获取决策的一些最重要标准。

在定义要评估的产品/服务类别时，分析师首先确定该市场中产品/服务的主要用途。在考虑该市场中的产品/服务时，最终用户希望满足哪些需求？用例应与常见的客户端部署方案相匹配。这些不同的客户方案定义了用例。

然后，分析人员确定关键功能。这些功能是此类产品/服务通常需要的通用功能组。在满足特定需求时，为每种功能分配了重要级别；根据要评估的用例，某些功能集比其他功能更重要。

每个供应商的产品或服务均以五点量度评估其提供每种功能的能力。所有供应商并排显示这些额定值，从而可以轻松比较不同功能集。

评分和摘要分数从1.0到5.0：
1 =较差：大多数或所有定义的要求均未实现
2 =一般：未达到某些要求
3 =好：符合要求
4 =优秀：达到或超过某些要求
5 =出色：大大超出要求

为了确定用例中每个产品的总体得分，将产品等级乘以权重，得出用例中的产品得分。
Gartner选择的关键功能并不代表任何产品的所有功能。因此，对于特定的使用情况或业务目标而言，它们可能并不代表最重要的内容。在做出产品/服务决策之前，客户应将关键能力分析用作产品输入的多种来源之一。

[作者: 吴雄伟]

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