外发简历为什么服务器响应失败,为什么求职者投了简历，但我的电子邮箱一直收不到简历邮件呢？...

出现此问题可能是以下几个原因造成的：

1、电子邮箱地址输入不正确。请您到“企业招聘中心>>企业信息>>企业基本资料”检查您输入的电子邮箱地址是否正确，如：把下划线“_”写成减号“-”，把“.”写成“。”，或者域名没有.cn的，加了.cn。

2、如果您输入的电子邮箱地址正确无误，出现问题则有可能是以下几个因素：

(1)电子邮箱的SMTP服务器以卓博邮件发送量太大为由拒收邮件或延缓接收的过程，您可以重新配置服务器或更换电子邮箱。

(2)您的邮件服务器将卓博的邮件误判为垃圾邮件而过滤掉了。建议您请贵司的网管检查邮件服务器是否做了相关的过滤设置，如有，请将我们的域名和邮件服务器地址添加到白名单上(如何为邮箱设置白名单请

我们的域名和邮件服务器如下：

a.域名：mailsrv1.jobcn.com，IP地址：218.16.124.69

b.域名：mailsrv2.jobcn.com，IP地址：218.16.124.72

c.域名：mailsrv3.jobcn.com，IP地址：59.39.253.108-117

d.域名：mx1.jobcn.com，IP地址：218.16.124.69

e.域名：mx2.jobcn.com，IP地址：218.16.124.72

f.域名：mx3.jobcn.com，IP地址：59.39.253.108-117

3、如果您使用的是网易免费邮箱，由于网易邮箱的相关邮件收取规则，卓博发出的各类型邮件，可能会被放置至网易邮箱的收件箱、订阅邮件、广告邮件、垃圾邮件文件夹内，您可以先在这些文件夹中查找，并通过以下设置来解决该问题：

(1)如果卓博邮件被放入“订阅邮件”，那您可以通过使用邮件客户端(foxmail、outlook)收取网易邮件的方式来解决此问题。(如何使用邮件客户端收取网易邮件请点击此处)；

(2)如果是放入“订阅邮件”的，您还可以至网易邮箱的“设置->邮箱设置->高级设置-反垃圾”位置，选中“关闭邮件智能分类到”后面的“订阅邮件的文件夹”，停止将邮件收取至“订阅邮件”文件夹。

(3)如果卓博邮件被放入“广告邮件”、“垃圾邮件”里，则您需要将卓博的6个域名添加至白名单中。(如何添加白名单请

(4)当然，您也可以在收到这些邮件后，将邮件转至“收件箱”中，或选择直接在这些文件夹中查看简历邮件，但需要注意的是网易免费邮箱只有收件箱是永久保存邮件的，其他的存放位置均有一定保存时间的限定，如下：

网易免费邮箱-订阅邮件：保存近30天内的邮件，超过30天邮件会被彻底删除；

网易免费邮箱-广告邮件：保存近7天内的邮件，超过7天邮件会被彻底删除；

网易免费邮箱-垃圾邮件：保存近1天内的邮件，超过1天邮件会被彻底删除。

请在以上保存期限内完成邮件的转移，如果是直接查看，请在保存期限内及时查看，并将合适的简历转至收件箱中保存。

(5)如果把卓博发送邮件的6个域名添加到白名单后，收到的简历邮件依然不在收件箱里，那么你可以使用网易邮箱提供的“来信分类”功能，通过设置可以保证卓博的简历邮件每次都会发到收件箱里。具体操作如下：

①设置路径，登录网易邮箱，设置->邮箱设置->来信分类->新建来信分类；

②具体条件设置(请看图示)。

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