1. Overview

可以写出来的，才是自己掌握的

近来，工作中接触ASPCIE CL2机会较多，有些收获与心得。
本文尝试总结一下目前自己对于ASPICE CL2的认识，如有不妥之处，欢迎交流。

本文尝试回答以下问题：

ASPICE CL2，是什么？
ASPICE CL2，Why?
ASPICE CL2的要求是什么？
How，举个实例
Summary

2. ASPICE CL2是什么？

首先我们来看下标准(ASPICE V3.1)中的定义：

The previously described performed process is now implemented in a managed fashion(Planned, monitored and adjusted) and its work products are appropriately established, controlled and maintained.

CL 2(CL, Capacity Level) 表示"Managed Process", 适用于ASPICE中的各个过程。

简言之，要点有二：

Performed Process(CL1) + Managed fashion(Planned, Monitored, adjusted)
Work product + Managed(Established, controlled, maintained)

总而言之： Managed（可控）

即流程要以“Managed”的方式执行，同时，此流程中产生的Work product也要可控(Managed)，从而实现整个过程，或者产品的可控(Managed)。

也就是在预算内，按照客户既定计划与流程，完成产品的研发，测试。

resource, effort, schedule, work product

3. ASPICE CL2，Why ？

项目研发过程，为什么需要通过ASPICE CL2评审？也就是通过ASPICE CL2的意义在于哪里？

按照ASPICE标准的解释，ASPICE CL2的核心在于”Managed“，过程可控，每个过程输出的产品（Work product）可控。这样一来，项目就可以在计划内，预算内执行，完成对客户的交付，同时保证交付的质量。

项目的一切活动都在 ”可控“ 的状态下执行。所”说“即所得。

项目经理和客户的承诺是有效的，不是临近交付要推迟，或者交付的质量不可靠，按住葫芦起来瓢，每次交付都不知道产品的质量到底如何？漫天飞的都是bug的场景，实在是愁煞人人！

项目成员内部之间的承诺或者计划，也是有效的。如系统开发团队（系统工程师，系统架构师）对下游，也就是软件开发团队的承诺（或者计划）是有效的，即可以按照系统开发计划，在既定时间内，按照既定产品（work product）的要求，向软件团队交付合格的输入（系统需求，系统架构），以供其开发软件需求，软件架构等。同时，也向系统测试团队提供合格输入（系统需求，系统架构），以进行系统集成测试，系统测试。

每一个过程都要对自己过程定下的目标负责，按照既定目标完成工作，也就是对其他与之相关的过程负责。

每个过程都完成自己的目标，组合起来，也就完成了项目的目标，即在预算内，按时按质完成对客户的交付。

4. ASPICE CL2的要求是什么？

4.1 ASPICE CL2评估标准是什么？

首先，ASPCIE 要求每个过程中的BP的评分为F（85%以上）；

其次，CL2 相关的过程属性PA 2.1/PA2.2 评分至少要达到L。

PA 2.1 要达到 L，也就意味着GP 2.1.1 ~ GP 2.1.7 组合得分要达到L（50%，85]；

PA 2.2 要达到 L，也就意味着GP 2.2.1 ~ GP 2.2.4 组合得分要达到L（50%，85]。

上述GP具体要求，可参考ASPICE V3.1的标准

4.2 ASPICE CL2 评估内容是什么？

4.2.1 过程绩效管理

PA 2.1 着眼于过程绩效管理。

过程绩效目标（Objective for Process performance)

根据项目目标，分解为各个过程的绩效目标，包括预算（resource, effort)，时间节点，过程输出产品的质量要求等

根据过程绩效目标，分解过程活动，并制定计划

根据过程活动，识别此过程中需要的角色，职责，权限，以及执行相应活动所需要的技能，或者经验。

根据角色技能要求，以及计划，安排响应资源（人力+工具），并进行评估，若工程师技能与需求有差距，安排计划，确保执行计划所需的工程师技能的有效性

接口

定义好此过程涉及到的上游，下游，或者与研发管理的沟通接口，如沟通形式（在线会议），触发条件，参加人员，讨论内容，相应输出内容（会议纪要，或者Review记录）

4.2.2 过程产品管理

PA 2.2 着眼于过程输出产品管理，

预先定义要求

过程产品需求，产品审核标准；

定义过程输出产品内容需求，如文档框架或排版格式，项目信息，技术内容等内容的要求

定义过程输出产品审核的标准，以方便审核文档内容，确认文档内容。

产品管控流程

定义过程输出产品控制流程，包括文档生命周期，各个状态之间变换的条件，版本变更的要求，使文档受控。

执行

然后监控执行层面，是否按照既定要求与流程执行。

5. How, 举个实例

如何做，才能满足ASPICE CL2的要求？话题比较大，会在其他文章中详细描述。本文暂不展开讨论。

6. Summary

制定本过程的绩效目标

在预算范围内，根据项目时间节点与计划，本过程输出什么过程产品（明确产品质量标准），并明确遵循什么过程标准？

计划，监控，调整

目标定义好了之后，分解本过程的活动，制定本过程的计划，并监控其执行情况，若有变化，及时调整计划，确保完成绩效目标

执行

制定好计划，关键在于执行，执行的关键在于人，也就是执行本过程活动的工程师。

如何找到合适工程师？

首先，在于确定选择工程师的标准，也就是定义执行本过程所需工程师角色的职责（要干什么？），授权（谁授权你干），技能或者经验；也包括审核过程产品所需要的技能，权限

其次，根据上述定义，识别并准备有效资源（工程师，工具），根据上述识别到角色技能，安排相应的资源（人力，工具等）；若技能上有差距，采取措施，保证工程师可以上手工作。

管理好沟通接口

有分工，就会有协作，协作就需要有效的沟通。

首先，要明确此过程涉及到的相关角色，各个角色的职责，分工明确之后，才能更好的合作，以免扯皮，推诿，影响合作。

其次，定义好各个角色之间沟通接口，包括触发条件，沟通方式，沟通主题，沟通之后的记录等。

最后，在沟通执行层面，按照上述既定策略执行，保证及时沟通，且沟通有效。
管理好过程输出产品

管理好产品内容，先要定义好过程输出产品需求，再按照需求来开发产品。

管理好产品，先要定义好策略，包括版本，命名，存储等，并保证按策略执行。

7. 一点心得

多说一点，分而治之（Divide and Conquer)，这个策略贯穿了ASPICE模型。

即对系统开发过程建模，将其分解为系统开发过程（SYS.1 ~ SYS.5)，软件开发（SWE.1~SWE.6），支持过程（SUP 1，8，9，10)，管理过程（MAN.3），每个过程围绕一个主题展开（类似于软件开发中的对象单一职责原则），分工明确之后，再进行协作，最后完成整个系统开发过程，交付给客户有质量保证的产品。

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