企业如何做好营销管理?
根据经典畅销教材《营销管理必读12篇》所示,营销管理是一项复杂的工程,通常由市场研究,战略性营销的细分市场、确定目标、定位,战术性营销的营销组合,执行,控制五大方面组成。
一、市场研究
市场研究是营销的起点,否则就是拍脑袋主义,也是盲目的经验主义。妥善的营销包括对市场机会的谨慎研究,以及对企业的战略与财务的估计,来确定收入是否符合企业的财务目标。很多企业很排斥营销行动前的市场研究,结果败了,败得一塌糊涂。
通常的市场研究,是指研究组织(企业)与客户、公众三者关系的规律的过程,是市场营销领域中的一个重要元素。它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,这些信息有以下职能:识别、定义市场机会和可能出现的问题,制定、优化营销组合并评估其效果。因此,市场研究不仅仅是研究购买者及用户的心理和行为,而且是对市场营销活动的所有阶段加以研究,即对从生产者到消费者这一过程中的全部商业活动的资料和数据作系统的收集、记录、整理和分析,以了解商品的现实市场和潜在市场,其研究范围是所有的产品及服务。
二、战略性营销的细分市场、确定目标、定位
战略性营销的细分市场就是在市场研究中发现了许多客户和消费者的细分市场,需要企业管理者选择进攻的细分市场。然后集中火力拿下。确定目标就是确定营销成功,并为你要营销的产品或者服务进行定位,而且要把这个定位定到消费者的心理,牢牢的不让它变化。就是要把自己给消费者的利益点彻底的把消费者砸倒,获得最后胜利。
细分消费者市场的基础包括地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形 人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层心理细分:社会阶层、生活方式、个性 行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
三、战术性营销的营销组合
战术性的4P,所有搞营销的人都知道,产品,价格,渠道,促销,但是深度把它们都折腾明白的很少,为什么很多企业的营销一直是一潭死水,就是看着懂,做着糊涂导致的后果。
四、执行
执行就更辛苦了,管理起来最复杂,也是营销管理的多事之秋,所有的部门都开始了行动,有点疯狂,也有点麻烦,更是有冲突。执行的问题会在销售和市场部门之间展开,大打口水战,一般的营销战略没有问题,就是执行阶段发生纰漏。
主要体现在:
1、销售人员认为产品的特性和价格有问题;
2、广告策略严重失误;
3、所提供的服务与开始不符合;
也可以说是产品管理、实地销售、客户服务的问题导致问题的反复出现,成为营销的难言之痛。管广告的鼓吹广告重要,管销售说销售重要,没有全局观念和这种分裂的行经把执行的营销弄得面目全非。
五、控制
控制是最后的一个过程,要从以下方面来完成:
1、快速收集市场反馈,
2、对结果进行评估和核实,
3、制定改善措施。否则你的营销肯定出问题。
营销管理是个战略活,没有点胸怀和头脑那是肯定不行的,重要的是要合纵连横,把营销管理成为一盘活棋。
企业如何做好营销管理?相关推荐
- 企业如何做好绩效管理?
首先,企业要真正做好绩效管理,身为HR需要具备较强的相关专业知识,这方面推荐大家看一本书叫<绩效管理必读12篇>.虽然这本书仅能从其官网购买并且价格也比一般的书要贵些,但这本书却是笔 者看 ...
- 【市场营销学三】企业战略与营销管理
[市场营销学三]企业战略与营销管理 一.企业战略与规划 1.1.企业战略特征 1.2.企业战略层次结构 1.3.企业战略规划过程 二.总体战略 2.1.认识和界定企业使命 2.2.区分战略业务单位 2 ...
- 什么是绩效管理?企业如何做好绩效管理
随着中国机会时代的逐渐终结,市场竞争日益剧烈,凭借资源.资本.关系.机遇.积累的硬实力带来的创造力正在递减,而整合团队.机制.文化的软实力日趋显现.而新的管理思维则认为,企业是为员工.客户.社会创造价 ...
- 电子制造企业如何做好生产管理?从这4个方面入手就够了
生产排期不合理.车间进度不透明: 质检过程不明确,记录难以追溯: 物料管理混乱.车间现场堆积如山: - - 一谈到生产管理,是不是在生产过程中遇到的一系列的问题便在脑中浮现?作为电子制造业非常重要的一 ...
- 管理者和企业如何做好员工管理?
小企业员工管理上的特点要求领导者具有较高的综合素质,小企业的领导者可以通过多看一些类似<员工管理必读12篇>.<有效的管理者>等经典教材来提升员工管理能力.同大企业相比,小企业 ...
- 电子制造企业如何做好商机管理,促成更多交易
商机管理是电子制造企业销售管理过程中十分重要的一个环节.商机管理的程度和跟进的速度如何,很大程度决定了订单能否成功.在如今这样竞争激烈的市场环境中,如果你不能做到迅速跟进商机,对客户需求及时做出响应, ...
- 装修企业如何做好营销?
这篇文章,对于那些致力于长远发展的装修公司,具有一定的参考和借鉴价值,而对于那些过分注重短期利益.偷工减料.鱼目混珠者,没有意义. 一.装修业的现状 中国的装修业,是在国家房改政策出台后,催生的一种热 ...
- 智慧采购管理系统电子招投标优势浅析,助力建筑工程企业高效做好采购管理工作
随着建筑工程行业的蓬勃发展,竞争也日益激烈.在项目执行过程中,从项目前期投标开始,到项目立项.施工过程.竣工结束的整个过程中,采购活动频繁,且采购类型较多,各项采购金额巨大,如何应用电子采购平台,实现 ...
- 智云通CRM:电销企业如何做好客户管理,提升效率?
小王在一家网络推广公司做销售人员,每天要打几百个电话,经常早上九点上班,晚上九点下班,身边的资源用完后,业绩就一直上不来,每天工作强度还很大,很多新来的员工扛不住工作压力纷纷离职了. 后来公司引进了智 ...
最新文章
- Mybatis常用查找的总结
- php定时刷新token,PHP 定时任务获取微信access_token的简单示例
- 机器学习基础-数据降维
- 无责任畅想:云原生中间件的下一站
- CIO客观评价SAP和用友的差异
- 【网址收藏】达内Django视频笔记收藏
- struts2配置详解(struts.xml配置详解)
- 怎样更换UC浏览器的字体?更换UC浏览器的字体的方法
- Jrebel 激活方式
- mac使用codelite运行程序没有输出
- 深度学习之----双线性插值,转置卷积,反卷积的区别与联系
- Monte Carlo采样
- 架构 DNS原理及其解析过程
- 零电压开关(ZVS)电路原理与设计(整理)
- C语言编写IDL动态可加载模块(DLM)入门
- 台式计算机截图快捷键,电脑截屏的快捷键是什么
- node 项目打包工具ncc
- PLSQL无客户端连接ORACLE
- 单细胞各种组织的marker gene
- Python abaqus实现二维裂纹扩展(XFEM)