IBM Rational Top Gun 培训的两点感悟

上个星期参加了三天半的“Rational Top Gun”培训，几点感触分享：

1、真正的销售应该能够能够敏锐洞悉客户的问题所在，做到“想客户所想，急客户所急”。现在的很多销售，虽说长着狗鼻子，但对待客户却总是两眼闪着蓝光，直盯住客户的钱袋。不管能不能解决客户的问题，将自己有的十八般兵器纷纷扔到客户面前。其实，低估客户的智商，就是把自己当傻瓜！然而，要真正做到正确了解客户的问题、客户的需求，又谈何容易，因为只有客户知道“他要往哪走”。正确的销售方法、高超的沟通技巧在这里能帮我们很多忙！！

2、整个培训过程围绕着IBM Rational的SOA、GDD(跨地域分布开发团队解决方案）、Compliance(法律法规一致性）和PPM(Process & Portfolio Management)四个解决方案，强调和客户从业务视角的沟通，强调IT为业务发展服务，强调IT要适应业务的快速变更，强调IT治理对企业治理的支持。

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