十大战略工具(3)—— MECE法则
序 、接下来十天会日更一个战略法则工具 。分别是波士顿矩阵 、MECE 法则 、波特五力模型 、SCQA架构 、通用电气矩阵 、正态分布&幂律分布 、PEST模型 、平衡记分卡 、SWOT分析 、商业模式画布 。
背景
某公司将2017年定为品牌战略年,小王接到领导安排的写作任务,要求充分阐释公司的品牌主张。小王有了灵感,半天就把稿子交上去了。领导浏览一分钟后就指出稿子的思路太狭隘,我想要一栋房子你却只打了一堵墙。小王回去之后加班加点,查阅了几十万字的资料,从十几个角度解读了公司品牌,但领导又给小王泼了冷水,所有的观点都并列在一起,逻辑层次很混乱,就像是把砖头、瓦片和墙壁、屋顶相提并论。
MECE法则
MECE法则,是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的一个思考工具,它是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写,意思是“相互独立,完全穷尽”,也常被称为“不重叠,不遗漏”。
案例
我们开会讨论新游戏的目标用户定位问题。我们打算为哪个群体,开发下一款游戏呢?先把所有可能的用户定位都列一列吧。大家集思广益,摆出了一些拼图碎片:男人,小孩,成年人,老人,女白领,宅男,二次元少女。
看上去很丰富。但是,这些拼图碎片,明显地违反了MECE法则,是不可能一张不多、一张不少地拼出完整的用户画像的。
首先,这些碎片里有大量的重叠:男人,和小孩有重叠,叫小男孩;宅男,和老人有重叠,叫孤僻的老头。其次,这些碎片还有遗漏,它漏掉了那些不是二次元、也不是白领的年轻女性,比如:文艺女青年。
那应该怎么列呢?你可以在第一层,从性别的角度把用户分为:男人,女人;再在第二层,从年龄的角度把用户分为:小孩,青年人,中年人,老年人。在每一层,这些拼图碎片都符合“不重叠,不遗漏”的MECE法则。
回到最开始的案例。为什么小王被批评逻辑混乱?第一次,领导说“我想要一栋房子你却只打了一堵墙”,是因为报告违反了MECE法则的“不遗漏”原则;第二次,领导说“把砖头、瓦片和墙壁、屋顶相提并论”,是因为报告违反了MECE法则的“不重叠”原则。
PS:MECE法则是指我们在分析问题时,把整体层层分解为要素的过程中,要遵循“相互独立,完全穷尽”的基本法则,确保每一层的要素之间“不重叠,不遗漏”。
MECE法则是“结构化思维”的基本功。训练MECE法则时,要注意三个心法:谨记分解目的、避免层次混淆、和借鉴成熟模型。
PS:根据惯例 ,当然还要以自身举个例子 。毕竟得不到实践的真理严格来讲就是属于不够务实 。但是吧 ,这个 MECE法则 ,有点难搞 。
MECE法则大多数是来评估很多犹豫不决的事情 ,比如该不该跳槽该不该搬家的问题。比如跳槽的例子我们可以
从公司管理甚至规章制度 、同事 、环境 、薪资福利 、价值观 、甚至是不是离家近等等 。把能够影响的事情
全部列出来然后逐个分析打分 ,总分及格以上就不应该跳槽 。理性决策 。
END 、十大战略法则均来自刘润老师得到课程 ”5 分钟商学院“ 。
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