2021年已悄然而至,又到了一年总结的时候,一则对过去一年工作的检视总结,二则对自己一年的思考整理,整装待发。

整个2021年用两个词语来形容“坚持、纠结",但还好一起都坚持下来了;回头看看走过的每一步,有艰辛有坎坷;有温馨有喜悦,有付出更有收获……正是这些曾经的一切,才使自己得到了更好的历练。不论好坏、艰辛亦或是幸福.....,这些都已经是过去了。曾经的美好留作永远的记忆,曾经的艰辛亦让我有所悟有所得。突然想起了那些年妈妈常常给我说的一句话“过去的日子都是好日子”。

是的,“过去的日子都是好日子”,感谢2021,感谢感谢这一年遇到的所有人和事!

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工作篇

20年底转岗后,在21年频繁架构调整中先后经历过3个岗位,产品经理、架构师(解决方案架构师)、测试工程师。在这过程中经历了很多事情,写了十几个技术方案,但对我帮助和成长最大的是X项目和A航空公司客户营销运营项目。

1)产品经理岗

X项目产品经理,负责X项目APP子项目期间,了解到因为历史原因,客户目前线上运行着A公司开发的App,我司的目标是将现在线上运行的App替换成我司做的App。仔细对比线上运营的A公司做的App和我司做的App功能,相差不大,如何能够让产品脱颖而出?让客户选择我们的产品呢?结合我在客户端的一些工作经验,初步确定,功能上很难突破,应该从安全和性能、稳定性以及运维的角度思考。

1)安全可靠,通过内部合规检测和安全认证,必要时启动外部安全认证。

2)功能齐全,性能优异,从性能、稳定性优化,用数据证明我们产品比竞品更具有优势,易用性更好。

3)不影响现有工作流程和工作,从架构方面考虑如何和客户现有研发运维团队如何无法衔接。

整个项目优化进行了四分之三时便夭折了,其中的原因比较复杂在此不再赘述。虽然负责X项目产品经理岗位上只负责过短短的一个月项目就结束了,但通过这个项目让我重新思考,如何做一个让ToB用户满意的产品,从用户、客户、直接干系人的角度思考,能够帮他们带来什么价值(增长?效率?体验?成本?),这也要求ToB产品经理在产品规划、整合上能力要求更高更强。

2)架构师岗

负责A航空公司客户营销运营项目,这个项目是做架构师期间实施的最大项目也是公司战略级项目,从三月份开始一直到八月份结束历时5个多月。项目刚开始时没有觉得他和其他项目有多大不同,但随着公司高层领导的重视和客户的要求,发现这个项目对我来说有两大挑战。

1)相关知识储备不足,在我的知识体系中,对客户营销运营相关支撑系统非常了解,也了解各个系统在内部如何协作运行。但对于运营方法论相关的知识比较欠缺,虽然以前经常接触运营,但只是停留在一些零散的支撑实施的层面上。对于整个运营体系整体规划、指标设计、实施策略等系统层面的知识了解较少。针对这个问题,一方面通过通过网络课程、查阅书籍、请教公司牛人系统学习相关知识;另一方面把我原来在公司实施的散点的运营知识通过系统学习而来的运营识知识体系串起来,逐步整理出来公司运营的最佳实践。

2)方案系统整合难度大,跨部门沟通难,该项目涉及到集团不同BU二十多个系统,要把不同BU的项目整合在一起并形成有竞争力的解决方案本身就是一件很难的事情。摆在面前的难题,如何把零散的系统整合起来形成方案?如何协调请求其他同事支援其KPI和工作之外的工作?如何在知识体系不全的情况下快速学习补齐?这些问题当时给我工作时带来了巨大的压力,但还好坚持下来并获得不少收获,如对运营方体系和方法论有了一个比较深入的,系统学习大数据相关知识。并总结沉淀了“如何写好一个解决方案”、“应对复杂投标书的技术方案编写思考逻辑和工作步骤”,跨部门协作沟通方面的积累等等。

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家庭篇

1)家庭

2021年初承诺的旅行计划,兑现不多;一个因为疫情,另外因为内心难以静下来,耽误了很多事情;心中无限内疚,但却已成既定事实。

为了孩子上学兑现了张雪峰的那句戏言“别看你在北京混,早晚是个天津人”,年初买房迁户天津,但上学却没有摇号成功(私立学校),在好友的提醒下仔细计算北京积分落户分数,觉得近期可能有戏,继续死磕北京,希望来年有个大收获。

因为孩子上学和工作不顺,情绪波动比较大,对家人耐心不足,后半年自我调节改善很多,但依然需要继续修身养性,提高自己的定力。

2)家庭财务

2021年整体投资勉强跑赢CPI。年初想从各种不确定性中寻找确定性,重仓黄金,理想丰满,现实骨感,收益基本很少,勉强能给孩子买几个玩具。股票一路抄底中国平安,抄在了半山腰,大亏20%多,一直坚持不听小道消息,却心存侥幸买入天风证券,亏损20%左右,还好中签了个新股,不至于在股市赔的太多。

一如既往的买入指数基金ETF300,最终跑输大盘,仅收益3、4%。考虑不确定性,对冲买入中证500意外收益颇丰,收益达到20%以上,支付宝概念基金因为时间忙错过赎回时间,但意外惊喜收益达30%。

3)健身

2021年最令人欣慰的地方是,坚持投资自己,坚持跑步,全年完成1400公里,完成22个半马,一次全马;体重下降10公斤,腰围买衣服小了三个号,从中度脂肪肝降为轻度脂肪肝,希望2022年继续坚持。也算是2021年中为数不多的亮点。

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个人成长

1)写作

2021年共计完成26篇文章并发布到公众账号,累计写作七余万字,离年初制定计划50篇文章差了整整一半,一个是因为今年半成品特别多,多达20多篇,写不下去了或者没有持续接着写;另外是因为工作和孩子上学导致今年内心不定,很难静下心认真完成。2022年继续加油,继续完成2022年未完成的文章,多增加一些思考和总结文章,确保一周一篇文章。

2)读书

2021年规划读书18本,完成13本书,前半年完成较好,后半年松懈,导致目标没有完成。原因同上,主要还是定力不足,受到到外界影响较大。

特别推荐《打胜仗:常胜团队的成功密码》、《吃掉那只青蛙》、《数据中台》、《运营之光》和《增长黑客》。

《打胜仗:常胜团队的成功密码》是关于团队组织向军队学习管理相关的书籍。从文化和组织方面阐述了如何打胜仗。

组建打造有凝聚力、有战斗力的组织。从领导开始,到基层的员工;都要清楚地明白,我们组织的文化,我们为之奋斗的目标。从吸引人才,锤炼培养人才,让人才适应组织的战斗,并为之努力。

在组织内部,建立起适应战斗的管理制度,做好人性引导,做好激励和惩罚,用利益吸引、用榜样激励、用荣誉引领,同时也用责任和制度管束。坚实的制度建设,是组织成长的基础。

《数据中台:让数据用起来》全书通过构建一套持续不断把数据变成资产并服务业务的机制,数据来源于业务,并反哺业务,实现数据可见、可用、可运营。非常适合想了解数据中台的入门者或者初学者学习。

本书主要从数据中台从平台选择、数据汇聚联通、数据开发、数据体系建设、数据资产管理、数据服务体系建设到数据中台运营和安全管理各个环节要重点关注的问题和有关知识、方法和工具做了一个简要的介绍、梳理和总结,形成了一个可以帮助读者快速了解这个领域的结构化知识体系。

《吃掉那只青蛙:拒绝穷忙,把时间留给最重要的事》是一本关于时间管理的书,核心在于副标题“拒绝穷忙,把时间留给最重要的事”。在看本书的的过程其实一直在思考这些年工作的得失和反思。

本书的每个方法博恩.崔西根据自身经历总结出曾身体力行。他不但把自己从挫折失败、心灰意冷的状态中挽救了出来,踏上了生活幸福、事业成功的道路,还挽救了不计其数和他一样处于困境中的人,使他们同样跻身成功者的行列。

另外《运营之光》和《增长黑客》都是运营相关的经典书籍,当时为完成任务只是关注了自己关心的部分内容,比如:《运营之光》的内容运营相关的思考和实践,《增长黑客》中的如何从用户增长生命周期展开如何把一个陌生人变成忠实用户的,如何搭建一个完整的增长黑客体系以及相关要素。

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人间值得

别人可能会给你各种各样的建议,其实到最后还是要靠自己。归根结底,不过是要弄清楚自己想如何生活,想做什么。--中村恒子

2021年最值得记住的事情是转岗,在这一年心中有很多恐慌和不安,但也在努力的寻求突破自己,工作之余有了很多对于工作,对于家庭,对于未来很多思考和感悟,在思想层面上收获颇多,这些都是以前不曾有的事情。在寻找内心深处的自己的过程中总是有很多烦恼和惊喜,未来岁月漫长,依旧值得期待。

感恩所有的苦难和磨难,让我们更加坚强。当我真正熬了那段艰苦的日子之后,却发现所有的磨难都是一种历练,它让我在不知不觉中变得坚强,走向成熟。正如一首歌“不经历风雨,怎么见彩虹”。

2021年即将离去,2022即将开启,让我们一起发现内心深处的自己,发现一个不一样的自己。

文章来源:土司阿哈,致力于提供最具价值的测试及测试管理领域原创文章。包括测试技术、测试方法、测试思想、测试管理等。

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