众所周知,用户体验是设计师最先需要考虑的问题,那么如何提升用户体验呢?又应该从哪些方面入手,相信对于零基础学ui设计的新人设计师来说,这是非常重要的一个问题,今天我们就简单的说说。

   一、同理心

  体验设计师就要去以同理心并且切身体会过用户是如何使用我们的产品,以及关注他们在使用过程中任何行为、思考才能初步建立同理心,否则你说你在为用户做体验设计,没有说服力吧?好的体验不是用户想要什么我们就做什么,体验设计师的职责依旧要考虑业务目标同时达成用户价值。

  二、了解用户

  体验设计师的核心价值是满足用户价值的基础上完成商业目标,那么现在的问题就来了,用户价值如何洞察、如何满足?他们不是你脑中臆想的用户、也不是你们产品经理建立的用户群中的那部分用户。用户是谁?怎样将用户进行分类?他们会遇到什么样的场景?这些都是产品设计师需要考虑的。

  三、用户画像

  用户画像的用途也非常广,在指定产品策略、在选择设计风格等各种时候,用户画像都起到了很关键的作用,并且用户画像并不是一成不变的,根据目标用户的不同,我们也可以从大的画像中剥离出能够针对某一个需求的用户画像来进行参考。

  既然想要提升用户的使用体验,那么可以从这三个方面进行分析,从而得到自己所需要的信息。

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