项目收尾

“失败不是成功之母，总结才是成功之母”，每个项目的收尾都在为下一个项目的成功做准备。收尾过程出现的问题，90%都是因为前面过程的问题处理不当导致的结果。假如你前面做的足够好，这个过程几乎不会出现问题。这个过程需要做的事情有：

    验收项目成果

首先需要找到此前和干系人达成的项目目标和成果验收标准，然后可以根据合同或者与干系人协商，验收的过程，最后执行这些过程，完成成果的移交。

在晚餐项目中，我们的收尾非常简单，我和我爱人一起首先验收了餐桌上的饭菜；然后一起到厨房对所使用过的厨具进行了检查，发现除了我菜刀位置放的不对，其他都符合要求；检查完毕，我们发现时间正好6点，刚好在2个小时内完成。最终结论：实现了项目目标。

    奖励项目团队

人是需要奖励的，项目经理需要执行项目最初对项目成员做出的承诺，有功劳的要奖励，有苦劳的要激励。

在晚餐项目中，我和我爱人相互激励赞美，然后共同享用项目成果。

总结经验教训

学习有很多种方法，最深刻的是从实践中学习，在项目结束的时候一定要做出总结，形式上项目总结一定要用书面方式，因为你的记忆会欺骗你；内容上不需要写太多，只需要写三点：

·在这个项目中我作对了什么？

·在这个项目中我哪些地方作得不够好？

·在以后的项目我需要做哪些改进？

关键是长期坚持，只要每次都做总结，只要每次都有进步，坚持下来，就会取得显著的成果。

在晚餐项目中，在6点半吃完饭之后，我进行了经验总结：在这个项目我作对了什么？积极参与就是作的最正确的事情，对家庭建设有很大的益处；我哪些地方做得不够好？技术还有待提高，假如能多点耐心效果会更好；在以后的项目中需要做何改进？接下来阅读厨艺相关的书籍，补充自己专业知识，以便更好的完成项目。

假如前面过程都执行到位，这个过程就只有一个挑战：如何赞美。我们的文化不是赞美的文化，我们的文化是批判的文化，从小到大我们很少被别人赞美，也不懂得如何赞美别人。作为项目管理者必须学会赞美，尤其是你没有权力给你的手下发奖金的时候，赞美更加地重要。赞美需要宽阔的胸怀、发现美的眼睛，并把握及时、真诚、实在的原则。

【个人简介】中国实战派著名项目管理专家，美国项目管理协会（PMI）会员，美国项目管理协会（PMI）(L)认证PMP，美国培训协会（AACTP）国际认证高级培训师，国际信息系统审计与控制协会（ISACA）会员，微软认证MCSE/MCDBA，信息产业部注册信息系统工程监理师，CISA（信息系统审计师）,中国讲师经纪联盟认证讲师。清华大学、北京大学、人民大学客座讲师。

【课程链接】本文的定位是通过生活中的案例，来介绍项目管理的基本流程、核心工具，以及优秀项目管理者需要具备的知识和能力，为正在从事或即将从事项目管理者提供学习的方向。本文适合希望能迅速了解项目管理并运用项目管理解决生活、工作中实际问题的所有人士。

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