新的一年新的开始 -技术转管理

2022年的第一天，感谢你来到这里看小编的文章，在这祝您新的一年平安幸福，万事如意，

今天我们谈：

技术转管理，必须迈过的9道坎

定位与角色认知：管理者到底管什么

“职场35 岁现象”大家讨论得比较多，再加上这两年互联网寒冬，许多做技术的人都很担心互联网公司“杀死”中年人的现象会发生在自己身上。其实，年龄跟职场竞争力是没有直接关系的，许多35 岁以上“技术+管理”的人仍然是各大互联网公司的中流砥柱，活得都很好。有职场竞争力的人，发展空间都不会受限。

从技术转管理一路走来，也踩了不少“坑”，下面总结了从技术转管理常踩的九个“坑”。

**第一，菜鸟心态，对管理者的“技术能力”认知不足。**初做管理，容易出现菜鸟心态，其外在表现是：

1）不写代码觉得不踏实，感觉失去了核心能力，心里发虚。

2）管理太花精力了，没时间学习新技术，对职业发展很担忧。

3）做管理就要放弃技术，我该怎么取舍？

4）我技术越来越差，却要做很多架构评审、方案规划，感觉没有底气。菜鸟心态的根源是没有搞清楚技术人员与管理者的区别，

如图6-1 所示。

从能力定义上看，技术人员的技术能力是技术实现的能力，即写代码、做技术实现类工作；

而技术管理者的技术能力是技术判断力，即这个新技术要不要引入、这个架构合不合理、这个项目落地有哪些方面的风险等，要做出判断。

技术判断力，听起来有点虚。举一个例子，阿里巴巴的王坚博士，2009年春节后带着一群年轻人在北京上地汇众大厦一间快要废弃的办公室里，写下了阿里云操作系统“飞天”的第一行代码。阿里云的提前布局，帮助阿里巴巴在云计算市场占有了28.5%的份额（2019 年），比第二名高出了一倍，为阿里巴巴日后发展成为万亿帝国立下了汗马功劳。在大家都不看好阿里云的时候，王坚一路坚持，这就是技术判断力。

**第二，缺乏管理思维，仍是技术思维。**初为管理者，也普遍缺乏管理思维，其外在表现为：

1）等着领导安排活干，不主动规划下一个阶段的工作；

2）充当传话筒，发邮件喜欢直接转发，没有思考；

3）用战术的勤劳掩盖战略的懒惰；

4）不替领导分忧，希望领导直接给出指令。

那么，什么是管理思维呢？管理思维其实是一种复杂性思维，包括舍得思维、揪头发思维、系统性思维、最优解思维、用户思维、利他思维，如图6-2所示。

舍得思维：一舍一得之间，构成了一种新的思维模式，人生的轨迹也随之改变，改变思维模式，从一舍一得开始。

揪头发思维：“揪头发”考察一个管理者的眼界，要培养向上思考、全面思考的能力，杜绝“屁股决定脑袋”。

系统性思维：是指从整体出发，先综合、后分析，最后复归到更高阶段上的新的综合，具有整体性、综合性、定量化和精确化的特征。

最优解思维：所谓最优解，就是在规定时间、预算、资源下，多方对比，给出最佳方案。

用户思维：顾名思义，就是“站在用户的角度来思考问题”，或者更广泛地说，就是站在对方的角度思考问题，也就是换位思考。

利他思维：是指从利他的角度，从有利于客户和员工的角度出发思考问题，利他就是最大的利己。

第三，替下属干活，让下属无活可干。

替下属干活的管理者，管不住自己的手，

其外在表现是：

1）给你讲了半天还搞不懂，我自己做一小时就做好了，我自己来吧；

2）你在想什么？我都替你想好了，你照着做就行了；

3）这个项目的成功，主要是因为我的设计、我的项目管理、我的…… 替下属干活会导致下属没有机会锻炼，不能够快速成长。

管理者要学会培养下属，

具体方法如下：

1）跟员工一起制定学习计划。在“员工发展计划”中制定学习计划；每个月检查计划执行情况；建立学习小组，形成氛围。

2）指导员工学习。建立导师和教练机制，共同成长；建立知识技能图谱，指导大家学习。

3）创造机会让员工在干中学。创造机会让员工实战，并加以指导；在可控范围内，允许员工犯错。

第四，讲“义气”的大哥，无法公正客观。

有的管理者，觉得“手下有人”了，走路就带风了，有了“当大哥”的感觉，

要么工作完全甩手给下属，做甩手掌柜，要么开始江湖义气，不能够公正客观地面对下属的问题。

这类管理者要清楚，

管理者主要有两项工作：

完成任务、培养下属，

即完成组织布置的目标，在此过程中，借事修人，培养下属。

管理者的角色定位有三层含义：教练、裁判、领队。

● 教练：帮助下属建立觉察力、责任感、自信；

● 裁判：技术判断，规则制定；

● 领队：建立目标，引领方向。

在培养下属方面，大部分技术管理者有天然的障碍，因为大部分技术管理者是由于技术能力强才做管理的，特别容易出现“不放心”“不放权”等现象，所以下属总是培养不起来。这类例子在中国历史上比比皆是。

诸葛亮，能力强，“卧龙凤雏，得一人者得天下”，出山之后帮助刘备建立蜀汉政权，与曹操、孙权形成三足鼎立之势。

刘备，个人能力相对差，好像没有什么特别强的能力。但是论管理能力，诸葛亮很难追上刘备。刘备在位时，蜀国忠臣良将云集，达到巅峰。

因此，管理者要清楚自己的角色定位：教练、裁判、领队。要给团队指方向、指出团队的弱点和错误、帮助下属成长。

第五，不做“坏”人，纵容下属犯错。

管理者最忌讳做“老好人”，如果不指出团队和下属的问题，就不能及时纠正偏差。管理者的“心慈手软”最终会毁了团队。

培养下属的最高境界是“菩萨心肠，雷霆手段”，

凶狠的狮子，在幼狮很小的时候就把它们赶出狮群，让它们独自面对敌人，在搏斗中成长，雄狮则远远地站在一旁看着，幼狮没有生命危险的时候，它们通常绝不出手。

管理者在锻炼下属方面，应该向雄狮学习。

第六，不敢扛事，明哲保身。

管理者必须要有担当，这是最起码的职业素养，凡事拿流程、规范做挡箭牌的领导者多半是没有担当的。阿里巴巴十八罗汉之一彭蕾曾经说过：“无论马云的决定是什么，我的职责就是让这个决策成为最正确的决策。”这不仅体现了执行力，还体现了担当。试想，马云的想法天马行空，并非每件事都具备可落地的条件，而反观彭蕾多年来的表现，临危受命掌管支付宝、打造蚂蚁金服金融帝国、出任Lazada CEO，无一不是硬骨头，如若缺乏担当，必定是无法坚持下去的，更别提成功了。

第七，树立部门墙，建立“独立王国”。

对于管理者来说，共赢、贡献整体是非常重要的，万万不可树立部门墙。树立部门墙的行为外在表现是：

1）我们的接口测试都通过了，你调不通是你的问题。

2）这次项目延期，主要是产品的问题、测试的问题，还有运维的问题…… 3）我查过了，不是我们的问题，这件事我们不管。

管理者要经常“揪头发”，看看上级领导、公司的战略方向，在确保公司大利益的前提下，有时候要牺牲小我。

第八，七分做，三分讲。

作为理工科出身的技术人员，内心总是有一种根深蒂固的想法：“Talk is cheap，show me the code。”这种想法没错，但也不完全对，尤其是作为一名管理者，

如何将团队的成绩让领导知道、让公司知道，是非常重要的。“秀”，在一定程度上，能够帮助公司、领导、同事了解团队的情况，给团队争取到更多的资源，避免不必要的误会。

第九，“纯”管理，丢掉技术和业务。

技术管理者并非“纯”管理，

主要工作还包括技术选型、代码评审、项目管理、产品规划、团队士气提升等，

这些工作对于技术管理者来说，是不能放松的。

定位与角色认知：管理者到底管什么

为了便于理解，下面以一个电商公司为例，讲解在初创期、发展期、成熟期都需要什么样的技术负责人。

第一阶段，高级程序员：实现复杂功能，解决技术难题。一个刚刚起步的创业公司，通常只有几个程序员，甚至连产品经理、项目经理都没有，创始人自己就是产品经理，把想法跟开发人员一说，就快速地做出了原型。如果这个阶段对开发的能力不满，那么大概需要的只是一个高级开发人员，他能搞定一般的技术难题，实现复杂功能，思路清晰、干活利索。

所以，高级程序员的职责是：

1）实现复杂功能，编写核心代码；

2）处理线上Bug，解决技术难题。

第二阶段，技术经理：交付效率提高、质量提升。

当公司的业务发展起来后，就需要一支相对完善的技术团队了，有专职产品经理、测试人员等，团队规模在15 人左右，专注于一条产品线。复杂功能、技术难题，高级开发人员可以搞定，但是如果要解决开发团队效率、技术人员能力、代码质量和编码规范等问题，就需要技术经理了。

这就是许多创业公司A 轮融资前的情况，由技术经理总体负责技术团队，

产品经理对接业务需求，做产品规划、竞品分析，而不是抄袭哪个App。

所以，技术经理的职责是：

1）分派开发任务，包括开发工作量评估、分派，实现最大化资源利用率；2）提高代码质量，包括代码评审、编码规范、线上Bug 分析；

3）项目管理，确保项目按时交付，建立管理机制；

4）团队管理，包括团队搭建、人员招聘、人员培养。

第三阶段，技术总监：技术规划，多产品线、项目群管理。

当技术团队发展到30 人左右，有了多条核心产品线、有了多个技术经理后，就需要一个技术总监了。技术总监，作为领域专家，会站在更高的层面思考技术如何建立壁垒，构建技术竞争力，逐步开始建立公共技术平台，协调多条产品线在统一的技术平台上快速迭代，让产品线跑得快、跑得稳。

技术总监的职责是：

1）搭建公司的技术平台部，统一技术栈；

2）建立产品研发体系，让技术团队可持续性地快速交付；

3）管理和协调多条产品线，打造明星产品；

4）建立技术壁垒，形成技术竞争力。

第四阶段，架构师：架构设计、架构实现、架构评审。

公司如果“跑到”了B 轮，技术团队应该接近百人了，此时的技术团队跟初创时期相比，已经很不错了。有技术总监协调着各产品线，有开发经理带领技术团队快速迭代产品。代码规范化、最佳实践的总结和推广也在逐步开展。此时，需要把架构规划和架构评审的职能从技术总监和开发经理身上剥离，即分离专业岗位和管理岗位，专业人做专业事。这时候就需要设立架构师岗位了，专注于技术架构分析、架构设计、架构实现、推动重构、推行架构原则等工作，让技术总监和技术经理侧重在项目管理和团队管理上。

架构师的职责是：

1）业务架构设计和实现，根据业务规划和应用场景，设计切合当前业务要求并且具备一定前瞻性的应用架构、类、接口、业务抽象及业务建模等；

2）架构设计和实现，识别非功能性需求，如性能、可扩展性、安全性、高可用及易部署等；

3）重构计划及执行，关注全链路监控数据、线上Bug、系统预警等信息，识别架构缺陷，提出重构建议并推动执行。

第五阶段，CTO：技术产品战略规划，提高技术竞争力。

当技术团队有了几名技术总监、架构师，人数达到几百人之后，就是时候引入真正意义上的CTO 了。除非CTO 是联合创始人，否则CTO 很可能会有“虎落平阳”的感觉，公司也会觉得这个人“满嘴跑火车，却落不了地”。国内的中大型互联网公司一般都有产品VP 和技术VP，有的技术VP 就是CTO。如果 CTO 统管技术和产品，那么产品VP 就向CTO 汇报，否则他们是平级的。在国外，CTO 主要研究未来3～5 年的技术发展趋势，为公司做中长期的技术规划，是具有行业影响力的技术大咖，是公司技术领域的精神领袖。CTO较少关注当下的具体事务，这类工作主要由工程VP 处理。

以国内互联网公司的CTO 为例，总结一下CTO 的主要职责：

1）技术赋能商业，具有敏锐的商业洞察、深入的产业研究，参与公司战略规划，推动技术引领业务增长，通过技术和产品实现战略落地；

2）技术趋势研究，思考未来3～5 年的技术发展趋势，以及新技术的发展给企业带来的机遇和风险，为企业提前布局；

3）技术治理体系，形成持续的过程改进、高效的研发流程、稳定的交付质量、高可用的系统；

4）组织与文化，建设学习型组织、自我完善型组织，建立符合企业特色的文化氛围。

新的一年新的开始 -技术转管理相关推荐

贵州省新农合业务系统容灾技术支撑服务项目
2.1项目背景新农合业务是中国移动贵州公司在医疗卫生行业类的一大重要信息化应用.贵州省新农合项目建设至今,在线运营业务包括68个县(区).1224个乡(镇).16508个村:建档总人数3358.44 ...
【干货】2021技术展望：开拓新局，掌握变局时代的技术先机-埃森哲.pdf（附下载链接）
大家好,我是文文(微信:sscbg2020),今天给大家分享埃森哲发布的干货报告<2021技术展望:开拓新局,掌握变局时代的技术先机.pdf>,关注技术的伙伴们别错过了!本报告共107页, ...
深度探秘大数据新应用，2018 中国大数据技术大会（BDTC）强势来袭！
2018 年12 月 6 -8日,由中国计算机学会主办,CCF大数据专家委员会承办,CSDN.中科天玑数据科技股份有限公司协办的2018 中国大数据技术大会(BDTC),在北京新云南皇冠假日酒店隆重召 ...
大数据带来新机遇：如何利用大数据技术优化跨境电商运营？
互联网和电商的不断发展,跨境电商已经成为一种全新的商业模式.然而,跨境电商的运营需要面对很多挑战,如物流.支付.语言文化等.如何利用大数据技术优化跨境电商运营成为一个重要的课题. 一.大数据技术在跨境 ...
新底座、新产品、新方案，2022用友BIP技术大会三大数智化突破
4月19日,以"用友iuap平台--企业数智化新底座"为主题的"2022用友BIP技术大会"在京召开,来自各行业的企业家及企业主管.专家学者.媒体.分析师.投资 ...
Java8-19新特性一览 ,认识全新的前沿技术
文章目录 Java8-19新特性一览 ,认识全新的前沿技术前言你的收获 Java发展趋势准备工作新特性 1.接口private 1).说明 2).案例 3).注意 2.类型推断 1).说明 2 ...
零伽壹产业研究：新商业奇观元宇宙，多种技术的集大成者
Facebook改名Meta,一时间,Metaverse从大洋彼岸烧到国内,元宇宙一词,瞬间传遍大街小巷,巨头纷纷宣布入驻元宇宙,投资圈.科技圈.资本圈蠢蠢欲动. 就在Facebook宣布将公司名称改 ...
先试后买！解析购物新体验背后的移动AI+AR技术
导读:本文将介绍如何以人像AI算法作为驱动力,结合3D穿戴/2D上妆的仿真渲染,直接将无线AR互动技术切入电商腹地,带来全新的线上购物体验. 背景 AR(增强现实)并不是一个新鲜的词汇,15年开始各大 ...
新的一年，怀揣技术追求，一直在路上
转载:无 0. 写在离职前上一篇文章写在12月初,转眼将近一个月过去我并无产出,这一个月发生了个不大不小的事情,我如愿从公司离职,得以加入一直想去的公司,一家赫然将"积极提倡社会和经济公正 ...

新的一年新的开始 -技术转管理

新的一年新的开始 -技术转管理相关推荐

最新文章

热门文章