华为电脑笔记本_华为笔记本电脑屏幕质量竟如此糟糕!
5月3日在华为商城买了matebook13笔记本电脑,价格4699元,
5月5日到货,没有问题,5月8日早上起床发现屏幕一条横贯裂纹,吓一大跳,期间没有任何撞击与跌落。当天下午拿到就近处的华为服务中心门店,服务人员检查后说屏幕也有所弯曲,刚开始说不退只换,又过了一会儿和经理模样的人商量,说只给维修,维修费自理。于是维权之路开始,打客服电话,发邮件,争吵,今天下午给出最终处理结果,不符合退换货流程,不予退换,打了12315也无法处理。
我从网上查看此款笔记本电脑的评价,才发现好多人也都无缘无故出现了或多或少的裂纹,最终都是自己掏钱更换屏幕,而且使用时间都很短。
现在是又气又急,投诉无门。
华为客服推卸责任,栽赃陷害。华为从此一生黑
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