六顶思考帽帮您系统化决策
前段时间一个非常要好的朋友,面试通过3家非常不错的公司,问我如何决策,到底该选择哪一家?当时凭感觉推荐了2家;并推荐他通过列出好处和长处,然后决策。自己原来也经常使用这种方法,但每次总不是十分满意。
正好上周一个群里也提到类似的问题,面对人生重大选择,很多事需要坚持到底,很多事则需要放弃。盲目的坚持不如放弃,轻易的放弃不如坚持。坚持和放弃之间如何取舍?
早上坐班车的时候,突然想到为啥不能用六顶思考帽来思考这个问题呢?可以在自己心中形成六个小人,然后根据不同思考方式进行分析,再做出决策。
1.六顶思考帽
六顶思考帽是英国爱德华·德·博诺博士开发的一种思维训练模式,是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错,使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。
蓝色思考帽:负责控制和调节思维过程,并负责做出结论。
白色思考帽:中立而客观,关注客观的事实和数据。
红色思考帽:情感的色彩,表达直觉、感受、预感等方面的看法。
黄色思考帽:价值与肯定,从正面考虑问题,表达建设性的观点。
黑色思考帽:运用否定、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。
绿色思考帽:运用创造性思考、头脑风暴等。
2.六顶思考帽思考模型
对于任何模型,具体应用是关键,根据个人实践,结合大师建议,梳理出关于六顶思考帽决策模型,基于简单事务的“二元对立思考模型”和基于复杂事务的“系统性思考模型”。
二元对立思考模型
白色是中立而客观的,代表信息、事实和数据;白色思维可以帮助你做到像电脑那样提出事实和数据;用事实和数据支持一种观点;为某种观点搜寻事实和数据;信任事实和检验事实;评估信息的相关性和准确性;区分事实和推论。
红色的火焰,使人想到热烈与情绪。同时红色也暗示愤怒、狂暴等情感特征,红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。是对某种事或某种观点的预感、直觉和印象;不是事实也不是逻辑思考,是一种无理由的主观感受。
黄色代表阳光和乐观,代表事物合乎逻辑性、积极性的一面;黄色思维追求的是利益和价值,是寻求解决问题的可能性。
黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素,它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。使用黑帽思维的主要目的有两个:发现缺点,做出评价。用它来检查证据、逻辑、可能性、影响、适用性和缺点。类似于西方的批判性思维和证伪思维。
蓝色是天空的颜色,有纵观全局的感觉。蓝帽就像乐队的总指挥,指挥着每一个音符在适当的时间奏出。也像拍电影的导演,控制着整个拍摄进程。也像一场会议的主持人,控制着整个会议的时间。
绿色思维不需要以逻辑性为基础;允许人们做出多种假设。使用绿色思维时,绿色思维可以帮助寻求新方案和备选方案,修改和去除现存方法的错误;为创造力的尝试提供时间和空间。为我们找寻更多的“可能性”。
二元对立思维模型,从事物的正反两个方面分析,综合得出一个客观的结论。在六顶思考帽模型中,白色代表数据与已知的信息,红色代表主观与感性;黄色的积极与黑色的负面与风险;蓝色的系统性思考和绿色的发散思维刚好形成三对不同的思考方式,通过不同角度的观点碰撞,形成客观系统方案。
二月对立思维模型,适合简单事物进行决策,可以应用于个人决策中,也可以应用于团队决策中。
系统化思考模型
系统化思考模型,主要针对复杂的事物进行分析和决策。主要经过初步提案阶段,建设性思考阶段、风险识别阶段、风险应对阶段,形成可行性决策阶段。
初步提案阶段通过头脑风暴方式,从建设性建议的角度进行讨论,形成初步方案。
然后通过白色思考帽的数据信息和事实、主观感受与判读、积极的建设方案及创新性建议,综合黑帽子负面反馈发现方案的缺点和不足,识别具体风险。
根据识别出来的风险,通过黄帽积极建设性思维和发散创新思维,对方案的风险提出应对策略,并完善方案。
最后通过系统性思考及主观分析和可行性分析综合判断形成决策方案。
系统性思考模型,适合复杂对复杂的事物进行决策。主要应用于团队决策。
3.六顶思考帽思应用
比如文章开头提到的如何选择工作机会?可以使用六顶思考帽的进行系统化思考,然后进行决策。基于上文提到的两个应用模型,选择工作机会,使用二元思维模型。
白帽思维方式:各个机会薪资对比,工作时长,离家距离,和配偶工作顺路程度
红帽思维方式:更喜欢(不喜欢)那个工作?更喜欢(不喜欢)那个老板后者直属上级?更喜欢(不喜欢那个工作环境)?
黄帽思维方式:新工作带来哪些机会?新工作对职业发展带来帮助?新工作可以带来能力上的不足。
黑帽思维方式:选择这个公司会不会破产?选择的这个公司期权、股票是否能够兑现?选择这个公司未来成长会不会受限?职业发展规划是否和岗位相匹配?
蓝帽思维方式:从家庭,工作,生活各个角度思考新工作带来的变化与挑战。
绿帽思维方式:站在未来五年,十年,甚至更长的角度看待新工作的机会与挑战。畅想新工作如果按照预期达到你想象的那样,会对你的生活带来哪些变化?对你的职业发展有哪些影响?同样也可以畅想新工作机会是如果达不到你想象的那样,又会怎么样?
通过各种思维横向和纵向对比,综合考虑,形成最终的决策与方案。以上是通过一个简单的工作选择来通过“二元对立分析法”说明六顶思考帽的思维方式应用,对于复杂的事情,可以使用系统化思维模型,在此不详细赘述。
选择是一个复杂而困难的事情,充满智慧的人总能够在复杂的事物中找到一条属于自己的正确道路。六顶思考帽系统化思考方式就是让你在选择和决策时充满智慧。
文章来源:MiniStarClub北京,致力于提供最具价值的测试及测试管理领域原创文章。包括测试技术、测试方法、测试思想、测试管理等。
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