企业要做有价值的私域流量三大关键
1、清晰的认知,一方面,粉丝要对企业和品牌有清晰的认知和信任,要有互动比如点赞、聊天、购买等;另一方面,企业要对粉丝的信息有全面的了解,包括性别、年龄、购买记录、偏好等。
2、有效的触达,除非通过有效的途径,比如加微信、拉群等触达和激活用户,否则即使有再多的用户也都不是你的私域流量。
3、科学的管理,微信端的私域流量运营,主要集中在微信的个人号、企业微信、微信群以及小程序上,这会形成海量的用户数据,需要企业根据客户的生命周期,客户的交易行为等进行有效的管理。
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