价值:

1、传播符号多样化,立体展现企业形象。

微信传播方式,可以简单分为公众号、朋友圈、小程序等。对于企业而言,多元化的传播方式,有利于企业进行立体化传播形象。如曼朗入驻微信,通过微信公众号不定期传播企业新闻事件、品牌行业洞察、用户需求分析,营销行业新发展、新趋势等类型文章,再者,凭借微信小程序建立营销闭环,完善业务服务。一个专注于线上整合传播、聚焦企业级服务市场的数字营销公司的企业形象借助微信平台完美阐释。

2、扩大社交网络,丰富营销方式。

微信作为中国第一大社交软件,社交网络极其强大。正是基于磅礴的用户数字,微信营销占据得天独厚的优势。当微信逐渐布局营销,开展广告业务时,为广告营销的发展开辟了新天地。微商的风生水起、朋友圈信息流广告的异军突起,小程序的日益风靡,微信使网民的社交网络空前扩大,营销方式丰富多彩。

3、传播迅速,时效性增强。

微信传播信息具有即时性的特征。微信基于LBS技术,划定功能圈。用户通过“摇一摇”将自己的位置暴露在设置好范围的“好友”,同时可以搜索到对方,双方打招呼聊天,交换彼此的信息,从而迅速形成一个社交网络。企业可以利用这一特征,定点定时推送促销信息。

4、精准定位目标人群,实现精准营销。

微信公众号的开放为企业实现精准营销提供了可能。微信公众号,更多的是专业垂直领域的拓展和深化,针对性极强。从企业的角度来看,通过公众号平台推送的信息到达的都是主动选择了认证账号的潜在用户。用户的主动性和选择意味着企业的目标人群的精确定位,用户的粘性加强。微信朋友圈的信息流广告借助大数据、智能算法等先进技术,通过后台用户分组和地域选定,有针对性、有区别地向某一分类用户定点定时发送信息,实现精准推送。

5、点对点深度沟通,促进企业进行客户关系管理。

对于企业而言,建立客户关系管理的目标是建立真正以客户为导向的组织结构。微信平台让客户关系管理更加便捷。微信沟通机制更加灵活方便。当然这种机制是建立在点对点的基础上的,企业可以有效深度沟通,更便捷地了解用户的个人特征。通过对后台的用户资料和特征加以分析,企业可以开展客户服务,通过聊天、解惑答疑等互动方式加深沟通,将弱关系发展成为强关系,为微信营销奠定良好的客户基础,从而产生更大价值。

应注意什么?

1、要适当推送有价值内容。

推送的内容上,没有细心的研究策划,而是单纯的复制粘贴网上一些烂了的生活小贴士,而且数量上还不好好控制,动不动5篇左右,这样只会流失粉丝。在运用微信公众号,要学会在众多的微信公众号中脱颖而出,让粉丝值得关注,对粉丝有价值。在信息泛滥的今天,要学会推送一些让粉丝有价值的信息,这样粉丝才会一直关注你。其实,每次推送的内容1至2篇是最合适的,而且推送的内容最好能结合线下互动,或者是时下最时髦,火爆的事件,让粉丝们有打开的欲望。内容不在于多,而是需要精。

2、哑巴式公众号。

在信息爆棚的时代,互动性对微信营销来讲是很重要的,很多微信运营者极少做得实时互动。企业开通公众号,开始粉丝很少,那么要大量吸引粉丝加入。吸引大量粉丝,这是要需要一定的时间, 很多企业短期看不到效果,然后对微信公众号采取冷落的状态。从这种情况来看,没有人管理的微信公众号,更没有与粉丝做互动的微信号,这样的公众号,会有多少粉丝关注呢?只会得到被粉丝取消的结果。这样的微信营销是失败的。做微信营销,要经常和粉丝互动,这样才会吸引到众多的粉丝。

3、没有服务精神。

要学会在感情。上取得粉丝的信任。现在有众多的公众号只是一个死的状态,特别是在服务这一方面。很多粉丝咨询事情,发个信息,基本上是没有人回应。这样会让粉丝觉得这根本就没有运营者的存在。互动会让粉丝可以从感情上取得信任,但是微信公众号没有服务精神,只会让粉丝取消关注。所以,对待服务这项,微信平台中服务是很重要!

4、满满的广告。

时下,打开网站、电视、广播、电影、手机短信,走在路上、公交车上、马路边、商场电子屏,满眼全是广告。可谓是广告遍天下,人们已经审美疲劳了。打开手机,查看推送的信息,印入眼帘的便是打着企业LOG0的图片,文章中间还夹杂着大大小小的广告图,完了结尾还要放上一个大大的公众号二维码,再加一个求关注求分享的广告。我的天,就算运营者不累,你也得考虑考虑粉丝们的真实感受吧。试问,长期下去,你的粉丝还留着你的公众号做什么?

5、无互动不帐号。

随着微信公众号的不断增加,粉丝们也有更多的选择机会。目前已超过200万的公众号,而你的公众号只是占了200万分之一。如何让人发现关注你的公众号是个大问题,可是让关注你的人留下来则是更重要的事情!增加公众号的人性味,增加公众号的互动性,通过活动加深粉丝的感情和粘粘性。让自己成为粉丝的朋友,要知道,只有朋友才会帮你介绍朋友。一对的宣传推广,延伸下去,就会有更多的粉丝关注。

6、内容文不对题。

很多订阅号的主题和内容完全不符,让粉丝看起来有点混乱,比如餐厅类的公众号,里面却全是搞笑文章和图片,又比如生活类的公众号里面全是小广告或者时尚咨询。很容易让粉丝觉得这个号太乱而失去耐心。内容要与主题结合,人家来你的公众号,就是奔着主题来的!如果只是来看搞笑文章的,那不如直接去搞笑公众号了。

7、细节混乱。

很多运营者,从别人网站上复制粘贴内容,复制网上的内容也不核对排版校对一下,审核都没有,就直接推送出去了。结果粉丝看见了,内容错乱,排版混乱,一段的结尾和开头还不搭。甚者文章中间还夹杂着反粘贴的网址。弄的粉丝压根没法阅读。对于这样的公众号,除了果断取消关注,也没他法了。

8、缺乏亮点。

首先你得明确自己的公众号需要向你的粉丝传递什么信息或者观点,然后围绕这个信息和观点展开全方面的推广和打造。一个公众号,必须有自己的特色和亮点,如果没有这些!拿什么来和别人竞争!又如何能赢得粉丝留下。我知道,这点很难做到,尤其对刚入门的运营者而言。但是,只要坚持,不断的尝试,吸取经验。

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