“十一”黄金周消费数据出炉，全国零售和餐饮企业实现销售额约1.4万亿元，日均销售额比2017年“十一”黄金周增长9.5%，新零售、服务消费等正成为中国消费新趋向。剧变之下，包括阿里、京东、苏宁、携程、浙江天搜科技等一大批互联网公司，成为推动消费升级的重要力量。其中，浙江天搜科技（浙江天搜科技股份有限公司，简称浙江天搜科技）自2005年开始深耕于移动互联网行业，近两年一直利用自身移动互联网研发能力，布局新零售领域，以移动互联网、人工智能、大数据等科技赋能商家，助推传统零售业向数字化、智能化的方向转型升级。

　　浙江天搜科技投资孵化的BFORCE云图，便是新零售应用最典型的实例。BFORCE云图立足实体门店，以大数据及智能硬件，为商家提供数字化商业综合解决方案，目前已经推出了“3D魔镜”、“纳米透明橱窗”等多款智能软硬件产品，不仅让消费者可以通过体感、AR、3D、2D、人脸识别等多项技术方便快捷地感受服装试穿、珠宝试戴、商超购物等场景化的消费体验，还能够帮助商家实现线上和线下的数据互联，提升管理能力以及运营效率，让实体零售门店价值最大化。

　　在市场各方轰轰烈烈推进新零售模式的过程中，我们能够发现，电商与线下实体不再是竞争对立的关系，而是融为一体共赢的关系，零售不再是简单的进行销售导流，而是融入了公司文化，品牌价值的消费体验享受，新零售的最终形态是现有电子商务网站逐渐消失，取而代之的是公司拥有自己线上云网站+线下个性体验实体店+新物流的生态系统。

　　新零售样板阿里旗下盒马鲜生，店铺内除了琳琅满目的食材，更有现场料理尝鲜，有点像多功能便利店+生鲜美食城的结合体；三只松鼠更是将线下实体店打造成虚拟现实的萌文化即视体验店，注入了自身公司文化和品牌价值的灵魂；浙江天搜科技孵化的创客宝产品，也通过线上智慧云铺、线下实体门店的结合，为消费者提供线上线下的一站式服务。

　　事实上，传统零售是以商品为核心满足人的基本需要，新零售则是以人为核心延伸商品的操作价值，更多的机会在于去潜移默化地改变消费者的生活习惯，形成一套完整的消费价值系统。零售不再是千篇一律的陈列商品，而是反映出一群人的消费风格和个性价值观。

　　比如前文提到的创客宝，通过大数据等服务，商家能够更精准地对消费者进行分析，形成用户画像，从而以智能化营销引导消费者的购买行为；比如BFORCE云图，通过各种“黑科技”手段，以更场景化、智能化的消费体验，培养消费者更新潮的消费习惯。

　　可以预见，在未来的商业社会，将会有更多的传统零售企业加入到这场革命化的行业转型中来，在这场新零售盛宴中，科技、大数据、智能将是永久的主角，而以阿里、浙江天搜科技为代表的互联网企业，势必将充分利用自己的技术优势与行业经验，研发出更多助力新零售行业发展的移动互联网产品，创新出更多新零售的新模式。

转载于:https://my.oschina.net/u/3918058/blog/2249378

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