新冠疫情引发的线上购物狂潮至今经久不衰,跨境电商数量几乎呈指数级增加。我国跨境电商三个月的进出口超过5000亿元,同比增长率高达21%,可见跨境电商热度持续高涨。众多卖家们接入海外电商平台、优化产品选择、降低物流成本、扩展销售渠道,更是不断将各类电商平台登上一个新的台阶。这几年随着跨境电商的逐步火热,越来越多人加入了跨境这个大行业,而亚马逊作为跨境电商最大的渠道,自然也引发了狂热的追逐。然而据跨境网数据统计,2022年以来,活跃卖家骤减,甚至卖家数量直接腰斩,为什么大量卖家基本停止运营了呢?我们一起来看下。

运费激增

亚马逊平台,其物流方式有三种,第一是FBA( Fulfillment by Amazon),类似于国内的京东物流,由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务;第二种是第三方的海外仓,指将货物批量发送至国外仓库,实现本地销售,本地配送这样的跨国物流形式;第三种是自发货,一般是邮政、快递、专线这三种物流。    由于FBA本身的成本价较高相对于一些业绩惨淡、新手卖家而言,这样高的成本对他们而言,简直就是雪上加霜。其次,灵活性也很差,例如只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时,尤其是新冠疫情以来,由于人工短缺和仓储关闭,补货和发货的节奏紊乱,导致运费激增,一直被广大卖家所诟病;而第三方的海外仓也同样存在痛点,相比FBA,亚马逊对海外仓极少有推广支持活动那个,而卖家自己去做站内外推广,引流转化效果差,且价格昂贵无力承担,在售后与投诉服务上也缺乏基本保障,如海外仓所引起的差评,亚马逊不认可也不帮助处理。自发货更不用提了,更是无法选择FBA下的一种无奈之选。

门槛高,投资大   

在亚马逊平台开店,新手卖家在亚马逊开店平均需要4000美元左右,包括产品成本、亚马逊费用和其他必要的投资。而且新手小白入局,推广成本的提高和固定的物流仓储以及人员成本,50万进去产品可能还没看出效果,卖家已经没有资金可以运转了。其中费用包含了销售计划费,包含个人卖家计划,例如0.99美元/每售出一件商品,专业卖家计划,$39.99/月,产品数量无限制;对于新手来说,根本搞不懂那一系列的新手任务。亚马逊平台推荐费、FBA费用、订单配送费、仓储费、退货处理费、移除订单费用等等。

内卷严重    

2022年大批新卖家涌入亚马逊,据统计亚马逊每天新增3000位卖家,竞争激烈程度已经达到白热化,一旦这些增量卖家转入存量卖家,在跨境电商行业的内卷也愈演愈烈。卖家利润空间大幅压缩,越来越少的溢价空间可以获取。内卷还体现在FBA的仓储和配送资源也遭到疯抢,这导致亚马逊频频限制FBA仓储,更加剧了配送费用的水涨船高,最近频频爆出空运涨翻天,海运一个柜子难求,订舱都要将近提前三个月。卖家之间不仅仅只有价格和物流、供应链竞争,运营策略的竞争,更是对于搜索流量的争夺,店铺占比的比拼,品牌增值的对抗。如今,虽然跨境电商风口最大的“躺赚”风口已经过去,但盈利的窗口还在,机遇依然大于挑战。由于头部跨境电商的严重内卷,我们需要反其道而行之,思考用差异化的新兴平台进入博弈市场。选对平台,深耕产品,精细运营,品牌渗透,才是决胜电商红海市场的不二法门。   新兴平台Starday,日前可以说是头部企业下的一批最靓丽的黑马。基于日本市场,Starday本土化运营程度更高、物流的时效性更好、产品品牌化渗透更优。

一,本土化运营。

Starday平台的团队深耕日本市场多年,对日本消费者的消费行为和习惯可以说是了如指掌,可以指导卖家何时何地选择何种品类助攻何类市场;本土化运营解决了商品价格受运输费用变化所带来的影响,更具竞争力;可以通过合法渠道将商品进行进口,相关部门的审批更容易,避免卖家入坑,这一点是亚马逊平台无法堪比的。另外,日本人跟风注重产品的质量和合规性,而Starday服务平台提供一对一的咨询服务帮助精品运营,Listing优化、产品宣传推广、物流配送服务,助力卖家走产品品牌化道路二,时效快,确认率高。   众所周知,日本人对时效要求很高,也很注重产品质量。Starday采用的是无货源模式,搜罗来自世界各地的优质商品,货源品类多,上架快。卖家自己选品上架,也支持多平台采集,增加自己店铺商品的多样性选品,提高货源的质量和品牌,。在物流的时效性上,更是做到了极致,依托于国家的“一带一路”、“鼓励跨境出口”的政策,Starday平台现已拥有4000平米的自有海外仓,末端物流更是将时效性缩短至1-2天。物流上,具备海外仓和自建物流系统,更多的本地仓库在处理发货物流甚至是退换货上,都有很强的竞争力;从选品开始精细化的运营,提供大量支持,有专业人员调研市场数据、分析类目和产品,然后选好品后帮助店铺风格来做优化。商品宣传流量费用全部由平台负责,坐享流量。

三,更易获得天然亲和力

近年来,网络红人营销不断发展,现在越来越多的年轻人(尤其是Z世代)更愿意接受网络红人的种草。Starday通过日本当地红人向受众进行营销,更加自然地与本地客户建立联系。Starday目前虽然处于发展阶段,但竞争小、福利多、流量分配均匀,规则简单,更易做成功。另外,产品质量好,单价较高、利润高,很容易做成爆款及生态链爆款店铺,实现双赢局面。    通过产品传递来输出品牌的价值和文化进行跨境出海,本土化运营是跨境电商未来突围制胜的关键。日本的消费特点注定了Starday平台傲立于日本跨境市场。

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