2020产品年终总结,如何点睛?
2020年9月27日,老姜从原公司协商来新公司报道。那天是从一线硬件开发转行硬件产品经理的大喜日子。在与公司产品总监沟通交流的过程中,发现公司当前产品存在很大的质量问题,这导致运维的工作量非常大,成本也有所提高。刚好我在这个领域有一定的见解,给公司提供了一个解决方案,当我一个月后入职的时候,看到公司已经按照我的想法在测试样机了。我很是欣慰,缘由不仅仅是采纳了我的方案,而且领导会迈出经营了10年产品解决问题的思路。
本次主要是针对以往对硬件产品经理的工作理解及亲自做硬件产品经理工作的心得,将思路、心得、学习成果落到文字上,也记录自己一步步走来的积累,未来也希望成为一名出色的管理者。
一、部门KPI
在做硬件产品经理之前我一直在硬件开发一线干着项目管理、产品经理等工作,在这些基础上也不断的摸索、思考。很多工作虽然有深入之处也有很多相似所在。目前做的产品主要是To-G用户,多生物信息采集产品,目前公司在产品层面主要由产品经理主导,PM可以有效的控制项目在用户实施的节奏。
但是在我们公司属于业务主导,该方法完全不适用,更多时候我们软件产品经理直接根据运维兄弟团队、用户直接反馈软件需求,针对需求开发相关功能模块。而硬件产品经理主要起到采购、运维兄弟与供应商之间的润滑剂作用并且开发新的产品。与我之前公司团队完全不同,所以,不论是做产品还是搞项目管理,可能你的职业发展或者说工作职责可能会根据你的公司业务、市场、战略、规划等方面去逐一拆解会有细微的变化。
下面我对整个部门的熟悉程度大体写下整个部门的KPI情况及架构。整个部门KPI几大板块是从我到公司经过摸索、实际工作之间的接触及2020年度总结大会上各个同事汇报所提炼出来。谈到KPI的框架、构成,我们一定会联想到去年部门和公司签订的业绩承诺书。那么我们接下来谈一谈产品规划、产品质量运维评价、产品开发规范、产品市场规划与支持、部门间协作满意度等几项。
1.1 产品规划与开发
重点规划三款样机设备的研发-xxx人像设备、xxx采集仪、xxx轻便型移动设备。
产品规划目标对齐:
根据公司目标主要部门主要完成xxx人像设备、xxx采集仪两个设备的结构ID设计、软件开发、系统开发、市场试点等几方面工作,实际完成情况我们在各个时间点都已经完成研发功能、试点等工作,但是在xxx采集仪方向,我们并没有产品自研设备,自研设备还在路上,我们集成了当前首个开发大厂的设备和技术、实现了市场工作的开展并且都在2020年的警博会顺利亮相。
除此之外我们还探索了轻小型设备的发展方向,经过市场调研,决定规划一款爆款产品,目前结构ID渲染已经做完、产品白皮书、宣传彩页已经提前布局。但是,在软件集成阶段发现硬件设备采集的质量不满足我们的需求,我作为硬件产品经理正在寻找新的解决方案。可以说2020年产品规划设计这块,我们自评可以拿到公司评价的满分
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