前言

软件交付时间紧，赶着上线怎么办？很多人在工作中都遇到这样的事吧，原因有很多在这列几个。再给出我的解决方案，我说的不一定正确，但是期望能帮助各位解决这样的事。

一、产生的原因

1、项目经理对上线时间预估不准

我们先看看下面的对话。

A公司周一开会。

华哥（技术总监）询问：“小林，这个刚才需求评审的1.9版本什么时候上线，业务方等着使用跟热点、做营销活动”。

小林(项目经理)张口就来：“下周五吧，华哥你放心好了”

华哥：“行，我和业务方说下”

下周三到了。

华哥：“小林，项目进度怎么样了，后天周五能上线吧？”

小林擦汗：“对不起啊，华哥，现在还有些测试提的P1级别的bug，开发还没改好，影响上线。事前预估乐观，没想到技术实现起来这么复杂。”

华哥不高兴：“怎么回事，我上周二在老板面前都和业务方承诺了。有风险为啥不提前说，就交给你这件事都没干好！。”

小林老实挨批，没有顶嘴。

华哥的气消了点：“算了，事情已经发生了，现在大概要等多久才能让业务方介入验收？”

小林：“下周二吧”

华哥无奈：“你啊，这回，我们又透支业务方的信任额度了”

小结

小林的预估有点乐观，他要先征求团队其它成员的意见，再作出决定。另外，遇到风险，要提前和领导汇报。

华哥也不能当甩手掌柜，密切关注项目进展，如果发现小林不适合干项目经理，要及时让他转岗。对小林也是有好处，让他干自己擅长的工作，更容易成功。

2、商务给客户过度承诺

一天，B公司商务阿明去拜访一位制造业的客户。

双方寒暄过后，小明也说完了一套话术，王总心动了。

阿明（商务）：“所以，王总，像刚才说的，我们一定能帮助你们好做数字化转型，和竞争对手拉开几个档次，增加营收、提高利润率。”

王总：“嗯，你们一个月后能给到我们吧。价格上也便宜点吧。要知道其他公司也来我这推销了”。

阿明拍了拍胸脯：“是这样的王总，这边给您的价格已经便宜了1万，您是最优惠的客户了。我们和其他公司不同的是，我们的产品质量更好，做的更快，下个月给到贵公司是没问题的。请放心使用。您看，您这边先签单交个预付款，我们这边就开始开干吧！王总，别犹豫，数字化转型要抓住机会啊！”。

王总摸了摸额头：“好，我等下和财务说下给你们打款。不过，合同上要写明：按时保质保量交付，才付尾款”。

阿明急着开单：“就按您说的办！”

阿明回到公司后，找上司汇报了情况。

商务主管：“干的好，开大单了。关于交付内容、时间我们要和技术主管那边说下。”

阿明：“嗯”。

技术主管老罗听后不悦，找到老板：“商务承诺的时间怎么也不提前和我们沟通啊，这回吹得有点大。这家客户所处的行业和以前的客户不一样，很多的功能要重新写，不是改改页面换个Logo就轻松搞定！以我们目前的人力，一个月完成有点难啊！”

老板：“老罗，公司的情况你也知道。现在急需接单，你们的工资哪来的？还不是商务一家一家的跑来的。商务走遍千山万水、说遍千言万语，接个单容易吗？大家最近辛苦点，年轻人正好多练练。这样，给你们技术团队的团建费用加倍好了”。

老罗：“行吧”

小结

商务有错吗？他只是从10吹到60，并没有无中生有，只是急着接单，虽然自己能从中得到提成，但客观的说也是为了公司的经营。

老罗也没错，基于当前情况分析得出技术上的结论，提出风险。

老板更没错，企业是要盈利的。只要客户提出来，就要想着实现。

日本伊藤忠商社有个社训：三方有利。指的是经营要对买方、卖方、社会都有利。

数字化转型这门生意就是三方有利，故事中的老板更没有理由不做。

二、解决的方案

1、培养多面手

忙的时候，很忙。闲的时候又很闲。解决这样的人等货，货等人的问题，丰田在70、80年代就有了办法：培养多面手。

放到IT行业，也就是团队成员对开发、测试的技能都会。开发阶段一起写代码、测试阶段一起测试。

团队中这样的多面手有90%以上，将大为提高上线效率和产品质量。

质量不在是测试人员的问题，是人人都对质量负责。线上有bug，因为开发也加入了测试，不能再说：测试没测到。而是多想想为什么当时做系统设计的时候没想到。一直反思、总结，进而形成良好循环。

全员积极参与改善正是精益生产的特征之一，这种人人负责的意识和氛围能成为公司超越对手的大招！

2、更准确的预估上线时间

如果更准确的预估上线时间？1、项目组成员经验丰富，估的越来越准。2、使用机器学习算法辅助决策。

回到A公司的故事，项目经理询问团队成员工时，有人可能估的准，有人估的不准，怎么办？假如一名程序员张口就来：这个功能开发要一周。你用什么尺度怎么去衡量他说的对不对？

先看看线性回归算法。

我们知道，产品需求文档要实现的内容越多，开发、测试的时间越长，项目所需的天数也越多。

我们看看产品需求文档和项目天数的拟合度。

from scipy import statscount_word = [1900,2300,2900]
project_day = [7,8,10]slope, intercept, r, p, std_err = stats.linregress(count_word, project_day)print('拟合度：',round(r, 3))

>>>拟合度：0.997

列表count_word存储文档的字数，列表project_day存储对应的项目天数。

拟合度最高是1。0.99很高了，可以用来预测项目天数。

import matplotlib.pyplot as plt
from scipy import stats
count_word = [1900,2300,2900]
project_day = [7,8,10]slope, intercept, r, p, std_err = stats.linregress(count_word, project_day)def model(a):return slope * a + interceptmymodel = list(map(model, a))plt.scatter(count_word, project_day)
plt.plot(count_word, mymodel)
plt.show()print('拟合度：',round(r, 3))day = model(2317)
day = round(day, 1)
print(f'简单预测从开发、测试到上线需要:{day}天')

>>>拟合度： 0.997
>>>简单预测从开发、测试到上线需要:8.2天

列表count_word是存储文档的字数，列表project_day存储对应的项目天数。

给函数model传入2317，得出天数day。

现在有这个数据，项目估算上线日期更有把握了。

项目中，和交付天数相关联的变量肯定不止文档字数，如果有多个变量，请用多项式回归算法，具体步骤略。感兴趣话，多看看sklearn相关的文档、教程。

注意：每家公司、每个产品团队的实际情况可能都不一样，文档字数和项目天数的拟合度是不是0.997，请根据您的实际情况做出决定。

3、敏捷交付

操作系统调度进程有多种方法，其中一种是：短作业优先。短作业优先能降低整体的等待时间，让人感觉等待时间变短了。

复用到项目管理中，可以这么做。分阶段、短作业优先交付，也就是先做工时短、价值大的项目。

如何知道工时长短？使用机器学习预测。

三、总结

这篇文档大都是我在多年工作中的体会，可操作性很强。但不要马上拿来即用，要和实际情况相结合，因地制宜的做本土化创新才是正道。

期望以上内容能帮助您解决这个事！

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