11月21~23日,由中国软件行业协会指导、中国软件网主办的业界著名的产业洞察峰会“中国企服三会”在北京举行。21日,作为首场峰会,主题为“从移动到智能”的“洞见2019中国智能办公峰会”首先在北京举办。专注协同办公领域20年,服务于千余家集团企业和政府客户的慧点科技参加会议,一举夺得两项大奖,慧点科技CEO李庆获得“2018中国智能办公年度人物”,慧点科技新一代协同办公产品GRC.Office V7获得“2018中国智能办公年度产品”。

慧点科技CEO李庆获得“2018中国智能办公年度人物”

慧点科技CEO李庆获奖源于其“拥抱趋势,蓄能跃迁”,在2018年,既带领公司向云计算、人工智能时代迈进,也让产品在智能办公领域更上一层楼。

GRC.OfficeV7获得“2018中国智能办公年度产品”

GRC.OfficeV7获奖则缘于其拥有从流程驱动到数字赋能产品的理念,基于数据感知,驱动业务流程的自动连接和运转,打通企业纵向到底、横向到边的信息贯穿及反馈,赋能企业数字化转型,开启数据时代办公效率提升新体验。

李庆在接受记者采访时表示,协同办公就像一个战士,GRC,即管控•风险•监管就是它的魂, AI时代OA将具有新的战斗技能,而拥有的安全能力则是它的盔甲。协同办公的三大发展趋势就是以人为本、创新协同、智慧管控,具体就是三大方面,即OA+GRC、OA+新技术、OA+安全。

20年来,慧点科技占据了国内高端用户的协同办公和GRC市场最大的份额,是国内领先的管理软件品牌。

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OA+GRC,让智能OA拥有一个“魂” 一

经过多年的发展,GRC(Governance、Risk and Compliance,即管控·风险·监管)已经深入到从政府到金融等关键行业和大中型企业,GRC管控理念越来越受到全球企业的认可,同时随着社会的发展融入了更多内容,面临更多的挑战。

北京慧点科技有限公司总裁李庆

李庆说,OA是企业管控落地的有效手段,是管理智慧传递的有效载体,并贯穿整个管控过程。作为国内率先引入GRC管理理念的IT企业,慧点科技打造了完善的以“管控·风险·监管”为核心的管理软件与服务体系,为协同办公打造一个“魂”。

那么慧点科技在OA+GRC方面,在行业内树立了哪些优势呢?

  • 第一,GRC管理软件与服务体系已经从以前的基于流程、提高效率,发展到结合数据与人工智能技术,实现充分的数字化,方便用户发掘GRC数据的价值,找出数据背后所隐藏的价值。

  • 第二,GRC与企业具体的业务场景结合,解决用户面临的GRC问题。如在合同、法务、保险、审计等领域,面对用户开展新业务的管控•风险•监管等,形成落地的方案。

  • 第三,在GRC上形成了众多成功的应用案例。在保险领域,慧点科技为40多家行业巨头提供GRC方案,而在审计领域,则有近百家机构成功应用慧点科技的方案,在合同法务领域,则形成了几百家成功的应用案例。

李庆说,慧点科技的GRC管理软件与服务体系不但符合国内的监管需求,而且满足国内企业在一带一路战略下走出国门、满足国外监管的需求。伴随着中国企业的做大做强和走向世界,慧点科技GRC帮助中国企业面对越来越严苛的外部监管要求,以及企业自身高速发展对完善管控体系的内部需求。

OA+AI和大数据,提高效率和创造价值 二

在OA领域,AI和大数据等技术在一些基础功能领域得到广泛的应用。李庆说,AI不是一个独立的应用,而是一种技术, AI技术在OA中的应用才刚刚开始,大数据可以在OA中应用,应用效果会更好。OA的具体应用场景可以充分发挥AI的价值。

一方面体现在产品上,AI等新技术的应用是对智能办公平台的一个赋能过程,通过新技术应用,让办公平台慧写、慧看、慧听、慧答、慧算,让办公平台成长的更加智能,为办公提供更多的服务支撑。OA与传统文档数据库(比如IBM Domino)、关系数据库和大数据能力融合,实现更高效的统计分析以及规律的发现,乃至帮助最终用户发现有价值的规律。同时提供了各种工具和效能挖掘的模型,帮助用户实现流转过程的实时优化。

作为慧点科技最新产品Indi.office V7.0在今年8月正式推出,有100多项的新功能。其中V7版本就融合了多种智能化应用场景。如通过OCR的识别技术,把PDF中非结构化的数据转换成结构化的数据,自动提取到公文的处理单里,便捷和高效;增加机器人核稿,通过大数据分析技术,对文件里的语法错误、字词的差错以及政治敏感词等问题找出来进行提示,非常高效;把指纹识别、人脸识别的技术用在身份认证上;增加一个语音机器人小助手,当一个企业里几千员工甚至上万人都问同样一个问题时,小助手可以进行分流,节省人工的付出;语音、语义的识别,会议纪要等工作方便高效。

另一方面,通过机器学习技术,AI可以在特定领域如GRC发挥更大作用。慧点科技的另一款产品“法智易”在合同文本的关键信息提取、文本智能比对、合同智能预审等场景上都应用AI技术。可标准化、结构性强、重复性高的合同文档数据处理在法务工作中经常出现,可以借助人工智能的技术,实现合同文本审核自动化,实现电子文档的在线比对,能够将合同中关键信息智能抽取,不仅可实现重复工作的替代,让企业法务能够从基础性的工作中释放出来,并为法务工作深入到商业和竞争中提供支撑,为企业创造价值!

OA+安全,用自主可控打造盔甲 一

李庆说,在安全方面,OA+安全呈现三大特点:

一是应用牵引,用户导向

以客户需求为导向,以用户的应用基础为出发点,着眼于用户的个性化需求。通过应用迁移、差异化组合、私有云、客户端多样化等技术手段,能够为用户实现历史应用的迁移、新应用的建设等,提供最优的安全可靠集成适配开发解决方案,为用户提供更加及时可靠的服务支持。最终,形成高效可用的可靠服务支持能力。

二是等分结合,软硬兼顾

未来的协同办公产品既要满足组合产品自主可控,同时也要满足系统性和主体的安全体系保障要求。能够为用户提供跨平台的安全基础设施,从操作系统到应用软件、从安全标准到策略、从技术实现到管理措施、从系统设计建设到运行维护,安全建设将覆盖系统的每一个细节,等级保护和分级保护相结合,为客户提供系统、全面的安全保障体系。

三是灵活开放,广泛联合

未来的安全体系,一定是基于开放、联合的方式,OA厂商将广泛联合国内优秀的CPU、整机、操作系统、数据库、中间件、厂商,打造开放的产业联盟与核心能力,更好的实现安全可靠产业链互动,并最终形成和谐共生的安全可靠产业生态。

对于未来发展,李庆说,慧点科技将在几个方向上发力:

  • 第一,在GRC理念指导下,将协同办公应用的覆盖用户从目前的党政军以及大型国有企业延伸开来,发展到全市场的大中型企业,扩大市场规模,为企业带来有魂的协同办公系统。

  • 第二,不断深化GRC客户的专项应用,适应企业业务发展的需求,如在合同法务中,深入到合同全生命周期管理,防范企业业务发展中面临的各种风险。

  • 第三,在产品上,坚持自主可控的发展策略,加大产品研究,加大AI、大数据、AR等新技术的应用,给用户带来更好的体验。


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