比dropout更好的方法

6月,作者兼Red Hat首席执行官Jim Whitehurst出现在CUBE的一集中,在那里他分享了他领导开放组织和组织决策的未来的想法。 下面是这段视频的录像-2015年6月24日,星期三-以及前六分钟半的对话记录。 这是部分转录。

吉姆·怀特赫斯特(Jim Whitehurst)在2015年红帽峰会上接受CUBE的采访

简介来自马萨诸塞州波士顿的现场直播,从噪音中提取信号,这是涵盖2015年红帽峰会的CUBE。红帽带给您。 现在,您的主持人Dave Vellante和Stu Miniman。

Dave Vellante(DV):欢迎大家回到波士顿,这是红帽峰会的第三天,CUBE的第二天。 我是我的主持人Stu Miniman的Dave Vallante,这是CUBE,我们在这里参加Red Hat Summit。 CUBE处理事件,我们从噪声中提取信号。 那个人是Red Hat的首席执行官Jim Whitehurst。 周二晚上的主题演讲非常感谢,非常感谢我们在这里参加会议,也感谢这次会议。 你感觉怎么样?

吉姆·怀特赫斯特(JW):我感觉很好。 这是巨大的能量,我们发布了很多重要的公告,客户似乎很高兴。 真是太神奇了。

DV:我们正处于黎明–工业革命的黄昏,信息革命的曙光。 我喜欢那句话,这是真的。 我们生活在这个时代,在工业革命中,机器一直在替代人类,现在我们正进入第二个机器时代,也就是所谓的第二个时代。 谈谈您的主题演讲以及您给听众的一些重要信息。

JW:好的。 我认为我们所看到的是,信息实际上从与其绑定的有形资产中解脱出来,整个行业都在分裂和变化。 我们正在从水平结构转向垂直结构,Uber和Zipcar等公司正在颠覆福特和GM等公司。 这本身很有趣,但是当您考虑如何解决该问题时,过去我们解决这些问题的方式是,我们公司的管理结构需要弄清楚下一步该怎么做。 问题是传统的管理结构是为旧的汽车工业或工业发展而建立的。 这是人们的协调,人们在相当静态的环境中与相对未受过教育的流水线工人一起执行相对溃败的任务。

现在,当我们考虑组织何时必须专注于信息分析时,他们必须快速改变,他们需要创新; 我们都知道官僚主义不会促进创新。 如果公司需要存在或组织需要培养创造力,那会是什么样? 因此,我们需要重新思考大型组织的思维方式,管理,流程,文化,以专注于敏捷性和创新,而不仅仅是效率。

DV:您是该开放组织的从业者,您为此写过一本书。 我还没有读过这本书,斯图也读过这本书。 我们有这本书的副本。 实际上,如果您不介意将其固定在那里。

JW:当然。

DV:那里很好,很高,所以每个人都可以看到。 是的,首先祝贺您写这本书。 这不是一件容易的事,尤其是当您要运行一个组织时。 正如我所说,我还没有完成。 Stu,您已经阅读了它,但我们受到这种愿景的启发。 作为一名从业者,是什么促使您写那本书的?

JW:好吧,对于Red Hat,我们相信,如果我们有任何有价值的东西,我们有责任分享。 我送了一份特别的礼物,那是我来自传统的结构。 在来到Red Hat之前,我曾经营过达美航空。这是您所拥有的传统军事组织。 我来自受过哈佛大学商学院训练的经典白鞋咨询公司背景。 我以为自己知道如何经营一家公司,以为自己是什么管理人员。

我来到Red Hat,第一个月我就想:“这个地方很混乱。我从未见过这样的事情。他们把我带到成人监督那里进行清理。” 随着时间的推移,我了解到,这实际上是经营一家公司的好方法,我可以用一个比喻:将一只青蛙放入水中,然后加热它,它就永远不会跳出来。 这就是许多经理正在发生的事情。 世界围绕着他们不断变化,他们没有意识到他们在管理和领导方式方面是问题的一部分。 我被扔进沸腾的水中,看到如此不同的结构,并且我意识到需要进行更改,所以我跳了出去。

这是给我的礼物,有机会看到有更好的公司运营方式,我认为讲这个故事对我来说很重要。 这实际上是一本关于Red Hat与众不同的书,以及我们如何将开源原则应用于公司运营而不是我所做的任何事情。 这是一本更多关于我所学与所学的书。

Stu Miniman(SM): Jim,当我读到那本关于技术的书时,我感到非常震惊,我们谈论新技术,但是我们知道这是一种人员和组织结构,以及我们如何着手处理某些事情。最难的部分。 我真正认为书中的一个很好的案例研究是我们如何彼此互动。 您说过您的角色之一是首席辩论员。 当您说:这是具有挑战性的:任何人都可以进入这里并说不对劲,想法可以来自组织内部或组织外部的任何层次。 人们很难摆脱所做的事情。 关于您如何从“我习惯了决策的方式”转变为将来我们需要做出决策的方式,您能否向我们提供一些见解。

JW:真的很艰难,这很艰难,因为人们普遍都太友善了。 人们不想告诉别人,这是一个坏主意或一个愚蠢的主意。 像这样的人很少,但世界上95%的人希望变得友善,他们希望与人相处融洽。 您必须创造一种优势。 如果您想成为一名领导者,如果您真的想从员工中获得最大收益,那么您要做的部分工作就是创造一个可以做出正确决策的环境,对吗? 这要求您确保进行公开,坦率的对话。 埃德·卡特穆尔(Ed Catmull)最近写了一本名为Creativity Inc.的书,其中谈到了皮克斯(Pixar)。 他的报价很好,我会稍作修改,但这基本上是:

如果水冷却器比会议室更诚实,那么您就有问题了。

作为领导者,您可以做几件事。 一个就是把辩论的另一面推到别人面前,让他们认识到他们需要辩论。 如果他们不辩论,请开始辩论。 因为一旦您成功了,他们就更有可能真正地与您互动。 您必须庆祝,您实际上……听起来很痛苦,但是当有人不同意您的看法时,这是痛苦的,但实际上您需要给予积极的支持。 所以我说:“谢谢您提出这个意见,这是一个非常有趣的观点。我感谢您不同意这一事实,让我们进行对话。”

您必须庆祝它,因为当其他人看到您正在庆祝并且感谢某人坦率和挑战您时,它使他们更有可能做到这一点。 就像飞轮一样,您将其付诸实践,并最终融入您的文化中,并且在人们真正愿意进行公开坦率的辩论时,您可以完成真正令人惊奇的事情。

DV:组织的透明度实际上是一个新的监视词。 您看到很多成功的公司……例如,我知道ServiceNow,ServiceNow的首席管理层非常注重透明度。 你们曾经有同样的精神。

在Twitter上关注对话#theopenorg

翻译自: https://opensource.com/open-organization/15/8/better-way-to-run-a-company

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