医院信息化建设，产品规划要求

医院信息化建设，产品规划要求

打造医院信息化闭环，促进医院高质量发展

质量闭环管理概述

全面质量管理（TQM）是20世纪60年代初美国的菲根·鲍姆首先提出的，就是运用系统的观点和方法，把企业各部门、各环节的质量活动都纳人统一的质量管理系统，形成一个完整的质量管理体系。全面质量管理是一种预先控制和全面控制的制度。

质量闭环管理，即PDCA循环，又称为戴明环，是由美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环周而复始的运转。

PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四个英文字母所代表的意义是：

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