日常沟通中的几种性格类型
你是老虎、孔雀、考拉,还是猫头鹰、变色龙?
PDP事业优势诊断系统(Professional DynaMetric Programs),在国内俗称五种动物性格测试。
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如何评价你的沟通方式
人们的沟通模式主要分为4种类型,分别是:控制型、表现型、谨慎型和温和型,除此之外还有综合型。
为了方便记忆,可以对应为不同的动物:老虎、孔雀、猫头鹰和考拉以及变色龙。
怎样识别:
- 老虎型:控制欲强、目标明确、当机立断
- 孔雀型:爱表现自己,努力“开屏”,自来熟
- 猫头鹰型:处事周全、实事求是、注重结构、系统、流程
- 考拉型:缓慢、温和、友好、不爱得罪人
如何和不同类型的人进行沟通
和老虎型的人沟通:
- 直入主题。老虎型的人,目标感很明确,所以如果你的老板是一个老虎型的人,那么,你在和他沟通或者汇报工作时,切忌铺垫太多。
- 老虎型的人具有很强的控制欲。因此,如果你的老板给你布置一项工作,不要让他觉得你是一个“黑箱”,不知道你的工作进度,要定期进行汇报,增强他的掌控感。
- 根据老虎型人格的性格特点,他的目标感很强烈,所以如果老虎型人格的人,和你交谈的时候,只是说一些无关痛痒的话,那么很明显,他没有表露自己的真实意愿,此刻,你就需要挖掘他的需求,通过让他提提意见的方式,请求他把目标说出来。
怎样和孔雀型沟通:
- 对待孔雀型的人格,只要表达对他们的喜欢,就很容易与他们进行沟通,但是要持之以恒地表达喜欢,也不是一件容易的事情。
- “人人都需要被看见”,但是孔雀型的人格,特别需要被看见。因此,和孔雀型的人沟通交流,要特别注意他的情绪变化,及时进行肯定、赞美,挖掘情绪需求。
怎样和猫头鹰型沟通:
- 猫头鹰型的人格是慢热、研究型,有自己的规则和规矩,不会轻易表扬人,还会经常提出负面反馈。
- 所以和这种人格沟通一定要主动。主动为他提供信息流程和规则,推动他进行判断。
怎样和考拉型沟通
- 考拉在组织里存在感不强。
- 害怕变化,之所以努力适应所有人,是因为惧怕矛盾和冲突。
- 和考拉型的人沟通,一定要特别去维护和关照他们内心的压力和顾虑。
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