随着“一带一路”的新兴市场红利逐步显现,过剩的国内产能开始向尚未成熟的海外市场流动,中国在互联网领域的发展速度飞快,中国互联网产品也从“中国模仿”到“模仿中国”,优势向全球输出。

海外市场无疑成为互联网企业潜力空间的新蓝海,在同等投入下,获客成本比国内更低,各类互联网企业出海呈井喷式发展。

众多出海企业,需要技术服务支持

直播、社交、教育、游戏类的APP,大部分的业务功能的实现,都离不开实时的音视频技术的支持。而这些底层的技术开发门槛高,投入周期长,大部分企业都会选择接入第三方公司的技术,将精力集中在打造业务功能和拓展市场上。

在创立开始,即构就为全球的企业提供技术服务,即构自研的音视频技术,在音视频前处理、网络自适应、跨平台兼容上达到了国际顶尖水平,足以支撑全球业务扩展。在国内市场获得花椒、映客等大量客户支持的同时,也在同步推进海内外市场。

短短几年间,在即构技术支持的出海企业就高达数十家,分布在全球各个角落。这些企业有大家熟知的有Live.me和Uplive全球直播社交巨头,此外,还有专门在日韩、中东、东南亚、北非等地上线的社交、直播、游戏Mico、MogoLive、Famy、Talk.ly、Youstar等APP,此外,还在跨国教育巨头好未来。

在这些众多在成功出海的企业中,我们选取了Live.me和Uplive来稍作分析,看看他们在即构技术支持下,业务有了哪些质的提升,在技术服务过程中,即构遭遇了哪些问题,以及解决这些问题方法。

Live.me:从美国到世界,多种玩法开启全球直播

Live.me是猎豹旗下的直播社交平台。2016年,Live.me入驻前,美国的大多网红主播在Instagram上做直播,在Snapchat上发视频,在Twitch游戏互动,平台功能分散,直播互动属性不明显,让很多网红主播找到自己的发挥场地。Live.me的进入,给这片土地带来了新鲜的空气。

除了优化本身直播的内容,在即构连麦技术支持下,Live.me尝试了不同的玩法,拓展了多种业务功能,比如直播答题、多主播连麦PK、游戏直播、全球直播等,在直播的同时,主播可以即时和网友互动。在美国上线后,Live.me多次在苹果App Store下载和收入排名前列,目前已在中日韩、东南亚、俄罗斯相继上线。

来源:App Annie 5 月 21 日 iOS App Store & Google Play 美国社交类 App 畅销榜排名

不单是在海外某一个地区或国家运营,全球直播也是Live.me的一大特色,用户可以在Live.me上看到全球各个地方的直播,这在猎豹移动2017年“ALL-OUT ATTACK”全球年会中发挥到了极,当时,邀请了来自世界各地的网红,从个人的视角对年会进行直播,全球的观众进入主播直播间,就能看到现场盛况,这是Live.me实现流畅的跨国全球直播的一次全面展现。

Uplive(Up直播):先瞄准发达地区,强社交属性走向全球

Uplive在设立之初,就瞄准了日本、中东和港澳台等地,这些 ARPU(每用户平均收入)值较高的地区不仅有付费能力,也有成熟的付费习惯。对于直播平台而言,从使用到付费是盈利和持续经营的核心,而经济发达水平决定着用户娱乐消费能力,锁定高付费人群区域,是获取盈利和长期发展的关键。

业务体验方面,Uplive的用户可以看多种形式的直播,也可以实时视频、语音、文字、图片、群组的方式进行互动,有着非常强的社交属性。对于海外大多社交属性不明显的直播平台,Uplive的强社交性成为了捆住海外用户的手段。

内容体验方面,Uplive主张扶持大量“中长尾”主播,鼓励主播稳定生产高质量内容,发挥技术支持全球互联的优势,不断挖掘用户兴趣点,带动付费。从2017年年中开始,Uplive已成为国内外娱乐应用中ARPU最高的产品。Uplive的业务迅速扩展到了全球,目前拥有了6000万用户,全球主播超过10万,2017年收入已超1亿美金。

从Live.me和Uplive的发展轨迹可以看到,在即构实时音视频技术的支持下,两大平台实现了单主播直播、多主播连麦互动直播、全球直播、语音聊天、视频聊天、多人语聊房功能。

如果技术支持不到位,看直播或聊天经常卡,用户体验差,必然影响用户活跃和留存,市场扩展也无从说起。从另一个角度来看,在出海领域取得成功的直播社交类平台,背后必定有过硬的技术来支撑。

视频直播企业出海面临的挑战

出海和在国内上线的APP,在业务需求上大体相同。技术上都要求做到国内外互通低延迟、流畅不卡顿、表现稳定。而要做到这几点,出海APP在技术上面临着两大挑战:

1、海外复杂的国际网络状况。包括跨国网络的复杂性,以及特定国家网络的复杂性。跨国运营商不同或网络基础设施跟不上,导致的差网络环境。

2、终端设备种类繁多,手机机型复杂,要在技术上优化。相当多国家和地区的用户使用的是安卓手机,机型杂、种类多,中低端机型占相当比例。而中低端安卓机的声学设计往往不合理,在回声消除、噪音抑制方面难度很大。

如何解决出海企业面临的技术挑战

即构整体自研的音视频技术,在音视频前处理、编解码、对抗抖动、实时传输上,都有优异的表现,支持全球海量并发。在这个基础上,针对出海方面在技术上做了深层的优化。

解决复杂国际网络的问题,意味着要在跨国网络中做到低延迟,这是公认的难点。即构基于公有云铺设了大量国内外媒体服务器节点,构建国内外信令数据加速网络实现信令数据加速。通过负载均衡、就近接入、质量评估、动态路由等方法来实现跨国网络的实时媒体数据传输。以上提到的方法能在实时网络中选出最优的路径,如果这个最优路径也不能满足要求,即构团队还通过算法控流来弥补,保证在不可靠的网络中进行可靠的音视频传输。

针对复杂的手机类型,为了保障用户体验,除了做充分适配以外,还要降低对硬件造成的压力。即构团队在两个方面进行了技术优化。一是编解码上,白名单以内的安卓机型使用GPU硬编硬解,减轻对CPU的压力;二是在服务端进行混流,把多路音视频流混合成一路,减轻移动终端解码的压力。

融合出海需求,技术优势输出全球

在即构技术的支持下,出海APP实现了和国内APP一样优质的用户体验,在业务上也有了更多的玩法,加上本地化的运营策略,在出海领域取得了不菲的成绩,拿下并发展了属于自己的用户群体,

将海外需求与中国本地需求融合在一起,通过不断在实际应用中打磨技术,即构将中国的领先的实时语音视频直播技术,通过各行各业的出海应用,输出到全球,让全球的用户享受到技术给生活带来的便利和乐趣。

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