罗杰“炮轰”尹虹，陶瓷电商互联网将到来得很快，很彻底！

感谢各位点击进来看本文，笔者想各位一定是被文章的标题吸引了才点进来看文章的，这次笔者也做了回标题党。各位在看文章前，一定要看我这段的特别声明：

笔者写该篇文章绝对没有对尹虹博士和罗杰两位的丝毫不敬，对于笔者而言，一位是如父亲般的前辈，一位是如兄弟般的好友。在这里只有观点的辩论和分析，和对一些事实的猜测和探讨。不管笔者说的对否，各位也就是看看而已，看看而已·····

3月25日，由于笔者有事错过了在中国陶瓷总部陶瓷剧场三楼多功能会议室举办的2015第四届中国陶瓷50人论坛暨《2014家居产业互联网化发展报告》发布会，昨晚，抽空看了华夏陶瓷网的现场直播文章（点击下方【阅读原文】查看直播全文），论坛的每位嘉宾的演讲都很精彩都是干货，但笔者天性爱看热闹（大多数中国人都这样子），看到互动对话环节时，就来劲了，终于有人“互掐”了（具体怎么掐，各位自己看直播，笔者在这就不重播了)，其实论坛就需要有不同的论点不同的声音在冲撞激荡，如果大家的意见都一致那还开什么论坛？

▲尹虹作主题是“陶瓷‘时装化’与电子商务”的演讲

八年，这个数字有点特别，不知去年3月份尹博士提出瓷砖电商时代的到来至少还要八年这观点时，提出八年是否有特别意义，我们都知道八年抗战，不知博士是不是指电商时代的来临就如抗战般艰辛？

尹博士提出电商时代的到来至少还要八年的理由，笔者大致归纳一下几点：

1、博士认为瓷砖时装化，时装是成品，但瓷砖更多像做衣服的布料，是半成品，所以很难在网上销售；

2、瓷砖不是日常消费品，品牌认知度比较低，消费者不装修，根本不专心瓷砖的品牌，这样不利于在网上销售；

3、瓷砖是大额、大件消费品，大部分消费者不会轻易看几张图片就下单了；

4、瓷砖产品质量判断专业，消费者很难在网上通过图片就能辨别质量好差再下单；

5、经销商体系与电商的冲突也造成了瓷砖电商发展的一道坎；

6、国外瓷砖销售无论是意大利还是西班牙，还是世界上最大的瓷砖市场美国，没有一个电商有可能达到5%的销售额。

罗杰提出论点是：电商时代很快就到来。以下为罗杰论坛上的发言，原文载录：

罗杰：我自己抛一个观点，尹博士的女粉丝比我多，所以我想和他互掐一下，尹博士演讲当中，他举例在美国40%的陶瓷卫浴销售渠道是通过建材超市，48%的销售渠道是直接卖给房地产商，只有12%是给专卖店销售，我前几天也去了一些国家，去了美国、意大利、英国、迪拜，每到一个国家也会到终端门店问一下，最后发现，其实在中国，在人均收入显著不能和西方国家相比的状况下，我们的瓷砖是全球卖的最贵的，这个问题究竟在什么地方?我们也通过种种途径在解决，但是我认为整个卫浴陶瓷行业到了必须要进行改变的时候了，为什么这些厂家，这些老板们都想动但是都不敢动呢?是因为我们的经销商体系，我自己先抛一个话题，我们的经销商体系为什么会成为中国特色的国情?是由于我们不规范，不管是绿城家装也好，还是天猫家装E站也好，外来的资本为什么都搞不定我们的建材家居行业，我认为问题是不规范，不标准，从制造端到销售端都充满了太多不合理的明规则和外人都搞不懂的潜规则，由于这种状况，外面的资本才没有办法对我们进行清洗。

之前有一篇文章《绿城电商正式和绿城分手》，在我看来，像家信的产品给我们提供一个工具，真正的互联网变革其实不是在于互联网思想，也不是在于互联网技术，而是在于人的思维和整个社会分配体制需要得到重新改变。在什么状况下会出现什么改变?国家现在反腐倡廉，已经在官员当中造成了震慑作用，所以我们的官场现在变的越来越清廉，官场清廉之后，会逐步涉及到商业领域当中。我们为什么会有这么多经销商团体存在，是因为经销商都要给设计师回扣的，其实给回扣的状况在世界各国都有，从10%到15%，但是别人都是明码标价的，我们有40%甚至60%。我认为陶瓷行业的互联网革命一定会到来，而且一定会到来的比博士所说的八年时间要快，而且会比他所预想到来的更加彻底。我们可以设想一下，美国构成是比较符合商业逻辑的，按照美国商业逻辑来设想，在未来竞争当中可能就只有像类似于箭牌、东鹏极个别10—12%企业能够再继续做自己的专卖店，剩下所有的将会在被互联网改造之下，要么是超市，要么是直接的团购。我相信这一天会到来的比我们想象的都要快。换句话来讲，通过新的资本到商业模式，到各个环节的整合之后，陶瓷卫浴用互联网所组织起来新的商业模式，未来份额将不是30%、40%甚至会达到60%、80%。

▲论坛互动现场罗杰主持发言

笔者的观点：

其实，尹博士和罗杰二人的观点都对，只是彼此的切入点不足同而已，尹博士是从消费者的瓷砖购买习惯来谈论瓷砖电商的到来会缓慢，罗杰是从大趋势和社会体系需要根本变革的角度去探讨，得出结论是瓷砖电商时代会很快就会到来。两位结论都是瓷砖电商时代会到来，只是时间快慢而已，其实，两位的观点没什么可PK之处，笔者再次道歉用这标题吸引各位看到现在。

尹博士分析的几点很有道理，瓷砖如果不解决物流配送、送货、加工、铺贴施工和售后等“最后一公里”，那么这瓷砖电商时代一定来的非常慢。那么这“最后一公里”又会有谁来完成？

1、由陶瓷企业自身转型来完成。一些全国经销网点完善的陶瓷企业，通过变革重组加盟等方法，组建一个覆盖全国的瓷砖配送、铺贴施工的队伍，再搭建一个类似京东的大平台，不仅销售自己公司的瓷砖品牌，还可以销售其他公司的瓷砖品牌。

2、由陶瓷行业外的企业进入重新搭建网络、平台来完成。目前，这种类型的企业有：装修设计企业、物流快递企业、互联网企业等。我们都知道，互联网的创新和颠覆很多都来自行业外的。这是完全有可能的，笔者也听说一些陶瓷行业的人和搞电商的人正在着手做了，那是一个结合京东大平台、顺丰社区店、格力直营店、3D云设计多种模式的新模式。（这点笔者就不能说太多）。

3、关于经销商体系与电商的冲突问题，笔者相信也一定能解决，比如：推出新品牌、线上和经销商结合、利益重新分配，经销商转型等。笔者去年在和东鹏一个代理商聊天时，问及如何看待东鹏在网上开店对传统经销商冲击的问题时，该经销商认为，只要找个平衡点是可以共存发展的，比如，网上的价格是100元，我们实体店可以在这价格上加物流费用就销售给客户，我们还免费帮客户送货等服务。当然这样一来，有些像回扣这些灰色的支出可能减少甚至没有了，但这是个趋势，设计师也能理解，他们也会转型在设计费上去增收。

4、以前我们总认为发达国家的昨天就可能是中国经济的今天，发达国家的今天可能就是我们的明天。尹博士也觉得国外瓷砖电商销售比例没有一个可能达到5%的销售额，中国的瓷砖销售比例也很难达到5%。但笔者认为，中国许多行业可以和国外相比对，但互联网和电商却是个例外，中国互联网发展才多少年就催生出一个大淘宝，而国外互联网发展这么多年都没有出现像淘宝一样的恐龙级电商平台。为什么，因为我们国家国情的特殊性，大家都知道在淘宝上购物就是便宜就是便利，虽然有那么多假货存在。如果在线下就能买到便宜的产品而且也能送货上门，谁还用上网卖？国内的产品价格居高不下，原因是中间环节有太多太多合理不合理的费用，这是整个社会经济体系所造成的。国外的整个社会经济体制和我们不一样，也就造成互联网在各个国家发展不一样（笔者不是经济学家不是社会学家，这个问题就不深入讨论）。罗杰的观点中也触及到这个根本点，可能由于论坛上时间的限制没有深入阐述。

再次声明：以下观点是笔者个人的猜测，没有证据来源，各位看官也就看看而已。本公众号也可能因为下面的这些论点被封号，就像罗杰的“网罗天下”被封一样，如果本公众号被封号，各位喜欢陶客陶瓷的朋友可以临时关注另一个公众号：陶瓷分类信息（账号：tcflxx），那也是笔者以前的公众号。还有一些参加“宏衫杯”陶瓷导购风采微摄影大赛中奖的用户，因为邮箱不会因为公众号被封而不能使用。我们还是会及时把奖金转到您的银行卡上。“后事”交代完了，该说说笔者的另一个观点。

一般来说，生意人不喜欢谈论政治，但这次电商和互联网已经和政治联系在一起了，这次的两会总理答记者会上，对互联网的表述和态度，相信大家都清楚。电商作为一个新行业来谈论的话，也就是和任何一个普通传统行业差不多，一定涉及到就业率和所创造的营业额两个问题。电商是创造了很多就业机会和巨大的营业额，但同时由于对传统行业的冲击，也造成传统行业失业和倒闭亏损。从这两方面意义上来讲，电商没有为社会创造多大新的价值（这也许是国外不太重视电商的原因），当然，互联网还不仅仅是电商。

那么为什么国家这么重视互联网呢？那是因为互联网的颠覆性、重构性和创造性。大家都清楚我们国家的国情:各种潜规则、各行业垄断企业、各个利益团体的根深蒂固、各种的不规范、各种的体制不健全。罗杰在发言中讲到了反腐倡廉的问题（别说这和互联网没有关系），也谈到“真正的互联网变革其实不是在于互联网思想，也不是在于互联网技术，而是在于人的思维和整个社会分配体制需要得到重新改变”。这些是整个社会体制的问题，这是个国家整体政治经济变革的问题。一个国家要打破旧社会分配体制和旧的其他体制时，一般是由政治上（这点不深谈）来变革，但这次我们国家是尝试用一种新的经济变革来完成这一使命。这里，互联网将担当一个伟大艰巨的任务。可能大家觉得笔者说的不清楚，笔者也实在是说不清楚也不能说太清楚。

举个例子吧，大家都知道互联网的微信颠覆了传统的移动通讯（移动通讯是什么类型企业，您懂的），金融是一个国家的极其重要的行业，但现在有些互联网的企业已经冲击到金融行业。您也懂的。如果连金融行业都能颠覆的话，那未来还有什么传统行业不能被颠覆的？

没有！

如果以上笔者的“猜测”有一部分“猜”对的话，那么互联网真正改变世界的时代就真正到来了·····

如果各位还是不明白笔者的话，那就再举个例子：在农村农民在菜地种菜，如果菜地每次把菜收割了，不翻地再把种子播下去，这样的话，那菜一定长势不好。这时农民伯伯一定要把地重新翻一遍，把里面的石子、杂物、病虫给丢掉，再加入肥料，翻过土会更松软、会混入水分和新鲜空气，这样种下去的菜一定长得很好。地还是那地、土还是那土，但经过这么一翻一颠覆，一些不好的（石子、杂物、病虫）都除掉了，新的养分、水分、空气都进去了，这样才能种出更多更好的蔬菜来。（这地这土就像一个国家的经济体制、就像是整个社会分配体制）

好了，笔者已经没办法再谈论下去了，不管各位看得懂还是看不懂还是假装看不懂，没关系，笔者码了这么多字，也很累了！也感谢各位不厌其烦的看我luo嗦了这么久。

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