用户画像：两套经典用户画像

2024-05-10 05:59:18

一，第一套用户画像:草地，第一只羊，头羊，狼

产品是你的草地，

首先第一个关键角色是第一只羊，只有让他获得即时满足，玩的开心，才能针对这个用户的同类用户去推广；

其次第二个关键角色是头羊，比如论坛版主，YY公众号的老大，微博的大V,重度用户，淘宝的店主
当草地出现头羊，头羊开始管理羊群的时候，就是自组织的开始，你开始拥有了网络效应。

接着引入更多的羊；当草地上出现了一只头羊，头羊开始管羊群的时候，就代表了自组织的开始，开始拥有了网络效应。
羊多了就会有狼，狼多了，就把羊圈起来，然后向狼收费。

应用场景：互联网社区，比如YY，百度贴吧，淘宝

推论：
1.当你要评估一个产品或者一家公司的网络效应有多大的时候，一个非常简单的评估方式就是数一数它有多少头羊。

二，第二套用户画像：大明羊，叫大明，笨笨和小闲羊。

大明羊对自己的需求非常了解清晰，搜索自己要的，比价格；
不过没有忠诚度，比如打车软件，谁便宜我用谁。

发现：
最早的互联网电商都是依靠大明用户开始的，比如最早的旅游，卖机票，酒店，3C产品等标准品。比如，像去哪儿的搜索比价引擎。

笨笨羊对有大概的需求，不知道买什么，但是还没有那么明确。
如果男人买衬衫是大明，那女人买裙子就是笨笨。
比如京东是服务大明的，有一个很强的产品目录检索；
小红书是服务女生的，搜索任何一个结果会出一大堆产品；还有智能化升级的淘宝；

小闲羊就是没有消费需求，来打发时间的。
百度，京东服务大明，淘宝服务笨笨，那么腾讯其实就是服务小闲。

发现：
让腾讯的小闲流量转化为购物电商，效果就很差，因为场景不对，他是来打发时间的，突然让他买东西，心理建设没做好，没有这个预期。
比如服务小闲的社区，比如天涯，豆瓣，马蜂窝，用他们的社区用户做产品的交易倒流，效果都一般。

参考资料：梁宁《产品思维30讲》

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