成本控制,是企业永恒的话题,德鲁克教育培训有一门课程的名称就是《永恒的成本控制》。成本cost,简单的理解就是开销。企业一开张,各种各样的开销连绵不断。都说新兵入伍的队列训练,是由民到兵的关键。那么能否经受住成本的考验,可以看成从打工仔向企业家转变的第一步。

随着企业的发展,各方面的开销都可能快速增长。德鲁克成本课程的核心思想,是确保成本上升的幅度小于企业收入增加的幅度。德鲁克说:减掉5磅的体重,比事先不增加它要困难得多。“预防为主,治疗为辅”这句话最适用于成本控制了。成本确实有点像体重,上去容易下来难。肉来如山倒,肉去如抽丝。一旦习惯了高成本的运作方式,再想由奢入俭,将会阻力重重。

控制成本,给人的感觉似乎有点“过时”。舍不着孩子套不着狼,不寅吃卯粮怎么快速发展呢。现在是高科技、新经济时代,赚钱的前提是先烧钱,不烧钱根本就赚不了钱。

新经济,特别是互联网经济,和德鲁克强调的成本控制并不矛盾。从大的方面说,企业总归要有收入。产品和服务所得是收入,资本输血也可以看成是收入。如果外部血液能够持续不断地注入,企业成本增长低于总体收入,单纯依靠资本的乱拳就能打死老师傅,真能如此,何乐而不为呢。问题在于,外部血液能够持续不断地大量注入吗。

新经济遇到的大多都是老问题。近期国内一家知名团购网站突然大规模裁员,据传留下的人员也大幅度降薪。团购行业去年急加速,今年急刹车。外面的人看着眼晕,身处其中的人更是头晕。这种大变动背后的原因,也无外乎是粮草不够而已。平心而论,团购业的血拼也是迫不得已,稳步前行的成本控制模式,在其他行业可行,在团购行业几乎不可行。不是成本控制的原则不适用了,而是新经济放大了这个原则,以一种更戏剧化的方式展现出来。背后的潜台词几乎就是:你看,你看,成本的脸,越过了界限就给你点颜色看看。

把企业比做人,我们每天都在摄入营养,也在消耗能量。长身体的时候,摄入应该大于消耗。但摄入太多,舍不得付出,会变得肥胖臃肿,行动迟缓。摄入不足,消耗过大,很快就会变得羸弱。两者如何平衡,唯一能够确定的就是:没有人能事先确定。不同性别、不同年龄、不同职业、不同健康,种种不同,怎么可能一刀切地给出食谱呢。

成本控制最通俗的解释,也许应该是:吃少了饿,吃多了撑,不多不少,刚刚就好。

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