Win11 部分用户遇到截图时产生错误问题,微软已收到反馈正在修复中
据WindowsLatest报道,微软截图工具(snippingtoindows11上反复崩溃。这个错误看起来很普遍,很多用户都在微软论坛、反馈中心和社交媒体上报道过。
经测试,Windows11截图工具在一个新安装或者没有设置为自动更新应用的设备上运行良好,这可能是由于微软商店的自动更新。
微软早前发布了Windows11截屏工具的更新,但是在升级过程中出现了一个错误,一些用户再次崩溃。这条提示“这个软件不能打开”的信息,还有Windows上有问题,不允许“截屏工具打开”。
当用户点击"新截图"按钮以截屏的时候,一般都会发生截图崩溃,这会导致应用闪退。这个问题似乎在反馈中心非常普遍。
很明显,这次崩溃只影响Windows11用户,那些用传统截屏工具或者Windows10屏幕截图和草图都没有出现过。
微软证实“这个问题还在继续,将会很快得到解决”。根据该公司开发人员的消息来源,微软已收到反馈错误的更新,他们正在进行修复。
资料拓展:win10系统安装教程
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