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本章节指导您使用MongoDB客户端和Robo 3T工具，通过公网连接集群实例。通过MongoDB客户端和Robo 3T工具连接实例的方式有普通连接和SSL连接两种，其中SSL连接通过了加密功能，具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性，建议采用SSL方式。操作系统使用场景：弹性云服务器的操作系统以Linux为例，客户端本地

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虚拟IP(Virtual IP Address，简称VIP)是一个未分配给真实弹性云服务器网卡的IP地址。弹性云服务器除了拥有私有IP地址外，还可以拥有虚拟IP地址，用户可以通过其中任意一个IP(私有IP/虚拟IP)访问此弹性云服务器。同时，虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力，包括VPC内二三层通信、VPC之间对等连接访问，以

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检查是否开启了会话保持。如果配置了会话保持，而客户端的个数又比较少时，很容易导致不均衡。检查后端云服务器的健康检查状态是否正常，特别要关注下是否有健康检查状态一会正常一会异常的情况。健康检查异常或者状态切换都会导致流量不均衡。检查负载均衡算法是否是源IP算法。此时同一个IP发过来的请求都会分发到同一个后端，导致流量不均衡。后端服务是否开启

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网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。关于网站无法访问排查思路的操作视频请点击：https://bbs.huaweicloud.com/videos/103592如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息

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负载均衡器会将客户端的请求转发给后端服务器处理。例如，您可以添加ECS实例作为负载均衡器的后端服务器，监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求，并根据您定义的分配策略将请求转发到后端服务器组里的后端云服务器。新添加后端服务器后，若健康检查开启，负载均衡器会向后端服务器发送请求以检测其运行状态，响应正常则直接上线，响应异常则开始

如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。在管理控制台远程登录云服务器。以Windows2012操作系统云服务器为例。以Windows2012操作系统云服务器为例。打开“运行”窗口，输入“perfmon -res”。打开资源监视器在“资源监视器”中，单击

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