产品经理的需求分析四个层次

2024-07-04 07:16:24

产品经理的需求分析四个层次：

1、第一层次是实现需求，即客户要啥做啥。

2、第二层次是分析转换需求，即客户的真正需求，可能实际和他提的需求不一样，比如客户只是要过河，却提出造一个轮船。所以产品经理需要帮客户明确真正的需求，同时将业务需求，转换为技术看得懂的需求。

3、第三层次是挖掘需求，用户反馈的需求，也许有些其他关联需求，是他没想周全。这个时候需要产品经理基于整个业务角度，整合梳理需求。

4、第四层次是创造需求，产品经理负责的这个产品，用户也没提需求，老板只是提战略的建议，这个时候就需要产品经理自己去发现需求，通过外部的竞品和行业分析，内部的业务熟悉，内外兼修来创造需求。。

日常需求分析一般在第2和第3个需求层次。哪有什么角度可以提升产品经理过滤需求的能力？

需求三性。

1、必要性：当收到需求时，都得问下自己，如果不做行不行，会有什么影响，会导致什么样的后果；然后再从产品定位以及应用场景角度上看，会影响哪些业务。

2、持续性：判断是否为临时需求，一般临时需求且客户影响比较低的需求不做了，如果是长期的需求，评估下持续时间以及影响的版本。

3、可替代性：用户反馈的需求，一般是有一定的需要的，我们不能一口拒绝，这样会打击用户提需求的积极性。但用户的需求，不一定都得做，毕竟手头的资源有限，所以需要更多的时候，考虑是否有替代方案，或已有功能是否就可实现，如果一定得做，得考虑是否有更低的成本实现。

需求三度。

1、广度：用户提的需求，从使用角度看，是只有少部分人使用，还是超50%+的人使用，从功能度看，是只影响单个功能，还是会影响整个流程。

2、频度：通过数据埋点和数据分析，来分析用户提的需求功能点，分析功能点的点击日志和占比是多少。通过定量的数据分析，来确认需求功能点可能涉及的影响范围。

3、难度：任何一个需求都要通过技术和产品来实现，实现成本在于需要投入人，以及几天完成。实现难易在于实现的技术是否成熟。最后从整体角色来看投诉产出比，如果用户提的需求，只有少部分人使用，而且实现在技术难度又高，这个时候就得考虑是否做这个需求了。

需求过滤要点：

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