个人觉得,ERP除了能在不同行业整合其业务流程,提供预警提醒,减少人工失误以外,最大的价值应该是在智能数据分析。也就是BI。

微软的AX在365版本之前,最大的一个不足就是BI内嵌度不够,导致数据的提取刷新,报表展示都存在严重的延迟。常常还会因为负载过大而崩机。

NetSuite相比之下最大的好处,应该就是报表和search功能这一块。但是它系统提供的种类太多了,最后被常用的也就是transactions,顶多再一个customer分析,没有很好的被利用。

至于分析功能这一块,KPI图,KPI meter的警示表,每次看过去就是一片花花绿绿的仪表板啊,有木有同感的?

尤其是Scorecard,花了很久去研究这个东东到底怎么用。大概可能是工具本身太强大了,我此前拿着屠龙刀只道用来斩鸡腿。。

Scorecard其实本身不难,就是用标准的,或者定制的KPI在不同时间段进行对比。我们可以用searchj功能生成所需的数据组,再用来生成KPI,再比较,相当于多了更多的比较维度。

NS本身提供了9个Scorecard,尤其是Financial Ratios,用于分析客户流失,列出10项常用指标,算是够用的。

待我再多研究研究,找一些应用场景看看怎么拓展这个神奇的工具。

顺便一提,Netsuite可能本身help功能做的比较强大,相关的书籍好像不多,不像其他的系统。我只找到一本解说比较全的《NetSuite ERP for Administrators》,by Anthony Bickof。 还是2018年的老书,有些feature都过时了。。

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