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据中国信通院发布的《中国数字经济发展白皮书》显示,2020年我国数字经济规模达到39.2万亿元,2002年至2020年我国数字经济占GDP比重由10.0%提升至38.6%。目前,随着云计算、大数据、物联网、人工智能、5G等新一代信息通信技术的发展,数字化转型成为企业发展的重要趋势,数字经济在国民经济中的地位也愈来愈重要。

尽管越来越多的企业开始意识到数字化转型的重要性,但无论是对外提升用户体验,还是对内提升运营效率、打通供应链,数字化转型都是一项颇具挑战的复杂工程。如何更快速的完成业务数据化、数据业务化,这是所有数字化转型中组织的共同挑战。

始于数据,成立于2005年的杭州美创科技有限公司(以下简称:美创科技)深谙用户面临的这一问题,旗下核心业务——数字化转型业务,服务了政府、金融、公共卫生、港口物流、能源等近千家行业用户,如今正在致力以敏捷能力,帮助用户按下数字化转型变革的“快捷键”。

近日,数据猿采访到了美创科技副总裁王利强,他表示,数字化转型已是世界发展的大趋势,站在时代浪尖上,美创科技希望能够成为行业数字化转型的推动者。
王利强,此前曾在思科担任技术总监,在大数据计算和数据管理领域有着十余年产品研发经验,目前负责美创科技数字化转型业务整体产品技术研发工作。

“从100到1000”,稳健节奏下发挥自身优势

“因为想要寻找更多基于大数据产品技术角度的商业落地方案”, 王利强从思科离开后,有过两次创业经历,第一次是做高端人才的大数据匹配,第二次是做餐饮SaaS服务,尽管都小有成绩,但对王利强来说,这些大数据的应用场景都稍显单一,所以最终选择了退出。

如果说,前面自主创业的经验是从0到10,那么,对于王利强来说,美创科技更像是一个从100做到1000的机会。“可能从0到1的时候,只需要考虑单点突破,但从100到1000的时候,更需要考虑商业整体上的合理性。”王利强说,美创科技现在的做法就是需要梳理整个数字化转型的业务视图,思考清楚产品的整体框架,分清产品线,做到必要的产品补全,目前美创科技数字化转型业务已完善形成数据管理、数据流动、数据应用、数字化交付服务四大产品线。

尽管是从100到1000,但这也并不意味着美创科技会采用激进的打法,盲目扩张,把每一步走得更稳成为了美创科技身上很明显的特点。“美创科技现在的核心主线就是围绕民生相关的行业提供服务,目前扩展到七个主要的行业,资本对我们的认可度很高,我们也会坚持自己稳健的节奏。”去年5月,美创科技完成高达1.5亿元的新一轮融资,由盛宇投资和宽带资本先后领投,浙江赛伯乐、鱼跃科技跟投,同时,上一轮老股东东方富海也参与了此轮跟投。

“我们现在的观点就是,既然我们已经很幸运地站在数字化时代的前列,我们就要把自己的优势最大限度地发挥出来,保持自己的节奏而非冒进,不讲概念性的东西,将优势转化为可落地、可实操的方案。”

精准把握用户需求,灵活调整产品服务

聚焦数据集成、数据标准、数据资产、数据管控、数据应用等全生命周期,美创科技提供全方位的产品服务,也在持续对产品体系架构进行优化升级,希望以更加开放灵活、低成本、敏捷交付能力的产品服务帮助客户降低数字化转型的成本,提高客户数字化转型的成功率。

“我们在帮助客户服务落地的同时,会在整个服务框架里找到标准化产品,从而让服务拥有低成本的敏捷交付能力,我们也会很有信心地告诉客户,这些产品是可以直接使用的。美创科技当下的各大产品在各类主流物理环境、云环境、大数据基础层面均可灵活适配,以及众多行业模型的积淀可支撑产品化数据模型建设及数据应用快速搭建。”

以美创科技所服务的某地卫健委用户为例,卫健委部门管辖的医院、疾控中心、卫生院等医疗机构有几十上百家,每个单位信息化系统的建设年代不一样,水平参差不齐,其使用的数据库类型、数据模型与版本、业务系统的技术架构都不尽相同甚至复杂多样,其中还涉及到混合多云的网络环境和各种微服务、超融合,这导致数据实时采集存在较大困难。

美创科技数据支撑平台,利用其在行业内对业务系统、各类数据库的了解和积累,把整个行业模型和数据标准都沉淀到平台中,从而可以不用依赖系统原厂商,自动化地对多源异构平台的数据进行归集、清洗、转化和装载,向数据仓库或大数据分析平台提供高质量的数据,最终‍能够向上层的数据应用‍做快速的决策支持。

在把握用户需求方面,王利强认为,政企机构用户更需要稳定的服务,美创科技提供的更多是一种相对标准化的服务,能够让被服务的政府或企业业务健康增长。“从本质上讲,美创科技在定制定产品战略时,就已经规划了产品独立交付,和以服务方式提供的两种模式,所以就算之后客户不继续订阅服务,美创科技的产品也可以继续使用,从产品结构上,我们准备好了服务跟产品分开以应对不同客户的实际情况。”

随着数字化转型的深入推进,各种应用场景早已千差万别,事实证明,单一的技术跟产品势必无法解决所有问题,用户对数据治理的需求从单一的数据产品支撑转向产品服务一体化交付。美创科技在进行产品方案适应性改变和升级迭代的过程中,形成了一整套具备自主知识产权的数字化转型方法论、技术、产品与服务。

“我们30%以上的投入都在标准化产品的研发上,数字化转型毕竟需要一个漫长的过程,能不能持续做好服务,就需要关注产品的标准化程度。如果我们的业绩每年有50%的增长,但产品标准化程度没有达到50%的增长,我们可能会更担忧。”王利强表示,美创科技现已形成7大产品线,在全链条上完整实现了“运行安全、数据安全、业务数字化、数据可视化、数据资产管理、资产化应用”等产品体系,以规模化可复制的能力实现数据赋予业务的快速创新服务。

重视专业人才,共建开放共赢生态圈

美创科技目前的业务板块中,数字化转型与数据安全、运行安全业务,三大业务一体共同构成公司数据专家的整体解决方案。对数据的深刻理解,在民生行业深耕多年,美创科技对各类客户的业务系统、业务流程都很熟悉。在这个过程中,也积攒下了大量的优质数字化人才和可复用的经验。“我们内部关注每个行业的不同团队都会做阶段性的整理分析和学习,将基于沉淀后的内容转交给标准化产品团队,再由标准化团队抽取共性作为标准化应用,所以我们的行业专家组都具备丰富的行业专业知识体系。”

在团队与人才的打造,美创科技一直不遗余力,从美创科技创始人兼CEO柳遵梁的履历中我们就可窥见其一二。柳遵梁毕业于解放军信息工程大学通信工程专业,于1999年进入电信数据库领域,编著有《Oracle数据库性能优化方法论和最佳实践》一书,是国内首批数据库技术专家。而核心团队其他成员均来自华为、奇安信、启明星辰、思科、IBM等知名企业,技术人员占比超过70%,具有业内顶尖技术服务团队,60多位员工获得ACE、OCM、OCP、CISP、CISSP等国内外技术认证。

“美创科技有自己的专业人才培养基地,很多相关高校也有我们数据安全和数据治理的全套课程,我们也会积极与高校通过联合办班的方式去有意培养数据专业方面的人才,也会为人才提供相应的实训基地。”王利强表示,未来,美创科技将致力于构建开放共赢的生态圈,以多渠道多产品、全平台优势资源之力,与广大合作伙伴实现资源共享、优势互补、互利互惠的持续发展,打造更具创新和竞争力的行业解决方案,共同促进行业发展。

文:Grey / 数据猿

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