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MarTech是一个被创造出来的新词汇，由 " 营销 " 和 " 技术 " 两个英文单词合成。

一切都从 2009 年开始。当 Google 发布了 AdEx2.0，第一个实时竞价广告系统大规模上线。同年，Adobe 收购了分析工具公司 Omniture，开始在数字营销领域开展业务。这两个事件，被看成营销技术出现的标志。

随后就是一连串的，让人眼花缭乱的飞速发展。

Scott Brinker 从 2011 年开始，每年制作一幅营销技术全景图，将当时市场上和营销技术相关的所有产品，分门别类的汇总到一张信息图里，并发布到网站 ChiefMarTec.com。

( 图片来自 www.chiefmartec.com )

企业应用的发展，速度一贯不会太快，但 MarTech 的发展速度让人眼花缭乱。2011 年的第一张全景图里有大约 150 个产品，到了 2016 年三月，Scott 不得不创建一张超大的全景图，包含了 3800 多个图标。到2018年4月，美国已经有接近7000款Martech产品。

(图片来自 www.chiefmartec.com )

同时，2017年，MarTech 领域内获得投资总额已经超过了14亿美元。

( 图片来自 www.chiefmartec.com )

2015 年 1 月，LUMA Partners 的 BrianAndersen 首次提出，数字营销的发展，会推动 AdTech、MarTech 和传统 CRM 最终的融合，这应该是 MarTech 这个名词第一次引起大家的广泛关注。

（TheEvolving Digital Marketing Landscape, LUMA Partners 2015）

MarTech 领域内的选手们也一下子兴奋起来。他们，包括我在内，相信 MarTech 会是推动这个领域内创新和融合的主体。

虽然这种融合的过程缓慢，但确实在发生。从 2012 年开始，主要厂商的收购开始变得活跃。

（图片来自www.tfmainsights.com）

▎什么是 MarTech？什么是 AdTech?

我们先把 " 融合 " 这个问题撇一边，看下今天大家对MarTech 和AdTech 的不同定义。

MarTech -  由营销部门甚至销售部门主导，主要用于线索培育，商机管理，客户和联系人管理，营销漏斗分析和归因分析等用途。

· 典型应用场景

1. 网站每天有 5000 多个独立访问，如何将试用转化率从目前 3% 提升到 5%。

2. 或者在 20 万存量客户里，如何提高留存，设法唤醒沉睡客户，提高面向老客户的 " 钱包占有率 "（wallet share）

AdTech - 由广告主，媒体代理推动，极大程度上依赖于媒体发行方的配合，用于广告的销售，采买，投放，定向，覆盖网站，视频，社交，移动等各种媒体形式。

· 典型应用场景

1. 不论用户用哪个设备，打开哪个视频网站，不论通过 OTV（在线视频）还是 OTT（互联网电视），如果这个用户符合根据消费者洞察选定的画像，我们希望做密集的三次曝光，如有必要，再补两次曝光，但得确保在一定时间段内，一定不超过六次曝光

2. 曝光的目标受众浓度（TAR）越高越好

从 15 年开始，行业内出现 AdTech，MarTech 以及传统 CRM 之间必将融合的征兆。这是一个非常有趣的话题，涉及到这三类产品从定位，到适用的场景，到信息架构的深入分析和讨论。这篇文章已经够长了，我另外写一篇来讨论这个话题吧。

▎为什么 MarTech对企业越来越重要？

"We no longer believed in DigitalMarketing but rather Marketing In A Digital World"

  —— HackingMarketing, Scott Brinker

今天的消费者，主动权越来越高，企业面对的早已不再是上世纪 60 年代，被电视屏幕牢牢捕获的消费者了。

当所有企业都在使出浑身解数讨好消费者，不遗余力的让消费者更方便、更贴心、更自主的时候，消费者的期望必然节节升高。充分竞争行业里的企业必须改变自己，进行数字化转型，来适应这种新的外部环境。

而 " 数字营销 " 在今天，通常作为营销部门之下的单独的，专门的职能部门。

一方面，大部分企业还没有真正通过数字化的方式来与客户接触。即便有一个网站，平时使用 email 或者其他社交媒体，甚至做点数字投放，但这些和核心业务无关，有或者没有无伤大雅。

另一方面，数字营销对软件相关的能力的依赖性，也导致 " 数字 "和 " 传统 " 营销团队之间的隔离，而这种情况下，" 数字团队 " 往往是非主流的一端，没有充足的预算，基本没啥影响力。

今天的营销管理，好比驾驶一辆高速行驶的车辆，但方向盘不好使，刹车基本失效，同时还是夜间行驶，大灯也坏了，搞不好驾驶员还没有驾照。

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