【系统集成项目管理】之项目范围管理
文章目录
- 项目范围管理
- 系列文章
- 前言
- 一、项目范围管理概念
- 1. 含义及作用
- 2. 主要过程（重点）
- 二、编制范围管理计划
- 1. 编制范围管理计划过程所用的工具与技术
- 2. 编制范围管理里计划过程的输入和输出
- 输入
- 输出
- 三、收集需求
- 1. 收集需求过程的工具与技术
- 2. 收集需求过程的输入、输出
- 四、范围定义
- 1. 范围定义的输入、输出（重要）
- 2. 范围定义的工具和技术
- 五、创建工作分解结构
- 1. ==创建工作分解结构==（==WBS==）是把项目可交付成果与项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程。
- 2. 创建工作分解结构的工具与技术
- 3. WBS创建工作的输入与输出
- 六、项目范围确认
- 1. 项目范围确认的工作要点
- 2. 项目范围确认的工具与技术
- 3. 项目范围确认的输入与输出
- 七、项目范围控制
项目范围管理
系列文章
【系统集成项目管理】之信息系统集成
前言
- 项目无处不在，即使不是做项目经理也可以了解相关的知识，例如大学期间做的课程设计也算是一个小型的项目，参加一些互联网+的大赛也是一种项目
- 果然世界上没有免费的思维导图软件，旧软件导不出总思维导图，新软件只能免费做一个
一、项目范围管理概念
1. 含义及作用
项目范围管理就是要做范围内的事，而且只做范围内的事，既不少做也不多做
2. 主要过程（重点）
编制范围管理计划过程收集需求定义范围创建工作分解结构确认范围范围控制
二、编制范围管理计划
编制范围管理计划是项目或项目集管理计划的组成部分，描述了如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围
1. 编制范围管理计划过程所用的工具与技术
会议：项目团队可以参加项目会议来制定范围管理计划。 与会人员可能包括项目经理、项目发起人、选定的项目成员、选定的干系人、范围管理个过程的负责人，以及其他必要人员专家判断
2. 编制范围管理里计划过程的输入和输出
输入
项目管理计划项目章程组织过程资产事业环境因素
输出
范围管理计划
制定详细项目范围说明书根据详细项目范围说明书创建WBS维护和批准工作分解接结构正式验收已完成的项目可交付成功处理对详细项目范围说明书或WBS的变更需求管理说明书
三、收集需求
收集需求是为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程
1. 收集需求过程的工具与技术
访谈
焦点小组
引导式研讨会
引导式研讨会把主要干系人召集在一起，通过集中讨论来定义产品需求联合应用设计/开发（JAD）质量功能展开（QFD）研讨会是快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术群体创新技术
群体决策技术
一致同意大多数原则相对多数原则独裁问卷调查
观察
原型法
标杆对照
系统交互图
文件分析
2. 收集需求过程的输入、输出
输入
范围管理计划需求管理计划干系人管理计划项目章程干系人登记表输出
需求文件需求跟踪矩阵：需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到满足需求的可交付成果的一种表格
四、范围定义
定义范围是制定项目和产品详细描述的过程
1. 范围定义的输入、输出（重要）
输入
范围管理计划项目管理需求文件组织过程资产输出
项目范围说明书项目文件更新2. 范围定义的工具和技术
范围说明书：对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。
项目范围说明书记录了整个范围，包括项目和产品范围
五、创建工作分解结构
1. 创建工作分解结构（WBS）是把项目可交付成果与项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程。
工作分解结构是项目管理的基础，项目的所有规划和控制工作都必须基于工作分解结构
WBS的作用和意义：工作分解结构是后续管理工作的主要依据，是项目时间、成本、人力等管理工作的基础WBS包含的内容工作分解结构是用来确定项目范围的工作分解结构的编制需要所有项目干系人的参与，需要项目团队成员的参与工作分解结构是逐层向下分解的分级树型结构：树型结构图的WBS层次清晰，非常直观，结构性强，但是不容易修改表格形式：能够反映出项目所有的工作要素，可是直观性较差概念里程碑工作包工作包是位于工作分解结构每条分支最低层的可交付成果或项目工作组成部分控制账号是一个管理控制的每个控制账户可能包括一个或多个工作包，但是一个工作包只能属于一个控制账户
2. 创建工作分解结构的工具与技术
分解：一种把项目范围和项目可交付成果逐渐划分为更小、更便于管理的单元，直到可交付物分到足以用来支持未来的项目活动定义的工作包专家判断
3. WBS创建工作的输入与输出
输入
项目范围管理计划项目范围说明书需求文件事业环境因素组织过程资产输出
范围基准范围说明书工作分解结构（WBS）：对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解相应的WBS词典项目文件更新
六、项目范围确认
1. 项目范围确认的工作要点
制定并执行确认程序的步骤
确认需要进行确认范围的时间识别确认范围需要哪些投入确定范围正式被接受的标准和要素确定确认范围会议的组织步骤组织确认范围会议干系人对项目范围的正式确认
2. 项目范围确认的工具与技术
检查：有时也称为审查、产品审查、审计和巡查群体决策技术
3. 项目范围确认的输入与输出
输入
项目管理计划需求文件需求跟踪矩阵核实的可交付成果工作绩效数据输出
验收的可交付成果变更请求工作绩效信息项目文件更新
七、项目范围控制
范围变更管理常见问题项目范围蔓延得不到投资人的批准项目小组未尽责任输入项目管理跟踪计划需求跟踪矩阵需求文件工作绩效数据组织过程资产工具与技术偏差分析：一种确定实际绩效与基准的差异程度及原因的技术输出工作绩效信息变更请求工作绩效信息项目文件更新组织过程资产更新
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