国内质量意识的变更过程

北京慧灵科技有限公司高级顾问贺炘

软件测试作为软件开发活动中非常重要的一个质量保证环节，越来越受到业界的认可和重视。国内对软件质量的重视跨越了几个阶段：

在1996年前后，国内只有为数很少的大公司才有软件测试职位，很多人并不清楚软件测试工程师到底是做什么的。这个时候的软件开发都是依靠个人的能力，比如当时的知名软件WPS、KV100、CCDOS等，都是由一个或几个能力很强的开发人员来完成的，质量保证主要依靠开发者个人，调试和测试没有本质的区别，也谈不上对质量的控制。
在2000年左右的时候，软件危机逐步得到了各大软件开发商的重视，那时兴起了一阵软件公司过ISO9000的热潮，但毕竟这个质量体系是针对制造业设计的，有些许的不适合。于是CMM的评估与认证得到了各个企业的空前重视，咨询、评估、培训也如雨后春笋般发展起来。软件企业如抓到了质量控制的救命稻草般，前仆后继地进行着CMM的评估与认证，目的只有一个，把软件质量变成企业可控制的风险，通过流程的控制来控制软件产品质量。

随着CMM热潮的消退，软件项目的关键质量环节，项目¾-理的角色得到了大家的认可，随着质量控制方式从流程逐步转向关键角色——项目¾-理，PMP的认证也空前火爆起来。各个培训公司都先后推出了项目管理培训和认证，企业也希望按照规范的方法来开发软件，希望每个项目¾-理都能够将项目风险控制到企业能够接受的程度，风险控制重心由流程转到了角色（当然在流程已¾-基本稳定的前提下）。

为了更好地控制软件产品质量，CMM体系中的质量保证岗位SQA（软件质量保证）的角色越来越受到企业的重视，并得到了推广，各个企业纷纷成立了独立的SQA部门，开始对企业内部的研发体系进行监控，并进行过程的度量和审查，期望通过这样的方式来保障软件产品质量，质量的控制角色开始专业化、系统化。

最近一两年内，软件质量活动中最重要的一环，软件测试工程师得到了空前的重视，从各大媒体的长篇报道中就可见一斑。软件测试已是质量保证活动中最后的一环，也是除开发外，直接和软件质量息息相关的环节，软件测试工作开展得好坏，直接同软件质量相关。但是国内软件测试行业的发展和人才保有量还比较低，很多公司采用的测试体系测试流程还未与国际接轨，测试从业人员的技能还比较单一，这些都是目前国内测试行业的一些现状，也是业界急需解决的问题。

根据上述的回顾和分析，国内的质量意识从不重视，到对过程的注重，又逐步地转向了对具体岗位、具体角色的重视。这一转变说明在激烈的市场竞争中，各个企业已充分意识到了质量的意义，质量对一个企业生存和发展的影响。也可看出，软件测试工作的规范、合格软件测试工程师的培养继续会成为业内新的热点。
作者介绍：

国内知名软件测试主题社区——测试时代（ltesting.net）工作室成员。
北京慧灵科技有限公司高级顾问，软件测试培训、咨询讲师，ISO9000注册外审员，北京软件行业协会测试工作委员会副秘书长。先后在北大方正，神州数码等国内知名企业从事测试管理工作。精通测试体系建设/测试人员管理/测试工具的选择与使用/测试过程管理与控制/测试过程的监控方法与评估/测试体系的优化与改进。

国内质量意识的变更过程相关推荐

质量意识：全面质量管理
你好呀,我是芒果. 在 "质量意识:缺陷率的期望目标,六西格玛" 这篇文章中,我们提到为了降低缺陷率,可以培养 "全面质量管理" 的意识,今天的文章我们就来聊聊 ...
质量意识：质量认识的误区
你好呀,我是芒果. 质量意识是一个人或一家企业对质量工作的认知和态度,在认知过程中,难免会存在一定的偏差,下面芒果会列举并分析几个常见的质量认识误区: 误区1:硬件调通了,硬件工程师的工作就完成了,然 ...
质量意识：质量的四项基本原则
你好呀,我是芒果. 今天的文章,芒果想和大家分享一下质量领域的四项基本原则. 一.质量的定义:符合客户的利益和需求正如质量大师爱德华·戴明先生所说的,质量由顾客定义,我们在评判一个产品的质量好坏时, ...
质量意识：隐性质量成本
你好呀,我是芒果. 在上篇文章 "质量意识:质量成本介绍" 中,芒果介绍了质量成本的基础概念,我们知道质量成本是预防成本.鉴定成本.失败成本这些可量化成本的总和. 但是从严格意义来 ...
如何构建有强烈质量意识的学习型组织
达成质量共识在两个月之前,我写了一篇"软件测试灵魂三问"的文章,很受欢迎,有 8000 多的阅读量.而在此之前,还写过一篇"质量三问"的文章,更具有挑战,即通 ...
六个最佳的软件工程实践（持续的质量验证、变更管理）
昨天图文介绍了基于构件的体系结构以及可视化建模,今天我们介绍六个最佳工程实践的最后两个,持续的质量验证以及变更管理.持续的质量验证是伴随迭代化开发而进行的不断验证,且每次迭代的测试集合都是不断递增的. ...
淘宝买家谈阿里质量意识
01 今天又接到淘宝卖家电话,让把评价删除,心情很复杂. 作为一名资深的,每天逛淘宝的时间可能比刷微信的都多,凡是能在淘宝上买的东西,都不会实体店买. 但是,今天我对淘宝却有了很大的意见.事情从几天在 ...
工程能力（3）质量意识单元测试
质量意识质量重要性: 质量时间成本三要素缺一不可相互制约达到平衡质量保证和测试的关系测试发现可能存在代码缺陷 bug 性能差安全问题产品缺陷用户体验差服务不稳可兼容性差问题 ...
【必看】谈谈变更过程中的运维意识
运维,或许是一个在 IT 技术岗中很尴尬的职位.其一,许多应届生都未曾接触过,对工作的职能界定非常模糊:其二,很多其他技术岗的往届生会觉得,"卧槽,这么 low 逼,只会重启推配置做发布&q ...

国内质量意识的变更过程

国内质量意识的变更过程相关推荐

最新文章

热门文章