1、SPD供应链是院内医用物资供应链管理

在二战结束之后,美国进一步建立了以公路-铁路-空运为基础,战区-区域-单位由面到点,稳定的科学的补给体系。以战区盟友为核心,形成一个向周围辐射扩张型补给体系。现在来看,就是SPD供应链管理模式的雏形,主要是建立在供应链管理基础上的一套科学的物资管理。

供应链是从迈克尔波特的“价值链”发展而来,波特认为,企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。

在价值链的基础上,进一步地以物流、信息流、资金流,将企业活动的整个价值链穿连,并且从企业主体穿越出去,上溯将供应商、分销商、制造商,下至分销、代理、零售最终到个人消费者,以此形成供应链。

随着供应链管理发展结合信息技术的飞跃,盘谷供应链管理将早期的物流管理向更现代化更专业化的角度推进。供应链强调的是两个集中化,物品集中化管理和信息集中化处理。通过SPD供应链管理模式将分散在各个环节上医用物资以及管理物资的职能抽取出来,在空间上进行归集形成中央仓进行管理即中心库管理,通常也称作一级库,从整体上进行资源调配;通过SPD供应链软件的信息技术实现分散在各环节、各地点的物资信息集中处理,加快环节之间信息交互的效率,盘谷医疗实现任务交付的及时性与准确配合,并且能够在整个医院或者区域内的医院范围内,在整个医用物资传递的链条上形成规模效应,从而产生及时调整资源配置、提高周转效率、降低运营成本的效果。

2、SPD供应链是医用物资的精益管理

众所周知,精益管理源于丰田的TPS生产管理方式,使得当时丰田一举打败长久不衰的流水线操作代言人福特公司,通过研究发现,精益管理是最适合现代化生产的组织管理方式。

在经过流程改造后,通过看板(kanban)系统,后面的工程人员通过看板告诉前一项工程人员需求,比方零件需要多少,何时补货。改变了传统的,先计划生产,保障生产的零件库存,生产出成品推进成品仓库,再定销售目标的正向思维,通过由需求拉动实时生产,强调实时库存,避免库存积压。

同时精益管理对动作的标准化要求也很高,标准动作标志着流程或工序的可复制性、质量的可控制性,通过按标准执行任务,提高对物资管理的准确性,保障过程中的零浪费。

SPD供应链是通过信息软件将科室对医用物资的需求信息主动推送过来,使得在一级库的人员通过软件系统看到后端的需求信息,包括需要的品种、数量、现有库存数等等,匹配需求进行标准的分拣和配送。是精益思想中“逆向”操作的完美传承,从而实现理论上零响应和零库存。

在SPD供应链模式建立过程中,有个非常重要的环节,即基础资料的梳理。SPD供应链管理的对象是医用物流,医用物流的复杂性不在赘述,各个医院甚至各个科室对不同的耗材或器械的俗称都不同。通过对医院原有的物资档案信息的重新梳理,用统一的语言进行表达,按照统一的编码规则生成物品的自身码,这也是标准化建立的前提。

另外,科室环境的不同还会导致请领和配送的流程不同。通过对应用场景和使用者的深入研究与沟通,按照“需求拉动配送”的思维重新调整流程,将流程进行标准化,通过信息技术表达和应用起来。

精益管理与供应链管理有很多相似之处。他们有着共同的目标,盘谷医疗通过现代管理学理论的发展和应用,实现企业的资源整合与控制,提高物资的利用效率,降低运营成本,从而提升企业竞争力,提升企业价值。他们都从某一部分充分体现了管理的价值。供应链管理站在整体角度,通过在价值传递中的增值提升整体价值,精益管理通过在单个环节中价值浪费的控制来提升整体价值。

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