读万卷书 行万里路

《数据库系统原理》

课程设计报告

课题名称： 宿舍报修系统

专业班级：

学 号：

姓 名：

指导老师：

成 绩：

2014年6月

一、课题名称

宿舍报修系统

二、需求分析

第一部分 调查用户需求

本系统的最终用户为宿舍楼管理员，宿舍楼的学生，宿舍楼的维修工人。根据我们日常生活中的经验，结合对自己学校宿舍楼管理老师，维修工人的咨询和对同宿舍楼同学的调查，得出用户的下列实际要求：

1.宿舍报修的基本情况

学生住在宿舍中，每栋楼都有特定的维修工人(水工、电工、木工)，学生在上报维修表后，维修工人根据维修表上的信息进行维修。

1.1学生的基本信息

每个学生都有自己的登录密码，与之姓名对应，登录时要与数据库中所存信息匹配才可登录。相对应的还有该学生的宿舍楼号，宿舍号，手机号码。

1.2管理员的基本信息

管理员在登录宿舍报修系统时，需要用到其用户名和登录密码.，与数据库中所存的信息匹配时才可以登录。

1.3维修工人的基本信息

维修工人登录时所用的用户名和密码都是特定的，在验证与数据库中所存的信息匹配时才可以登录。每个维修工人都有各自所属的宿舍楼号，不同的维修工人有不同的维修类型。

1.4宿舍楼号的基本信息

每栋宿舍楼都有其唯一的楼号，以此来区分学生所属的楼号，维修工人所属的楼号。

1.5报修表的基本信息

宿舍楼中经常出现物品的损坏，比如灯泡坏了，水龙头坏了等，这时，同学们需要将物品损坏情况在报修表中填写清楚，以便维修工人进行维修。这时，需要记录报修的宿舍楼号，宿舍号，申请的报修类型，损坏的具体部位，同时记录预约维修的时间，申请维修的学生的姓名，电话。当损坏的物品维修完毕后，学生可将维修状态更改为已维修，表示该报修成功解决。

2.用户对系统的要求

2.1学生

2.1.1信息要求

学生用户登录后，能上报本宿舍维修类型(包括水工、电工、木工)，每个类型应该给出具体部位(如水工类型的有水管、水龙头等)，一旦维修类型确定，维修工人也就确定，并给出预约维修的日期和时间，申请维修的学生姓名、电话等。

2.1.2处理要求

学生能在登录宿舍报修系统之后，申请报修，表示宿舍物品有损坏，需要维修工人进行维修。

当宿舍物品报修及时解决后，申请报修的学生应该要再次登录宿舍报修系统，将维修状态更改为已维修，表明该报修问题已成功解决。

2.1.3安全性要求

(1).系统应设置登录用户的标识以鉴别是否是合法用户，并要求合法用户设置其密码，保证用户身份不被盗用；

(2).系统应对不同的数据设置不同的访问级别，限制访问用户可查询和处理数据的类别和内容；

(3).系统应对不同用户设置不同的权限，区分不同的用户，如区分普通用户(维修工人)，学生，管理员。

2.1.4 完整性要求

(1).各种信息记录的完整性，信息记录内容不能为空；

(2).各种数据间相互的联系的正确性；

(3).相同的数据在不同记录中的一致性。

2.2.管理员

2.2.1信息要求

管理员能对维修类型(水工、电工、木工)进行管理，主要是确定每栋宿舍具体维修类型的工人人员(如5栋宿舍楼负责水工维修的是张三、电工是李四、木工是王五)。

2.2.2处理要求

管理员可以查询维修工人的基本信息，并且能对维修工人的基本信息进行更改。比如，将一号宿舍楼的水工调到二号宿舍楼，将二号宿舍楼的水工调到三号楼去，则维修工人在记录中的所属楼号都要作相应的变化等。

2.3维修工人

2.3.1信息要求

维修工人登录后，能查询到所有自己要维修信息，并手动模拟是否去维修过，并能查询已经维修过的信息和全部信息(包括未维修和已维修)。

2.3.2处理要求

维修工人在查看自己所要维修的报修表后，就可以去报修的宿舍进行维修；同时也能看到报修表上是否已维修的信息。

第二部分 系统功能的设计和划分

根据如上得到的用户需求，我们将本系统按照所完成的功能分成以下几部分：

1.学生登录部分

(1)处理学生登录

(2)学生可以申请报修

(3)学生可以查看维修状态

(4)学生可以确认报修是否被处理

2.管理员登录部分

(1)处理管理员登录

(2)管理员可以查看维修工人的信息

(3)管理员可以更改维修工人的信息

3.维修工人登录部分

(1)处理维修工人登录

(2)维修工人可以查看报修表信息

(3)维修工人可以手动模拟是否去维修过

第三部分 数据流图

1.涉及到用户登录，主要针对三类用户：管理员、学生、维修工人。用户登录数据流图如图1所示。

图1 用户登录数据流图

说明：

数据源：用户

数据流：登录系统、用户功能、用户需要