产品分析报告—找工作就上BOSS直聘

近年来移动互联网的发展迅速，市场对互联网人才需求加大，传统综合性招聘平台正是因为覆盖的行业和人群太多，不可能轻易更改模式和流程。而Boss直聘等互联网垂直招聘企业顺潮而生，为互联网从业者提供了更专业和精确的解决方案，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
一、产品概述
1.背景
近年我国经济运行平稳，人均收入逐年增长，国家实力日益增强，经济结构转变健康，人民生活水平日益提高。稳定、和平且繁荣的国情大前提为招聘行业创造了最佳也最为基础的发展条件。
2.产品定位
一款为求职方与招聘方互相提供需求的互联网线上求职招聘软件。
Boss直聘整体信息构架较为简单，包括“职位”、“公司”、“消息”和“我的”四个部分。
“职位”向下即为根据意向职位匹配的工作列表。
“公司”向下即为可能感兴趣行业的相关公司。
“消息”向下为求职者向招聘方沟通交流过的所有消息列表。
“我的”向下为功能集合，涵盖付费服务。
整体来看，Boss直聘信息构架较为简单，极易上手。无付费求职培训功能也无求职者之间的社交功能，更突显其主要功能——与招聘者直接交流而极大提高招聘效率的优势。
3.核心功能
（1）简历填写和上传
在填写在线简历时，可直接预览。在PC端、移动端APP上可以直接添加简历或相关简历附件，上传格式多样。在线简历填写功能上，对于描述性项目如“个人优势”、“工作内容”、“项目经历”等，三款APP均提供相关模版供用户参考。
（2）搜索功能
基本对职位和公司的搜索，包括求职地的筛选、历史搜索和扩展搜索，求职期望和期望工资等。
（3）直聊功能
在Boss直聘的投递页面仅有一个“立即沟通”，求职者若对某职位想做进一步了解可直接发消息同招聘者沟通。求职者并不具备直接投递简历功能，只有当求职者和招聘者双方都同意后，招聘者才能收到求职的简历附件，否则招聘者只能看到求职者的在线简历。
当求职和招聘双方均建立交流后还可触发交换电话和微信的功能，更进一步的是，在建立联系层面，Boss直聘已可以直接在线语音或视频面试。
二、需求分析
1.用户画像
从人群属性来看，使用Boss直聘的多为30岁前的年轻人，而智联招聘和前程无忧则在中年人中较为吃香。
作为国内较早发展的网络招聘平台，智联招聘和前程无忧凭借良好的口碑以及全面的功能，收获极广的用户；Boss直聘因其独特的直聊模式而提升招聘效率的特点，则成功收获更多年轻人的青睐。
2.用户需求
（1）都市蓝领
信息获取的来源渠道较少，文化程度不高，工作的流动性较强。
（2）校园学生
在校学生的主要需求多为短期兼职或实习，应届毕业大学生的需求则是就业求职。一方面大学生的工作和应聘经验不足，迫切希望得到更专业的求职指导和职场培训；另一方面大学生社会经验不足，对信息的鉴别能力不强，需要提供更可靠的实习或就业信息。
（3）都市白领
主要是求职跳槽，希望快速便捷高效率的获取企业信息，能对求职的企业情况和薪资水平有更多了解。
（4）中高端人才
有自己的定位和目标，不轻易跳槽求职，需要个性化推荐或猎头服务。
三、竞品分析
竞品选择1994年成立的老牌招聘软件—智联招聘。
1.界面分析
（1）智联招聘
智联招聘主页分为三个主要部分，顶部为搜索，中间banner和职位专区，底部为导航，职场版分为职位、消息、发现、简历和我的，可来回切换，整体结构比较完善。在视觉色调整体上偏淡蓝色色与白色，浅蓝色表现出一种理智与洁净，界面整体较为比较冷静和严肃。设计有较强的工具属性，无明显情感倾向。
（2）BOSS直聘
Boss直聘界面主色调为蓝青色，背景为灰白色，呈现字体较大的特点。Boss直聘首页分为三个主要部分，顶部为求职意向、搜索和扫码功能，中间是职位列表，底部为导航，分为首页、公司、消息和我的，整体功能划分合理。首页并没有banner，但好在界面较为简洁清新，看起来一目了然。
2.核心竞争力分析
智联招聘
（1）领先的行业优势
成立于1994年的智联招聘，是中国招聘行业的老牌公司。智联招聘率先将国际先进的人力资源服务理念与经验，独特的历史为今天智联招聘积累了宝贵的人力资源服务经验。从PC时代到移动互联网时代，经过10多年的发展，无论是用户规模还是收入规模，都已经成为该领域的头部巨头。
（2）全渠道人群广泛覆盖
通过与搜索引擎、联盟、社交网络等合作，全方位、多渠道锁定各职业发展阶段的求职人群。同时在全国拥有37家分公司，南北两大互动营销中心，覆盖100多座城市，形成“线上+线下+无线”联动的招聘平台。
（3）强大的人才储备
24年人才储备历史，智联拥有强大的白领人才库，智联招聘拥有1.35亿注册用户，平均学历及综合素质为行业内领先，同时在优质人才群体中拥有极高的忠诚度。
Boss直聘
（1）去猎头化、中介化的直聊模式
全微信式体验随时随地开聊，在线约面试很平等，同时消除了招聘求职中大量的冗余环节，精准定位职位最优人选，将招聘时长缩到最短。
（2）老板直聘模式
职场牛人可以跳过海投简历、一面、二面等冗长的应聘环节，实现直接与企业老板在线聊天、恰谈入职条件的高效方式，极大提升了找工作的效率。
3.盈利模式
Boss直聘
求职者可以从道具商城购买竞争力分析的道具，而企业可以购买提高招聘效率的道具。
智联招聘
增值服务：企业购买招聘网站的会员套餐，招聘网站提供相应服务，如简历下载、定制招聘专区、不限量招聘信息发布、智联网站广告和APP内置广告等。
四、建议与总结
智联是招聘市场的先行者，与前程无忧在招聘行业也处于领先地位。但是其移动端应用功能和交互的细节并不完善，导致在使用的人群中评价并不高。
BOSS直聘于2014成立，但近年来发展迅猛，其坚定的“直聊”定位收到一众用户的青睐。另外除求职本身外无更多的其他服务也让用户在使用该APP上变得更加纯粹。但随着平台的扩展做大，缺点也慢慢浮现。
（1）直聊模式
老板直聊的沟通成本较高，较适合使用在初创企业和中小规模的企业，但是并不太适合大公司。若要向大公司拓展，可能需要增加新模式。例如加入简历筛选，先进行一轮筛选，提高招聘效率。
（2）加强用户口碑的建设
在知乎和许多网络论坛上，部分网友对Boss直聘的评价都比较负面，特别是发生了“李文星”案后，很多网友对于Boss直聘的信任感更加大打折扣，虽然BOSS直聘积极改进了审核机制，但是留给大众的负面印象还是难以根除。
（3）提高平台的用户粘性
boss直聘主要采用直聊模式，招聘方和求职者如果通过聊天获得了微信、手机号码后，后续邀请面试的环节可能就会直接跳过平台本身，平台本身的作用就此结束，完整的招聘流程便很难在平台上完成。

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