不会做人,不善于沟通怎么办?
我们说到不会做人,一般是包含不会做事及不会沟通。但大多数时候,做事较简单,难的是沟通。所以,很多时候,说某某某不会做人,一般就说明这个人不善于沟通,人际关系处理的不好。
所以,如果不会做人,是做事的部分,学做事就好了,而事情要做好,只要不是需要天赋的,多经历就能做好。而如果是沟通关系做不好,那么就一定要学习如何做好人际沟通了。
不会做人,不善于沟通怎么办?
不会沟通,很大可能是你在说话时伤害了别人。这个伤害包括直接的话伤害了对方,或者浪费了对方时间,或者没有说到对方想要听的,或者间接伤害了对方……这样你伤害了别人,别人自然不会给好脸色给你,甚至也会伤害你!
所以,如果当你在沟通中,让对方高兴,那么受益的还是自己。反之,让对方不高兴,受伤害的也是自己。
在子桓私塾的《职场沟通基础课》(点击阅读原文阅读)里,有讲到7个非常重要的沟通技巧,比如如何自嘲才不让人感到反感、如何拒绝才能让人接受、在什么时候解释才合适……每一个技巧都有详细的讲解如何应用,让它成为自己的手段。
举例其中一个技巧说明:
当我们在沟通工作的时候,要尽量简洁,尽量把结论直接告诉对方。
比如“这个产品主要有4个优势,一是商品多,二是物流快,三是质量好,四是购物省钱。商品多是相对于商场……”如果情况允许的话,中间解释完为什么有优势,最后可以重复一次结论。但如果你说“这个产品有很多优势,比如商品很多,比商场什么的多很多。还有物流也是采取自己配送,很专业……”一顿狂轰乱炸之后,对方可能觉得讲的很有道理,但真的记不住。
所以,如果你不会做人、不善于沟通的话,不用担心,你需要的更多是学会如何沟通。学会了沟通的一些基本法则,即使不能因为沟通而让工作与生活变得好多少,至少不会太差。
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