2008-08-21

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ibmhuang该买家在7月26日买了我的硬盘,20天后8月16号跟我说硬盘不能使用,我马上叫买家发回来,我这里看看,但是在我签收之前看到硬盘盒底下(不是买家说的边缘)有磨平的痕迹,是高处落下所致,这个硬盘盒是钢制的,非常硬.没有一定的力度是没有办法磨平的,我跟买家沟通了一下,退回去了,对于硬盘有摔过我还有几下几点证明,
1.买家在跟我沟通硬盘损坏的时候,是叫我先看一下,具体跟他谈谈,而且主动提出换个小容量的,只要能用就行,所以我当时就有点怀疑(正常所有的买家都是很气愤的来找我,要换个好的给他,不会说让我收到再谈谈,哪怕换个小的容量,所以是买家自己觉得理亏),所以签收的时候看的比较仔细.
2.买家多次强调我是有上家的,我的上家看不出里面硬盘摔过,因为硬盘是装在硬盘盒里面的,所以只看到硬盘盒摔的痕迹,有聊天记录做证,如下图

2008-08-21

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当然，结果还是不了了之。

说说卖家守望tb和产品质量
1，感觉同一个旺旺号有两个不同的人在用，我每次打开旺旺，发现她都不在线，可打开她的店铺，她却在线，真不知道这是什么技术，难道是“一号双机”，这也应证了第1天和我谈60G的和第2天她不一样，这其实是对买家不方便的。

2，产品质量，这个硬盘盒外观漂亮，其实很次，里面硬盘标签皱巴巴的。
现在打开硬盘盒，不是一般的差，两个薄的铁皮加一个中间的塑料托，比在买之前说的高强度全钢的差远了，特别是塑料托，现在四个螺丝扣有3个坏掉了，还说防震防摔，就这样，早晚都会出问题。硬盘是西部数据的，早知道买60G的富士通好了，没有后悔药，硬盘肯定是水货，进货渠道肯定也不怎么样，连个质保也做不了，估计也就是转手一下，挣点小钱。

3，守望tb这个人，以前有过投诉。
通用baidu搜索“守望tb”，第1条就是别人的投诉。
内容，可通过快照复制出来。

楼主 (2007-09-24 08:32) 守望tb是超级个不负责任的卖家！！

8月24日在他的店里买了个30G的移动硬盘，花去了270RMB，收到以后给了个好评！谁知道接下来问题就来了，9月中旬硬盘就不能用了，本来想叫他换个给我，但是他说超过一个礼拜了，只能保修，，于是我就隔天寄了给他，接下来两天他就一点动静也没有，本来以为不会有什么问题所以我也没有一直追着他问，今晚睡觉前想问问情况的，他就告诉我烧掉了，没法修了，虽说这个也算易耗品，但是我都没怎么用过，它耗的也太快了，欧本来也打算自认倒霉，退点钱算了，但是他一口咬定是我自己倒霉，东西寄给我就算完事了！！这么大的问题也不第一时间留言给我，要我问了他才告诉我！！真是心疼，270块就这么没了，辛苦钱啊！！他的钱是钱人家的就不是钱了！！被偷了嘛我心里还舒服点，但是他这种处事的方法令人寒心，一句没办法就全部推到了我的身上！！！我已经投诉他了，不管有没有用，我是要跟他耗到底了！！！

真后悔当初没有搜索一下，现在我又成了一个牺牲品了，可恨的是还给了她一个“好评”，如果允许重来，我一定给差评。

最后，说一下 淘宝的模式，我的感觉 “只有售前，没有售后”。
淘宝成功是因为支付宝，大家相信这样一个支付平台，我用淘宝两年多，买了七八千的东西，连我现在用的笔记本也是淘宝买的，在这件事之前，我是极力推荐大家用淘宝的，甚至上次项目上用的热敏打印机我都建议用淘宝，现在想来真是后怕，万一出了问题，售后怎么办，到时“叫天天不应，叫地地不灵”。

现在出了问题，投诉也没有用。为什么，淘宝还要依靠这些卖家交什么保证金，做广告给它盈利，所以，作为买方你只能自认倒霉。买东西，特别是贵重的东西，可能会损坏的东西，还是到大卖场 ，大商场里，出了问题，有发票，国家三包，不行还可以打315投诉，淘宝的投诉是骗骗人的。

当然，如果淘宝能把这些投诉记录公布在卖家的店铺上，我觉得这样才对买家公平，如果仅靠几钻几星这种信用度来衡量只能是表面的，现在刷信用，花钱买信用也不是什么问题。
  
把这些经历写下来，以提醒后来人，记住这个不负责任的店铺“麦田存储”，不负责任的卖家“守望tb”，大家不要再上当受骗。同时，也提醒大家，买手机，电脑还是到大卖场，大商场，在淘宝省不了几个钱，风险还这么大，出了问题后悔也来不及。