ttkefu可以发起群聊吗?
ttkefu不能建立群聊的,早在2007年,我们产品刚上市场的市的时候,带着群聊,但是几本没人用,现在有QQ与微信足够。
说起这个群聊可以这么说,对客户与客服间,没有什么实际意义。这种客服软件都是快速度沟通,一次性比较常见,即使二次沟通客服均可以查看聊天记录的。方便接待客户。言语表达。
总之,沟通就是为了订单,然后就会加个长久的 微信或QQ了。在线客服系统弄群聊是客服软件中没啥意义的功能,但我们的可以多对一,比如多个客服对付一个客户聊天。也可以一对一。一个客服对一个客户聊天。
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