通常在我的电脑->卸载或者更改程序,卸载程序失败,有提示:错误 1402。无法打开键UNKNOWN\Components\xxx。。

例如以下问题:

解决方法:

1. 依次点击开始,所有程序,附件,右键单击命令提示符,选择以管理员身份运行。
2. 复制或手动输入下列命令,secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

运行了一小段时间,出现如图所示:


3.运行该命令之后,就可以卸载程序了。

(或者安装失败的情况: 待运行完成后,重新尝试安装 )

如果出现“指定的帐户已存在”,有可能是注册表里面删除了该程序的数值,不能解决,卸载程序或者重装程序会出现错误。暂时还没有解决的方法,待以后再次遇到再说。

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