解决方案和项目的关系_项目经理入门知识系列之《项目团队的职责分工》
项目团队的组织结构
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组织结构
项目经理职责
整合制定项目计划所需的活动。
整合执行项目计划所需的活动。
整合进行范围变更所需的活动。
1、目经理负责对横跨多个职能线的活动进行协调和整合。
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整合管理
2、项目经理核心技能---沟通能力(因为他的权力太少了)
如果一个人有良好的沟通与人际交往能力,高层管理会任命他为项目经理。至于专业技术,可以教他,也可以派给他技术专家,帮助他决策,但不可能教给他如何与他人合作。
在项目团队内部管理人际关系
在项目团队和职能组织之间管理人际关系
在项目团队和高级管理人员之间管理人际关系
在项目团队和客户组织(包括内组织和外组织)之间管理人际关系
职能经理职责
职能经理有责任规定任务如何完成及在哪里完成(如技术标准)
职能经理有责任在项目限定范围内提供充足的资源来完成目标(如谁将完成工 作)
职能经理对可交付物负有责任
项目经理明确了项目的必要条件(例如;什么工作必须做,约束是什么),那么明确技术标准就成为职能经理的责任。
1、职能经理的难处:
- 无限度的工作要求(尤其是在竞标时)
- 事先确定的最后时限
- 所有的需求都有很高的优先级
- 资源数量的限制。
- 资源有效性的限制
- 未安排的项目计划变动
- 预料之外的进程受阻
- 计划外的资源缺乏
- 计划外的资源损失
- 计划外的人员流动
职能员工职责
一旦直线经理负责可交付物,他所任命的职能员工就有责任完成职责任务。
项目所雇的职能员工应完成以下活动:
- 在项目约束下接受并完成指定可交付物的职责
- 尽可能早地完成工作
- 定期向项目经理和直线经理汇报项目进展状况
- 提出问题,寻求快速解决方案
- 在项目团队中与其他成员分享信息
高层管理者的职责
项目计划和目标设定。
解决冲突
确定优先权
作为项目发起人
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